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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
六西格瑪綠帶(八天版)課程大綱
 
講師:熊鼎偉 瀏覽次數(shù):2574

課程描述INTRODUCTION

六西格瑪綠帶課程大綱

· 品質(zhì)經(jīng)理· 技術(shù)主管· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:熊鼎偉    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):8天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

六西格瑪綠帶課程大綱
 
一、重點(diǎn)介紹:
本課程重點(diǎn)解決六西格瑪如何在企業(yè)落地應(yīng)用的難題,為此課程特做如下設(shè)計(jì):
1、 學(xué)習(xí)一段,落實(shí)一段的分階段上課方式
第一次課程:學(xué)習(xí)-定義、測量階段的內(nèi)容 ;
 落實(shí)-項(xiàng)目選擇、項(xiàng)目計(jì)劃書編制、數(shù)據(jù)收集計(jì)劃制訂、測量系統(tǒng)分析、過程能力分析、Minitab基礎(chǔ)應(yīng)用
第二次課程:學(xué)習(xí)-分析階段內(nèi)容
落實(shí)-置信區(qū)間分析、假設(shè)檢驗(yàn)、回歸分析、方差分析在數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用及深化Minitab的應(yīng)用;
第三次課程:學(xué)習(xí)-改進(jìn)、控制內(nèi)容
落實(shí)-實(shí)驗(yàn)計(jì)劃設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析(通過課堂仿真練習(xí)落實(shí))
每個(gè)階段的上課時(shí)間相隔1個(gè)月左右,每次課程結(jié)束后布置課后作業(yè),確保學(xué)員有足夠的時(shí)間結(jié)合公司實(shí)際問題。
2、 以實(shí)務(wù)操作為重點(diǎn)的授課方式
時(shí)間分配:理論講解50%、實(shí)務(wù)操作50%
3、 以結(jié)合公司實(shí)際案例的課后落地方式
鼓勵(lì)學(xué)員以公司的實(shí)際問題,在老師的指導(dǎo)下完成如下作業(yè)(如是不帶公司的具體項(xiàng)目,老師另外布置強(qiáng)化理解應(yīng)用的作業(yè)):
1、 定義階段:六西格瑪項(xiàng)目選擇
2、 測量階段:數(shù)據(jù)收集計(jì)劃制訂、測量系統(tǒng)分析計(jì)劃制訂、過程能力分析
3、 分析階段:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
4、 改進(jìn)階段:實(shí)驗(yàn)計(jì)劃制訂
5、 控制階段:控制計(jì)劃制訂
 
二、課程目標(biāo)
1、 正確理解DMAIC解決問題的邏輯,學(xué)會DMAIC各階段解決問題的流程;
2、 理解并掌握六西格瑪各階段問題分析的分析工具,如:六西格瑪項(xiàng)目選擇、正態(tài)分析、數(shù)據(jù)收集計(jì)劃制訂、測量系統(tǒng)分析、過程能力分析、假設(shè)檢定與置信區(qū)間、相關(guān)回歸、DOE、統(tǒng)計(jì)過程控制;
3、 以Minitab為平臺,掌握統(tǒng)計(jì)軟件的基本用法的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步掌握應(yīng)用Minitab進(jìn)行測量系統(tǒng)分析、假設(shè)檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)及統(tǒng)計(jì)過程分析等;
4、 能應(yīng)用DMAIC方法,結(jié)合統(tǒng)計(jì)分析工具獨(dú)立完成六西格瑪綠帶項(xiàng)目。
 
三、課程特色:
1、課堂教學(xué):理論教學(xué)50%、案例分析20%、實(shí)務(wù)演練20%、學(xué)員作業(yè)10%;
2、深化理解:分三個(gè)次教學(xué),每個(gè)階段布置課后作業(yè),講解課后作業(yè)、關(guān)鍵知識點(diǎn)
3、附加價(jià)值:學(xué)員可以選擇公司需要解決問題,作業(yè)六西格瑪項(xiàng)目,作為自己的課后
作業(yè)完成項(xiàng)目定義(D)、測量數(shù)據(jù)收集(M)、測量數(shù)據(jù)分析(A)、實(shí)驗(yàn)計(jì)劃與解析(I)各階段作業(yè)。
 
四、參加對象:
中層干部、工程、技術(shù)專家、品質(zhì)管理人員及其他改善團(tuán)隊(duì)人員。
 
五、各階段課程內(nèi)容展開
第一章   定義、測量階段課程內(nèi)容
一、 六西格瑪愿景展望 
-什么是六西格瑪 
-六西格瑪?shù)年P(guān)注焦點(diǎn) 
-六西格瑪項(xiàng)目的底線 
-六西格瑪突破性改進(jìn) 
-DMAIC或DMADV 
-六西格瑪?shù)慕M織 
 
