供應(yīng)鏈全過程管理
講師：郭濤 瀏覽次數(shù)：2580
課程描述INTRODUCTION
供應(yīng)鏈全過程管理培訓(xùn)：掌握供應(yīng)鏈整合管理的三大價值主張與八種供應(yīng)鏈管理運作流程；掌握供應(yīng)鏈計劃三個方面內(nèi)容，供應(yīng)鏈計劃平臺構(gòu)建方法；掌握供應(yīng)鏈預(yù)測需求預(yù)測三大內(nèi)容，四大特點，預(yù)測五個步驟與預(yù)測的六種關(guān)鍵因素
· 總經(jīng)理· 運營總監(jiān)· 采購經(jīng)理· 物流經(jīng)理
培訓(xùn)講師：郭濤
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
供應(yīng)鏈全過程管理培訓(xùn)
【課程背景】
“一帶一路”的中國夢，給企業(yè)帶來了無限的機(jī)遇。隨著“一帶一路”的實施，企業(yè)的市場從區(qū)域、全國到跨出國門開拓海外市場成為現(xiàn)實。同時，產(chǎn)業(yè)鏈越來越長，中國企業(yè)需要從源頭到用戶進(jìn)行資源的整合、優(yōu)化，來降低整個供應(yīng)鏈的成本，提升效率，為企業(yè)增值。而現(xiàn)階段全球市場競爭的主要特點：產(chǎn)品生命周期越來越短、對產(chǎn)品和服務(wù)的期望值越來越高、產(chǎn)品品種數(shù)目飛速膨脹，對交貨期的要求越來越高等…….
因此，企業(yè)要在競爭中立于不敗之地，需要尋找新的成本降低方法，與供應(yīng)鏈中的其他企業(yè)一起削減和降低非必要的供應(yīng)鏈成本，創(chuàng)造更有力的競爭優(yōu)勢。馬丁·科里斯托弗說過“當(dāng)今社會不再有企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭”。所以有效的供應(yīng)鏈管理能夠帶來企業(yè)支柱性的競爭優(yōu)勢！向供應(yīng)鏈管理要生產(chǎn)率優(yōu)勢，向供應(yīng)鏈管理要顧客價值優(yōu)勢，為顧客創(chuàng)造價值的同時為自己贏得價值！
本課程從物流、采購、生產(chǎn)、計劃等多維度剖析整個供應(yīng)應(yīng)鏈條流程管理。通過案例講解啟發(fā)對供應(yīng)鏈全價值鏈管控的理解，系統(tǒng)地掌握整個供應(yīng)鏈管理方法，從而提升企業(yè)在供應(yīng)鏈管理時代的競爭力，獲得可持續(xù)發(fā)展的未來。
【授課對象】
總經(jīng)理、運營/供應(yīng)鏈副總、供應(yīng)鏈總監(jiān)、銷售、PMC、采購、物流、制造等部門經(jīng)理/主管等
【課程價值】
1、 掌握供應(yīng)鏈整合管理的三大價值主張與八種供應(yīng)鏈管理運作流程
2、 掌握客戶服務(wù)的五大核心，實現(xiàn)客戶成功的兩大內(nèi)容與客戶關(guān)系管理四種策略
3、 掌握供應(yīng)鏈計劃三個方面內(nèi)容，供應(yīng)鏈計劃平臺構(gòu)建方法
4、 掌握供應(yīng)鏈預(yù)測需求預(yù)測三大內(nèi)容，四大特點，預(yù)測五個步驟與預(yù)測的六種關(guān)鍵因素
5、 掌握綜合計劃要確認(rèn)的六大信息，要解決的兩大問題，綜合計劃三大策略與粗略主生產(chǎn)計劃制定
6、 掌握主生產(chǎn)計劃制定三大步驟，輸出三大內(nèi)容與主生產(chǎn)計劃常見七大問題
7、掌握采購六大觀點，采購決策五大內(nèi)容，采購物料四種策略，供應(yīng)商甄選與評估五步法內(nèi)容
8、掌握制造三大內(nèi)容，四個基本流程，面臨的五個難題與四種制造策略
9、掌握精益制造如何實現(xiàn)流線化，安定化與準(zhǔn)時化生產(chǎn)的思路與方法
10、掌握庫存持有成本四要素，庫存計劃的兩種方式，三種不確性的管理方法與庫存管理四大策略
11、掌握運輸?shù)奈宸N方式，專業(yè)化運輸服務(wù)的三種類型，運輸管理五大內(nèi)容與三種運輸定價方法
12、掌握倉庫三大作業(yè)內(nèi)容，四種倉庫所有權(quán)分類,倉庫決策的七大方面與倉庫分揀作業(yè)的兩種方法
13、掌握包裝的兩種類別，三大內(nèi)容與物料處理的五種方法，
【課綱內(nèi)容】
第一講：新世紀(jì)對供應(yīng)鏈的要求
一、供應(yīng)鏈整合管理三大價值主張
二、供應(yīng)鏈一體化的基本模式
三、供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)的功能
四、企業(yè)運作系統(tǒng)構(gòu)成五要要素
五、供應(yīng)鏈八種運作流程
六、供應(yīng)鏈兩種響應(yīng)模式與延遲策略
七、優(yōu)化財務(wù)管理三大內(nèi)容
案例分析：物流經(jīng)理能既能保證供料又能保證不拖欠供應(yīng)商貨款嗎？
第二講：供應(yīng)鏈全過程管理之客戶關(guān)系管理
一、 以客戶為中心的市場營銷
