儒家思想作為我國的核心哲學(xué)思想，廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理、學(xué)校教育等領(lǐng)域。它不僅調(diào)節(jié)人的心理，提升人的內(nèi)在修養(yǎng)，還在我國文化發(fā)展中占據(jù)核心地位。儒家的仁愛、和諧、中庸等思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用。
（一）儒家管理思想概述
管理是一門科學(xué)，也是一種藝術(shù)。國學(xué)管理思想博大精深，而“經(jīng)世致用”的儒家管理思想經(jīng)過兩千多年的傳承，在人們心中根深蒂固，在現(xiàn)代管理實(shí)踐中扮演著重要角色。儒家思想由孔子始創(chuàng)，孟子形成系統(tǒng)理論，至二程（程顥、程頤）朱熹發(fā)展為博大精深的思想體系。它包含政治、教育、人生等內(nèi)容，認(rèn)知求知、修養(yǎng)等方法論。儒家把傳統(tǒng)文化思維看作一個有機(jī)聯(lián)系的整體，強(qiáng)調(diào)人與自然的和諧共生。儒家提出了“仁政”的民本思想。
（二）儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
1. 儒家民本思想在企業(yè)管理中的體現(xiàn)：以德服人。中華民族自古以來以“禮儀之邦”自居，“德”是必須的。儒家主張用道德規(guī)范作為無形動力為現(xiàn)代企業(yè)管理保駕護(hù)航。例如，海爾集團(tuán)提倡管理者以身作則，通過自身德行感染員工，將制度規(guī)范內(nèi)化為員工自身的道德規(guī)范。
2. 管理應(yīng)以人為本：儒家遵從“仁、義、禮、智、信”，主張“仁者愛人”即以人為本。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，強(qiáng)調(diào)“人”是最重要的因素。例如，沃爾瑪和Google等公司視員工為“合伙人”，尊重員工，營造良好的工作環(huán)境。
3. 儒家“中庸”思想對企業(yè)文化的塑造：中庸即把握適度，按公平正確的方式做事。在企業(yè)管理中，作為管理者應(yīng)采取不偏不倚、賞罰分明、調(diào)和折中的態(tài)度。將中庸之道作為現(xiàn)代企業(yè)管理的指導(dǎo)，能創(chuàng)造充滿生機(jī)活力的企業(yè)文化。
4. “和為貴”的管理思想：現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)“人和”，如何協(xié)調(diào)各種關(guān)系、調(diào)動員工積極性成為關(guān)注的問題。儒家“以和為貴”的管理思想為現(xiàn)代企業(yè)提供了借鑒。保持企業(yè)和諧需要從組織和個人兩方面加強(qiáng)。在組織方面，建立優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)集體和合理的組織結(jié)構(gòu)是必要的。在個人方面，員工要真誠待人，關(guān)心他人。
（三）結(jié)論及展望
儒家管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性不言而喻。西方現(xiàn)代管理理論與儒家管理思想并非對立，二者可以相得益彰。雖然二者統(tǒng)一運(yùn)用仍需過程，但只要將儒家思想系統(tǒng)化、數(shù)量化并深刻貫徹到現(xiàn)代管理中，開發(fā)出適合的管理模型，國學(xué)管理特別是儒家文化管理在未來企業(yè)管理中的發(fā)展前景將不可限量。
儒家管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中扮演著重要角色，從德的運(yùn)用到人的關(guān)懷，再到中庸之道的體現(xiàn)，都為企業(yè)發(fā)展提供了有益的營養(yǎng)。在未來的企業(yè)管理中，結(jié)合儒家思想與現(xiàn)代管理理論，將為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中，儒家思想的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 關(guān)注人文關(guān)懷：儒家思想強(qiáng)調(diào)“以人為本”，主張在治國管理上結(jié)合民眾的利益，采取溫和的統(tǒng)治方法，避免各種矛盾的發(fā)生。這一思想在醫(yī)院行政管理中也有所體現(xiàn)，如強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識，以民為本，為病患服務(wù)，想病患之所想，急病患之所急^[1]^。
