企業(yè)培訓(xùn)要想讓員工從“要我培訓(xùn)”向“我要培訓(xùn)”轉(zhuǎn)變，從“培訓(xùn)無效”到“培訓(xùn)高效”轉(zhuǎn)變，就得掌握做好以下的十個阿拉伯數(shù)字（筆者提煉），培訓(xùn)管理者要認真解讀和理解，從而使企業(yè)的培訓(xùn)工作做到重點突出，層次分明，流程清晰，操作有序，方法實用，效果顯著。
一個中心：“以企業(yè)學(xué)員的培訓(xùn)需求為中心”。
只有學(xué)員的培訓(xùn)需求清晰，才能把控好培訓(xùn)的主題和培訓(xùn)內(nèi)容，做到有的放矢。因此，需求分析是了解培訓(xùn)能給學(xué)員帶來怎樣的益處和幫助？了解他們需要什么樣的培訓(xùn)？只有具針對性的培訓(xùn)，才能達成培訓(xùn)效果。
兩個基本點：
1培訓(xùn)前期的需求分析調(diào)研和主題確認。
培訓(xùn)需求調(diào)研出來后，培訓(xùn)管理者要根據(jù)當前企業(yè)的實際情況，進行培訓(xùn)需求的分析與歸納。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況，學(xué)員工作情況，績效表現(xiàn)，來確定培訓(xùn)需求，形成培訓(xùn)主題和計劃，使得培訓(xùn)的目標明確，與年、月度培訓(xùn)計劃保持一致。
2培訓(xùn)后期的評估與效果轉(zhuǎn)化。
培訓(xùn)結(jié)束后，許多企業(yè)的培訓(xùn)工作也就結(jié)束了，而忽略了培訓(xùn)效果的評估和培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。這種做法，是任何老板都不愿看到的。
三大原則：
1做解決問題的培訓(xùn)。
堅持每次培訓(xùn)以解決問題為導(dǎo)向，以問題得到解決形成標準化作業(yè)為結(jié)束。
2做目標明確的培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目標設(shè)定一定要*，接下來的培訓(xùn)計劃才會有針對性和效果。
3做有系統(tǒng)、有計劃的培訓(xùn)。
企業(yè)培訓(xùn)的管理體系、培訓(xùn)層次、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)計劃一定要分明。
四大評估方式：
1感應(yīng)層次評估
即根據(jù)學(xué)員對對課程設(shè)置及學(xué)習(xí)過程中的各項滿意度進行評估，填寫調(diào)查表。
2學(xué)習(xí)層次評估
即在學(xué)員完成課程后，根據(jù)教學(xué)計劃與內(nèi)容，設(shè)置考試題目進行測試，對學(xué)習(xí)成效進行評估。
3行為層次評估
即在每次培訓(xùn)完畢后，學(xué)員回到工作崗位，對其工作行為或工作績效是否因通過培養(yǎng)而達到預(yù)期的改進效果進行評估。
4效果層次評估
即針對培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員的工作績效表現(xiàn)、培訓(xùn)投資回報率等結(jié)果進行評估。
五大需求分析方法：
1績效分析法
從分析學(xué)員績效不良的原因入手，從而確定是態(tài)度問題、能力問題或者工作過程中的執(zhí)行問題，找到績效不良的原因，確定關(guān)鍵培訓(xùn)需求。
2問卷調(diào)查法
通過設(shè)定問卷，讓學(xué)員進行需求選擇，然后進行統(tǒng)計、總結(jié)與提煉最急需的培訓(xùn)。
3組織要因分析法
根據(jù)組織內(nèi)部金字塔原理，分析不同層次的崗位為實現(xiàn)企業(yè)目標和個人工作目標而急需的培訓(xùn)有哪些？從而確定每次的培訓(xùn)計劃。
4工作現(xiàn)場觀測法
培訓(xùn)管理者親自去學(xué)員的工作現(xiàn)場進行觀察和檢測，發(fā)現(xiàn)學(xué)員在工作中存在的問題和不足，從而提出培訓(xùn)需求。
5崗位要因分析法
根據(jù)學(xué)員每個崗位的工作任務(wù)、工作職責、任職資格的需要，進行有針對性的培訓(xùn)分析，如何能更好地完成崗位任務(wù)而設(shè)置培訓(xùn)。
六個優(yōu)選：
1優(yōu)選受訓(xùn)對象
根據(jù)每次培訓(xùn)計劃的布置，優(yōu)選最急需，最恰當?shù)膯T工進行受訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果*化，及時化。
2優(yōu)選培訓(xùn)內(nèi)容
不是所有員工不懂的知識、技能都需要在有限的時間內(nèi)予以掌握，培訓(xùn)管理者在選擇時應(yīng)有輕重緩急之分，優(yōu)選近期最急需的內(nèi)容進行培訓(xùn)。
3優(yōu)選培訓(xùn)方式
針對不同的員工一定會有不同的培訓(xùn)方式，因此，課程的講授采用何種授課方式？關(guān)鍵看培訓(xùn)方式是否最讓學(xué)員接受？學(xué)員對何種培訓(xùn)方式最感興趣為前提。
4優(yōu)選培訓(xùn)講師
培訓(xùn)師不是要最貴的，最好的，而是要優(yōu)選出最恰當、最適宜的培訓(xùn)師施訓(xùn)。
5優(yōu)選培訓(xùn)地點
培訓(xùn)地點和環(huán)境對培訓(xùn)效果的影響顯而易見。*培訓(xùn)地點應(yīng)是能讓學(xué)員看得見、摸得著、感悟到、能全情投入和放松的場所。
6優(yōu)選培訓(xùn)時間
培訓(xùn)時間決定學(xué)員參與程度、培訓(xùn)時間不當不僅影響學(xué)員情緒也影響企業(yè)工作布置。因此，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)時間最好短、平、快，迅速解決問題。
七大培訓(xùn)方式：
1理論講授法
2案例分析法
3角色扮演法
4小組討論法
5情景模擬法
