我先問你幾個問題哈,在一段關(guān)系里,你是游刃有余,還是任人拿捏。遇到問題的時候,你是積極求助,還是不敢麻煩別人?遇到不公平待遇,你是不卑不亢,還是妥協(xié)忍讓?你的人脈對你來說,到底是資源還是負擔?如果你的答案都是后者,那么你無疑是一個老好人,但同時我也要恭喜你,你也是一個隱藏款的職場大神,為什么這么說給你講個故事,我們有一個學(xué)員小新,他在銀行工作,他說自己因為太老好人連續(xù)五年每天工作十二個小時,但是領(lǐng)導(dǎo)依然對他吹毛求疵,熬夜加班,精疲力盡,領(lǐng)導(dǎo)不滿意,像領(lǐng)導(dǎo)要人手幫忙,領(lǐng)導(dǎo)不支持。后來呢學(xué)習(xí)了之后,小新發(fā)現(xiàn)了一個問題,原來自己一直在濫用共情。那么你只共情了領(lǐng)導(dǎo)不滿的情緒,所以他總是怕總在躲遇到問題不敢求助,怕領(lǐng)導(dǎo)覺得自己無能??傁胫f,哎,我要給領(lǐng)導(dǎo)一個滿分的結(jié)果,但結(jié)果是無論他準備的多,充分領(lǐng)導(dǎo)都能給他挑出刺來,嫌他效率低出貨慢。
但當他開始理解領(lǐng)導(dǎo)的需求時,他發(fā)現(xiàn)比起一個漂亮的結(jié)果,他的領(lǐng)導(dǎo)似乎更在意過程的同步,抓細節(jié)摳字眼,這都是因為領(lǐng)導(dǎo)需要掌控感。然后他還發(fā)現(xiàn)呢,看上去是領(lǐng)導(dǎo)不給他人力的支持。那不是因為領(lǐng)導(dǎo)不想,而是這位領(lǐng)導(dǎo)自己也快退休了,其他部門的同事對他的配合度也沒那么高了。所以當他真正共情到領(lǐng)導(dǎo)需求的時候,他被壓制住的那個交往力就開始發(fā)揮作用了。他開始敢麻煩,=領(lǐng)導(dǎo)了,主動給領(lǐng)導(dǎo)打電話,他發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也沒有覺得什么麻煩哦,每一次都是開開心心的接電話,跟他一起商量解決辦法,他甚至還主動幫助領(lǐng)導(dǎo)。哎,人數(shù)不夠的時候啊,怎么快速調(diào)動資源跟隔壁部門借人。不僅如此啊,小新說發(fā)揮好共情和交往,還幫他提升了決策能力。每當我猶豫不決的時候,就拉上同事們在領(lǐng)導(dǎo)辦公室一一起腦暴,領(lǐng)導(dǎo)辦公室的沙發(fā)都快變成了我的辦公桌了。老好人在這一刻就變成了職場大神,是不是挺有意思的?有的時候你會發(fā)現(xiàn)把我們卡在原地的,反而就是我們自己的優(yōu)勢。而一旦發(fā)揮好它,共情力會讓你從在意情緒的敏感修煉出精準挖曲的敏銳。交往力會讓你從在意關(guān)系的自我犧牲,修煉出調(diào)動資源的兩全之法。
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