二、六西格瑪項(xiàng)目流程介紹 
 
三、基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)原理與正態(tài)分布 
-數(shù)據(jù)分布與統(tǒng)計(jì)分析 
-正態(tài)分布及其原理 
-標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)與Z值
1、 標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)轉(zhuǎn)換練習(xí) 
2、 Z值與不良率分析練習(xí)
 
四、 Minitab應(yīng)用 
-Minitab基礎(chǔ)應(yīng)用 
-Minitab表格數(shù)據(jù)處理 
-Minitab基本圖形制作分析 
 
五、定義階段實(shí)務(wù) 
-定義階段的主要工作 
-定義階段的主要工具
-綠帶項(xiàng)目的選擇要點(diǎn) 
-項(xiàng)目CTQ與項(xiàng)目Y 
-定義項(xiàng)目的五個(gè)要素 
-以標(biāo)桿或短期能力確定目標(biāo) 
-如何制訂項(xiàng)目計(jì)劃書 
-繪制高級流程圖 
 
六、定義階段總結(jié)、布置課后作業(yè)
1、 Minitab表格設(shè)計(jì)練習(xí) 
2、 Minitab數(shù)據(jù)處理練習(xí) 
3、 Minitab圖形制作練習(xí) 
4、 項(xiàng)目定義練習(xí) 
5、 高級流程圖繪制練習(xí) 
6、 項(xiàng)目計(jì)劃書制訂練習(xí)
 
七、 品質(zhì)機(jī)能展開(QFD) 
-QFD分析流程 
-一階段品質(zhì)屋構(gòu)建 
-從一階品質(zhì)屋找項(xiàng)目CTQ 
-二階品質(zhì)屋構(gòu)建 
-從二階段品質(zhì)屋找項(xiàng)目Y 
-三階品質(zhì)屋構(gòu)建 
-從三階品質(zhì)屋找項(xiàng)目的X 
 
八、細(xì)部流程圖與因果矩陣圖 
-細(xì)部流程圖的三個(gè)版本 
-因果矩陣圖的分析方法 
 
九、精益改進(jìn)工具 
-精益生產(chǎn)五原則 
-七大浪費(fèi)分析 
-IE改進(jìn)四原則 
-作業(yè)流程圖分析法
1、 一階品質(zhì)屋練習(xí) 
2、 二階品質(zhì)屋練習(xí) 
3、 三階品質(zhì)屋練習(xí) 
4、 精益改進(jìn)練習(xí)
 
十、 設(shè)計(jì)失效模式及其影響分析 
-結(jié)構(gòu)分析    
-功能分析    
-失效分析    
-風(fēng)險(xiǎn)分析    
-優(yōu)化措施 
 
十一、過程失效模式及其影響分析 
-結(jié)構(gòu)分析    
-功能分析    
-失效分析    
-風(fēng)險(xiǎn)分析    
-優(yōu)化措施 
 
十二、布置課后作業(yè)
5、設(shè)計(jì)失效模式及其影響練習(xí) 
6、過程失效模式及其影響練習(xí)
 
十三、 測量階段實(shí)務(wù) 
-測量階段的六個(gè)步驟 
-確定項(xiàng)目Y 
-項(xiàng)目Y的性能指標(biāo) 
 
十四、 數(shù)據(jù)收集計(jì)劃制訂 
-長期能力與短期能力 
-四區(qū)塊定位 
-合理的子組 
-制訂數(shù)據(jù)收集計(jì)劃 
 
十五、 計(jì)量型測量系統(tǒng)分析 
-測量系統(tǒng)分析的步驟 
-一般計(jì)量型測量系統(tǒng)分析 
-GRR與NDC值接收準(zhǔn)則 
-Minitab測量系統(tǒng)分析 
-破壞性測量系統(tǒng)分析 
 
十六、 計(jì)數(shù)型測量系統(tǒng)分析 
-計(jì)數(shù)型測量系統(tǒng)分析的步驟 
- Minitab測量系統(tǒng)分析
1、 確定你的項(xiàng)目Y 
2、 組間因素與組內(nèi)因素列表 
3、 制訂數(shù)據(jù)收集計(jì)劃 
4、 Minitab測量系統(tǒng)分析 制訂測量系統(tǒng)分析計(jì)劃
 