6故事游戲法
7圖表示范法
八個有效結(jié)合：
1企業(yè)戰(zhàn)略與培訓(xùn)規(guī)劃相結(jié)合
企業(yè)的年度培訓(xùn)計劃一定要貫徹企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重點。依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃而擬定，使得培訓(xùn)為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)。
2投入與實情相結(jié)合
根據(jù)企業(yè)贏利能力和經(jīng)濟狀況，選擇適當?shù)呐嘤?xùn)投入，使培訓(xùn)投入效益*化。
3培訓(xùn)與考核相結(jié)合
培訓(xùn)不與績效考核、員工薪酬緊密結(jié)合起來，就不能調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，并做好培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。
4培訓(xùn)主題與經(jīng)營狀況相結(jié)合
每次培訓(xùn)的主題要與企業(yè)當前經(jīng)營的實際狀況結(jié)合。以最短時間、最小規(guī)模影響、甚至不影響企業(yè)當前經(jīng)營生產(chǎn)任務(wù)順利完成為前提，并使得培訓(xùn)為經(jīng)營能力提升服務(wù)。
5培訓(xùn)與員工的素質(zhì)相結(jié)合
培訓(xùn)課題、內(nèi)容的設(shè)計要能滿足員工的基本素質(zhì)，過前衛(wèi)或滯后的培訓(xùn)，不能達到培訓(xùn)效果，事倍功半。培訓(xùn)內(nèi)容一定要符合員工崗位要求，能更快挖掘員工潛在的能力，提升員工素質(zhì)。
6培訓(xùn)與員工職涯相結(jié)合
培訓(xùn)一定要與員工的個人職業(yè)生涯結(jié)合起來，通過培訓(xùn)提升員工能力，幫助員工實現(xiàn)個人職涯。
7培訓(xùn)與崗位職責相結(jié)合
培訓(xùn)目標是明確的，通過培訓(xùn)使學(xué)員能更好履行崗位職責，明晰崗位職責。
8崗前培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)相結(jié)合
崗前培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)其培訓(xùn)的側(cè)重點是不一樣的。崗位培訓(xùn)是入職前的基本適應(yīng)性訓(xùn)練，而在崗培訓(xùn)則以達成崗位工作績效為前提，因此兩者的培訓(xùn)內(nèi)容和側(cè)重點不一樣，不能用崗前培訓(xùn)代替在崗培訓(xùn)。
培訓(xùn)計劃九要素：
完整的培訓(xùn)計劃設(shè)置必須考慮到以下九個要素，并進行有效規(guī)劃方予以執(zhí)行。
1培訓(xùn)主題
2培訓(xùn)目標
3培訓(xùn)時間
4培訓(xùn)地點
5培訓(xùn)對象
6培訓(xùn)教材
7培訓(xùn)講師
8培訓(xùn)方式、方法
9培訓(xùn)預(yù)算
掃除十大培訓(xùn)障礙：
1高層領(lǐng)導(dǎo)不重視。
2培訓(xùn)無用論。
3有經(jīng)驗的老員工不需要培訓(xùn)。
4只對生產(chǎn)一線員工培訓(xùn)，管理人員不需要。
5沒有時間培訓(xùn)。
6培訓(xùn)很容易，人人能做。
7員工不合作，抵制培訓(xùn)。
8沒有合適的培訓(xùn)教材。
9缺少專業(yè)的培訓(xùn)老師。
10培訓(xùn)不合算，老板不愿投資。
百分百追求每次培訓(xùn)的成功率：
培訓(xùn)管理者要為每次培訓(xùn)的開展追求100%的成功率。培訓(xùn)計劃一旦流產(chǎn)或達不到培訓(xùn)效果，就會影響到企業(yè)受訓(xùn)人員的情緒，同時也會影響到高層對培訓(xùn)的投資決策。因此，培訓(xùn)的過程非常重要，不能馬虎。確保每次培訓(xùn)在有計劃、可控制、有責任人、合適的師資、準備工作非常充分的前提下進行。就算在課堂上沒有達到*培訓(xùn)效果，培訓(xùn)組織者也要立即就地對培訓(xùn)效果進行轉(zhuǎn)化，比如展開小組討論、編寫培訓(xùn)心得、現(xiàn)場立即實施操練等，使培訓(xùn)效果*化。
千方百計做好培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化：
培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化，是許多企業(yè)被遺失的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)做培訓(xùn)看不到效果，老板當然不愿意再投資。因此，培訓(xùn)管理者對培訓(xùn)效果要進行以下六個轉(zhuǎn)化：
1）將培訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成學(xué)員的心得體會總結(jié)。
2）將學(xué)員的心得總結(jié)轉(zhuǎn)化成工作改進計劃。
3）將工作改進計劃轉(zhuǎn)化成學(xué)員當前工作中持續(xù)的行動要領(lǐng)。
4）將工作行動轉(zhuǎn)化成工作績效。
5）將工作績效進行分析，提出新的改進方案，實施再學(xué)習(xí)、再培訓(xùn)。
6）培訓(xùn)成果認定與發(fā)表。
企業(yè)培訓(xùn)的最終目的是通過有效改善參者的工作態(tài)度、工作技能、方法來改善工作業(yè)績。因此，培訓(xùn)的需求、目的、計劃工作一定要做到位，大家如果把以上的數(shù)字弄明白了，并實施了具體、細致的工作，培訓(xùn)就一定會產(chǎn)生實效！
轉(zhuǎn)載：http://wxzxw.cn/zixun_detail/1702.html