2. 民本思想對醫(yī)院行政管理的具體影響：
- 以民為本、加強(qiáng)服務(wù)意識：在醫(yī)院這個大環(huán)境中，病患的需求是第一位的，救死扶傷是醫(yī)務(wù)工作者的首要任務(wù)。儒家思想提倡以民為本，群眾滿意的就去做，群眾不滿意的堅決不做。這要求醫(yī)院在行政管理中增強(qiáng)服務(wù)意識，為病患提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)^[1]^。
- 實(shí)現(xiàn)民治、干部與員工協(xié)同治院：在新醫(yī)改的背景下，醫(yī)院需要面對新的挑戰(zhàn)和問題。儒家思想提倡“民為貴、君為輕”，強(qiáng)調(diào)干部與員工之間的平等和協(xié)同工作。這要求醫(yī)政工作者在處理問題時，要站在職工的角度思考問題，解決問題，從而實(shí)現(xiàn)民治，推動醫(yī)院行政管理工作的順利進(jìn)行^[1]^。
- 以人為本、正確處理醫(yī)患溝通：在現(xiàn)代企業(yè)管理中，以人為本的思想也體現(xiàn)在醫(yī)患溝通中。儒家思想強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷和同理心，要求醫(yī)務(wù)工作者在處理醫(yī)患關(guān)系時，要站在患者的角度思考問題，理解患者的需求和感受，從而建立良好的醫(yī)患溝通關(guān)系^[1]^。
儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在關(guān)注人文關(guān)懷、以民為本以及以人為本等方面。這些思想有助于提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和員工滿意度，促進(jìn)企業(yè)的長期健康發(fā)展。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)，醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)成為緊貼民生的重中之重，而人民大眾關(guān)注的醫(yī)療服務(wù)問題發(fā)展成為新的問題，隨著新問題的出現(xiàn)，醫(yī)患關(guān)系也有了新的改變，不單純是簡單的醫(yī)生和病患之間的關(guān)系，還增加了病患家屬及陪同就醫(yī)者之間的關(guān)系，這些關(guān)系的維系及產(chǎn)生問題的解決，都圍繞著人來展開，因此堅持以人為本的宗旨不變，正確的認(rèn)識人與人之間的關(guān)系，醫(yī)生與病患之間的關(guān)系等等，用正確的方法處理醫(yī)患矛盾，處理醫(yī)患溝通，在處理醫(yī)患溝通的問題方面，儒家的民本思想起到了貫穿始終的作用，醫(yī)政工作者要本著為人民服務(wù)的意識，堅持正確的以人為本的思想認(rèn)識，用正確的手段和方法。儒家的民本思想再次為醫(yī)院的行政管理提供了思想基礎(chǔ)，起到了巨大的推動作用。
展望之一，隨著儒學(xué)的發(fā)展和儒家地位的提升，民本思想發(fā)展成為儒家政治的核心思想，這一思想對于今天提倡的“以人為本”，關(guān)注民生，提高執(zhí)政能力建設(shè)具有可借鑒之處。作為現(xiàn)代化持續(xù)發(fā)展的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，在這個高質(zhì)量高要求的服務(wù)大環(huán)境中，民本思想更是不可缺少的，將儒家傳統(tǒng)文化與醫(yī)院的行政管理有機(jī)結(jié)合，以文化推管理，以管理促文化，兩者相輔相依，推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更快更好地發(fā)展。
儒家思想，是齊家治國平天下的理論，對企業(yè)發(fā)展有著十分重要的作用?？鬃泳途ㄖ螄?、兵法、武術(shù)、周易、音樂等。儒家思想體系就十分驚人?？雌饋砥狡降?，但是卻包含巨大的力量?！兜茏右?guī)》，很神奇吧？只不過用了儒家思想的一句話擴(kuò)展出來的。儒家思想，是齊家治國平天下的理論，對企業(yè)發(fā)展有著十分重要的作用。儒家思想的核心是建立基于心靈思想為平臺的精英模式。諸葛長青以大成至圣先師孔子、亞圣孟子為核心儒家思想，對我國的發(fā)展起著不可磨滅的作用孔子精通治國、兵法、武術(shù)、周易、音樂等。儒家思想的體系就十分驚人。諸葛長青認(rèn)為，學(xué)習(xí)了解并實(shí)踐儒家思想，對修身齊家治國平天下、對于企業(yè)管理的理論，有著十分重要的作用?！靶奚?、齊家、治國、平天下”出自哪里？出自儒家思想核心經(jīng)典的《大學(xué)》。《大學(xué)》中說：古之欲平天下者，必先治其國；欲治其國者，必先齊其家；欲齊其家者.