十七、連續(xù)數(shù)據(jù)過程能力分析    
-數(shù)據(jù)的正態(tài)性檢驗(yàn)    
-數(shù)據(jù)正態(tài)轉(zhuǎn)換    
- Minitab過程能力分析 
 
十八、離散數(shù)據(jù)過程能力分析    
-DPU、*、DPO    
-缺陷類型過程能力分析    
-YFT、YRT、YNA    
-合格率型過程能力分析    
- Minitab過程能力分析 
 
十九、測量階段總結(jié)、布置課后作業(yè)
5、數(shù)據(jù)正態(tài)檢驗(yàn)與正態(tài)轉(zhuǎn)換練習(xí) 
6、連續(xù)數(shù)據(jù)過程能力分析 
7、DPU、*、DPO課堂練習(xí) 
8、缺陷型項(xiàng)目Y過程能力分析 
9、合格率型項(xiàng)目Y過程能力分析
 
第二章   分析階段課程內(nèi)容
一、分析階段概述 
-分析的四個(gè)步驟 
-數(shù)據(jù)分析路線圖 
 
二、正態(tài)分布與置信區(qū)間 
 
三、T分布及置信區(qū)間分析 
-什么是T分布 
-自由度與風(fēng)險(xiǎn)率 
-如何求T值 
-T值置信區(qū)間的計(jì)算 
-Minitab置信區(qū)間分析 
 
四、假設(shè)檢驗(yàn)基本原理 
-假設(shè)檢驗(yàn)的九個(gè)步驟 
-檢驗(yàn)的二種風(fēng)險(xiǎn) 
-原假設(shè)與對立假設(shè) 
-單邊檢驗(yàn)與雙邊檢驗(yàn) 
-P值的含義
1、 T分布置信區(qū)間計(jì)算
 
五、單樣本T檢驗(yàn) 
-箱線圖 
-單樣本檢驗(yàn)的實(shí)際意義 
-Minitab單樣本T檢驗(yàn) 
-檢驗(yàn)結(jié)果分析與結(jié)論 
 
六、2T檢驗(yàn) 
-雙本檢驗(yàn)的實(shí)際意義 
-Minitab雙樣本T檢驗(yàn) 
-檢驗(yàn)結(jié)果分析與結(jié)論
2、 Minitab單樣本T檢驗(yàn)練習(xí) 
3、 Minitab雙樣本T檢驗(yàn)練習(xí) 
4、 T檢驗(yàn)仿真練習(xí)        
5、 Minitab單方差檢驗(yàn)練習(xí) 
6、 Minitab雙方差檢驗(yàn)練習(xí) 
7、 Minitab P檢驗(yàn)練習(xí) 
8、 方差檢驗(yàn)仿真練習(xí)
 
七、成對T檢驗(yàn) 
-成對檢驗(yàn)的實(shí)際意義 
-Minitab成對T檢驗(yàn) 
-檢驗(yàn)結(jié)果分析與結(jié)論 
 
八、單方差檢驗(yàn)    
-單方差檢驗(yàn)的實(shí)際意義 
-Minitab單方差檢驗(yàn) 
-檢驗(yàn)結(jié)果分析與結(jié)論 
 
九、雙方差檢驗(yàn)    
-雙方差檢驗(yàn)的實(shí)際意義 
-Minitab雙方差檢驗(yàn) 
-檢驗(yàn)結(jié)果分析與結(jié)論 
 
十、P檢驗(yàn)    
-P檢驗(yàn)的實(shí)際意義 
-Minitab P檢驗(yàn) 
-檢驗(yàn)結(jié)果分析與結(jié)論 
 
十一、2P檢驗(yàn)    
-單方差檢驗(yàn)的實(shí)際意義 
-Minitab單方差檢驗(yàn)
 
十二、單比率檢驗(yàn)    
-單比率檢驗(yàn)的實(shí)際意義 
-Minitab單比率檢驗(yàn) 
 
十三、雙比率檢驗(yàn)    
-雙比率檢驗(yàn)的實(shí)際意義 
-Minitab雙比率檢驗(yàn) 
 
十四、方差分析 
 
十五、回歸分析     
-單變量回歸分析     
-多變量回歸分析 
 
十六、分析階段小結(jié),布置課外作業(yè)
9、Minitab單比率檢驗(yàn)練習(xí) 
10、Minitab雙比率檢驗(yàn)練習(xí) 
11、Minitab方差分析練習(xí) 
12、Minitab回歸分析練習(xí)
 