一、義利并舉，義以生利的價值觀念
諸葛長青：學(xué)者朱雨蘭分析的非常好，儒家文化也特別強(qiáng)調(diào)生財致富要有道。告誡人們要“以義統(tǒng)利”、“見利思義”、“先義后利”，以義為重的價值取向，不取不義之財。
儒家將價值觀的問題論述為義與利的關(guān)系的問題。儒家非常強(qiáng)調(diào)義，孔子說：“君子喻于義，小人喻于利。”（《論語·里仁》）可是，在義與利的權(quán)衡之中，儒家認(rèn)為義應(yīng)該首先被考慮，它是衡量利之取舍的標(biāo)準(zhǔn)，作為君子應(yīng)深明大義。
但這并不是說儒家就不重視利?？鬃佑终f："禮以行義，義以生利，利以平民，政之大節(jié)也。"（《春秋左傳·成公二年》）義可以產(chǎn)生利，且只要符合義的要求，就可以追求利，甚至可以將這條原則上升為治國理政的根本要義。
現(xiàn)代社會中，任何人，任何企業(yè)都不能回避利與義的選擇問題。古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密早就說過對自身利益的追求是人的本性，也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在動力。因為從一定意義上講，利益上的競爭，有利于激活企業(yè)，煥發(fā)經(jīng)濟(jì)活力。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)作為理性的“經(jīng)濟(jì)人”相互之間激烈競爭的主要目的在于追求"利"，即*的利潤。我們要討論的不是要不要“利”，而是怎樣取“利”？儒家文化也特別強(qiáng)調(diào)生財致富要有道。告誡人們要“以義統(tǒng)利”、“見利思義”、“先義后利”，以義為重的價值取向，不取不義之財。義與利說到底并無必然對立，義也是一種利，只不過不是一人之私利，而是一種整體的利，或稱“公利”。我們強(qiáng)調(diào)義，即是強(qiáng)調(diào)應(yīng)該把整體的利放在首位，私利的追求應(yīng)以不損害公利為原則。從長遠(yuǎn)利益看，以義（公利）為先，可能會使企業(yè)暫時損失一定的利益，但其公益行為必能為企業(yè)營造一個良好的輿論環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，從而開辟廣闊的發(fā)展前景，這于企業(yè)實(shí)在是有百利而無一害的。反之，若企業(yè)局限于短期利益，制造偽劣商品，做虛假廣告，可能使企業(yè)獲取暴利，但這種破壞公共利益的行為必會使企業(yè)的聲譽(yù)和形象一落千丈，到頭來只能被消費(fèi)者冷落，被市場淘汰，或受到法律的嚴(yán)懲。企業(yè)應(yīng)該依靠科學(xué)的管理，先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等在競爭中取勝，其經(jīng)營應(yīng)把追求自身利益與貢獻(xiàn)于社會緊密結(jié)合起來，積極參與發(fā)展公共事業(yè)，樹立良好的企業(yè)形象，講求“誠實(shí)”、“守信”的商業(yè)道德，力求利己又利人，至少是利己不損人。
二、群體至上，克己奉公的工作作風(fēng)
諸葛長青：現(xiàn)代管理中，人是根本。
和諧，是中華文化中一種重要的理念，也是中國儒家思想一直倡導(dǎo)的原則之一。在我們的社會、企業(yè)以及日常生活中，都無處不在體現(xiàn)出這一理念的價值和影響。
儒家思想中的“和而不同”，強(qiáng)調(diào)的是差異性和變通性，認(rèn)為和諧并不意味著一味趨同，而是在尊重差異的基礎(chǔ)上尋求平衡和融合。與此相似的，“和而不流”則傳達(dá)了堅持自我而不隨波逐流的精神，體現(xiàn)了堅守原則、不妥協(xié)的剛毅一面。真正的強(qiáng)者，在于與人和平相處，但又不失去自我，不同流合污。這種精神，不僅適用于個人品德的修煉，也對企業(yè)內(nèi)部的和諧共處有著重要的啟示。企業(yè)內(nèi)部的和諧競爭，應(yīng)當(dāng)包含能力、業(yè)績上的公平競爭，而非相互排擠和傾軋。健康的競爭氛圍能激發(fā)員工的上進(jìn)心和敬業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力。