第三章   改進(jìn)與控制階課程內(nèi)容
一、改進(jìn)階段的二個(gè)大步驟 
-設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn) 
-找出關(guān)鍵因子 
 
二、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)概述 
-實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的三個(gè)階段 
-實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的九個(gè)步驟 
 
三、一般因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 
-單因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 
-數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分解 
-因子顯著性分析 
-最適參數(shù)區(qū)間的評價(jià)準(zhǔn)則 
-雙因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
1、一般因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)練習(xí)
 
四、2水平因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)    
-雙因子2水平實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)    
-角點(diǎn)仿行    
-主效應(yīng)圖分析    
-交互作業(yè)圖分析    
-立方體圖分析    
-因子顯著性分析 
 
五、全因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 
-全因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 
-實(shí)驗(yàn)的重復(fù)與反復(fù) 
-重復(fù)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的處理 
-實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)平均值分析 
-實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)差分析 
-選擇最適的參數(shù)組合 
-實(shí)驗(yàn)因子的三種類
2、 雙因子2水平實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)練習(xí) 
3、 主效應(yīng)圖、交互作用圖、立方體圖分析練習(xí) 
4、 Minitab全因設(shè)計(jì)練習(xí)        
5、 Minitab部分析因練習(xí) 
6、 Minitab響應(yīng)優(yōu)化練習(xí) 
7、 Minitab殘差診斷練習(xí)
 
六、 部分因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 
-什么是部分析因 
-直交配列表 
-Minitab部分析因?qū)嶒?yàn)設(shè)計(jì) 
-部分析的分辨率 
-Minitab部分析因?qū)嶒?yàn)分析 
-合并誤差項(xiàng)的方法 
-回歸方程優(yōu)化的原則 
-殘差診斷 
-響應(yīng)優(yōu)化器的應(yīng)用 
-*響應(yīng)預(yù)測
 
七、響應(yīng)面實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 
-線性模型與非線性模型 
-2水平以上的實(shí)驗(yàn) 
-3水平實(shí)驗(yàn)的局限性 
-星點(diǎn)、表面點(diǎn)與中心點(diǎn) 
-Minitab創(chuàng)建響應(yīng)面設(shè)計(jì) 
-區(qū)組的選擇 
-Minitab分析呼應(yīng)面設(shè)計(jì) 
-回歸方程優(yōu)化 
-殘差診斷分析 
-優(yōu)化響應(yīng)器分析 
 
八、序貫法響應(yīng)面設(shè)計(jì) 
-序貫的概念 
-加入中心點(diǎn)的2水平實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 
-從殘差診斷分析非線性模型 
-加入上下星點(diǎn)實(shí)驗(yàn)分析 
-回歸方程優(yōu)化 
-回歸方程優(yōu)化效果分析 
-響應(yīng)優(yōu)化分析
8、Minitab創(chuàng)建響應(yīng)面設(shè)計(jì)練習(xí) 
9、Minitab響應(yīng)面分析練習(xí) 
10、Minitab序貫法創(chuàng)建響應(yīng)面設(shè)計(jì)練習(xí)
 
九、控制階段三步驟 
-建立控制計(jì)劃 
-項(xiàng)目文檔整理 
-機(jī)會轉(zhuǎn)化與持續(xù)監(jiān)控 
 
十、統(tǒng)計(jì)過程控制 
-過程變異控制原理 
-過程的四種分類 
-過程解析與過程控制 
 
十一、用于解析的Xbar-R控制圖 
-數(shù)據(jù)收集要求 
-控制線的計(jì)算方法 
- Minitab 制作Xbar-R圖 
-解析用Xbar-R控制圖判定 
 
十二、 用于控制的Xbar-R控制圖 
-控制用Xbar-R制作與應(yīng)用 
-控制用Xbar-R的判讀與措施 
 
十三、I-MR控制圖    
- I-MR控制圖應(yīng)用場合    
- I-MR控制圖的制作方法
11、Minitab Xbar-R 控制圖制作練習(xí) 
12、Minitab P 控制圖制作練習(xí) 
13、Minitab Xbar-R 仿真判讀練習(xí) 
14、C圖制作練習(xí)
 
十四、用于解析的P控制圖 
-數(shù)據(jù)收集與處理 
-控制線的計(jì)算方法 
- Minitab 制作P圖 
 
十五、用于控制的P控制圖 
-控制用P圖的繪制方法 
15、 C控制圖繪制方法 
16、 U控制圖繪制方法
 
六西格瑪綠帶課程大綱
 
 

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