中國儒家思想注重實(shí)用理性，強(qiáng)調(diào)經(jīng)世致用、知行合一。孔子曾告誡其弟子要少說空話、多辦實(shí)事，崇尚事功精神和寬宏氣度。這種精神體現(xiàn)在企業(yè)管理上，便形成了一種取長補(bǔ)短、兼收并蓄的實(shí)用理性。新加坡這個東方本位的小島國，在教育體系中融合了儒家和*式管理思想，展現(xiàn)了實(shí)用理性精神的重要性。
在現(xiàn)代企業(yè)管理過程中，儒家文化的人本主義和觀念被注入其中，塑造了相對安定的經(jīng)營環(huán)境和和諧的人際關(guān)系，促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展。隨著社會變遷，儒家文化也需要進(jìn)行提升和整合。這是一項時代賦予我們的新課題。儒家的思想是一個巨大的寶庫，是中華民族的寶貴財富。讀懂儒家思想的人，往往能成為杰出的成功者。
當(dāng)下各種管理理念和方法層出不窮，就像武林中的各派武功，雖然形式不同，但內(nèi)在規(guī)律和原理是相通的。關(guān)鍵在于企業(yè)管理人員需要明確這些規(guī)律并按規(guī)律辦事。管理的真正規(guī)律在于以和諧為貴，即“禮之用，和為貴”。和諧是人們對自然和社會變化的認(rèn)識，是追求的美好事物和處事的價值觀、方法論。在新時期，構(gòu)建和諧社會是我們黨的重要指導(dǎo)思想。
*的學(xué)者曾仕強(qiáng)先生在《中國式管理》一書中系統(tǒng)闡述了管理思想中的“修己、和眾、安人”。這三者是一種大“和”，是辯證統(tǒng)一的。管理者只有先做到修己，才能實(shí)現(xiàn)和眾，進(jìn)而安人。上下同欲是企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)，要達(dá)成目標(biāo)首先要確保企業(yè)目標(biāo)和員工目標(biāo)和諧一致。員工老板化是實(shí)現(xiàn)上下同欲的有效手段之一。企業(yè)可以創(chuàng)建員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)平臺并提供機(jī)制幫助員工創(chuàng)業(yè)從而激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏。
要提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，需要建立完善的培訓(xùn)體系并加強(qiáng)輔導(dǎo)。讓員工通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)掌握技能，并將這些技能應(yīng)用到實(shí)際工作中去。通過實(shí)踐，員工可以進(jìn)一步加深對技能的理解，并創(chuàng)新工作方法，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作的相互促進(jìn)，不斷提升自身能力。
為了構(gòu)建高效和諧的工作秩序，我們需要設(shè)計合理的任務(wù)結(jié)構(gòu)和權(quán)力關(guān)系，明確各個部門和個人的工作職責(zé)，以協(xié)調(diào)各方努力。用管理學(xué)的術(shù)語來說，就是要建立組織架構(gòu)。在這一架構(gòu)中，首先要明確哪些任務(wù)是需要優(yōu)先完成的，然后將這些任務(wù)分配給相關(guān)的人員，并明確他們的職責(zé)范圍。接著，為每個職位賦予相應(yīng)的權(quán)力，使該職位的人員能夠自主執(zhí)行或指揮他人完成任務(wù)。
建立組織架構(gòu)的下一步是明確各個職位之間的權(quán)責(zé)關(guān)系。這包括確定誰應(yīng)該向誰匯報工作，以及每個職位所具備的權(quán)力和職責(zé)范圍。這樣可以確保每個人都清楚自己的上級是誰，下屬是誰，以及自己應(yīng)該行使或服從的職權(quán)種類和范圍，從而構(gòu)建一個有序、高效的工作環(huán)境。通過這樣的管理方式和組織架構(gòu)的建立，可以讓人和事達(dá)到和諧的平衡，促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。
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