1、四個基本概念
2、交易型與關(guān)系型市場營銷
3、供應(yīng)鏈的服務(wù)產(chǎn)出
二、客戶服務(wù)三個層面
1、什么是客戶服務(wù)
2、如何提升客戶滿意度
3、如何協(xié)助客戶成功
三、客戶關(guān)系管理策略
1、客戶關(guān)系管理策略與選擇模型—客戶與產(chǎn)品分類
2、客戶關(guān)系管理技術(shù)
案例分析：聯(lián)合利華客戶關(guān)系管理案例
第三講：供應(yīng)鏈全過程管理之運作計劃管理
一、供應(yīng)鏈計劃三方面
二、如何搭建供應(yīng)鏈計劃平臺
1、企業(yè)中誰擁有運營計劃的指揮權(quán)？
2、共識預(yù)測與計劃流程
案例分析：主婦燒飯的啟示
三、 需求計劃之銷售預(yù)測
1、供應(yīng)鏈計劃三個層次
2供應(yīng)鏈流程兩種觀點
3、銷售預(yù)測：理想VS感想
案例分析：維護(hù)CRM是浪費時間嗎？
4、需求預(yù)測三大內(nèi)容
5、需求預(yù)測的四大特點
6、需求預(yù)測五個步驟
7、需求預(yù)測的六種關(guān)鍵因素
8、需求預(yù)測方式與具體方法
案例分析：某日企產(chǎn)品預(yù)測計量單位分析
10、預(yù)測要點與異常數(shù)據(jù)處理
綜合案例分析：某鹽業(yè)公司的需求預(yù)測
四、需求計劃之綜合計劃管理
1、綜合計劃在供應(yīng)鏈的作用
2、綜合計劃需要確認(rèn)的六大信息
3、綜合計劃需要解決的兩大問題
4、綜合計劃的三大策略
5、粗略主生產(chǎn)計劃制定
案例分析：紅番茄公司綜合計劃策略分析
五、主生產(chǎn)計劃管理
1、主生產(chǎn)計劃定位與業(yè)務(wù)環(huán)境
2、主生產(chǎn)計劃制定三大步驟
3、主生產(chǎn)計劃輸出三大內(nèi)容
4、主生產(chǎn)計劃常見七大問題
案例分析：某機(jī)械企業(yè)主生產(chǎn)計劃分析
第四講：供應(yīng)鏈全過程管理之采購管理
一、采購六大觀點
二、采購流程框架
三、采購決策
1、自制還是外包
2、單源還是多源
3、全球還是本土
4、戰(zhàn)略關(guān)系還是戰(zhàn)斗關(guān)系
5、聯(lián)合采購還是聯(lián)合壟斷
案例分析：IBM/思科外包案例
豐田公司外包決策案例
案例演練：塑料零件是自制還是外包？
四、采購策略-卡拉杰克模型
1、物料分類
2、四種不同物料采購策略
案例分析：某卡車駕駛座椅采購策略分析
案例分析：某*企業(yè)招投標(biāo)分析
五、供應(yīng)商甄選與評估
1、供應(yīng)商尋源
2、供應(yīng)商篩選
3、供應(yīng)商評估
4、供應(yīng)商選擇
5、供應(yīng)商績效管理
案例分析：某集團(tuán)公司供應(yīng)商評估分析
某集團(tuán)公司供應(yīng)商績效管理分析
六、物流與采購對接兩種方式
第五講：供應(yīng)鏈全價值管理之制造管理
一、精益制造要求的三大內(nèi)容—適時，適質(zhì)，適量
二、制造面臨的五個難題
1、品牌影響力
2、生產(chǎn)規(guī)模
3、產(chǎn)品多樣性
4、能力制約
5、提前期
三、四種基本制造流程
1、單件生產(chǎn)
2、批量生產(chǎn)
3、流水線生產(chǎn)
4、連續(xù)性生產(chǎn)
四、四種制造策略
五、精益制造如何實現(xiàn)流線化生產(chǎn)
1、流線化生產(chǎn)的四種方式
2、流線化生產(chǎn)線設(shè)計的八大要素
案例分析：某自行車企業(yè)流水線分析
六、精益制造如何實現(xiàn)安定化生產(chǎn)
1、人員安定—標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
2、設(shè)備安定—保全體系
3、品質(zhì)安定—“三不”管理
4、現(xiàn)場安定—目視化管理
案例分析：某企業(yè)“三不”管理體系分析
快速切換分析
七、精益制造如何實現(xiàn)準(zhǔn)時化生產(chǎn)
視頻案例分析：737飛機(jī)生產(chǎn)線
第六講：供應(yīng)鏈全價值管理之物流運作管理
一、物流價值構(gòu)成的兩大要素
二、物流運作管理三大內(nèi)容
2、庫存管理與庫存計劃
3、運輸管理
4、倉儲，物流處理與包裝
三、庫存管理與庫存計劃
1、 庫存管理的三角形原理
2、 庫存持有成本
3、 庫存計劃的兩種方式
4、 三種不確性的管理方法
5、 庫存管理四大策略
6、 庫存管理實踐之產(chǎn)品/市場分類
7、 庫存管理實踐之分組策略制定
8、 庫存管理實踐之策略與參數(shù)處理
案例分析：三種方式那種成本最高?
經(jīng)濟(jì)訂貨數(shù)量應(yīng)是多少？
分銷需求計劃數(shù)量是多少？
案例演練：第三個補貨周期內(nèi)的數(shù)量是多少？
四、運輸管理
1、運輸作用與參與者
2、運輸?shù)奈宸N方式與不同運輸方式特點和性能比較
3、專業(yè)化運輸服務(wù)的三種類型
4、三種不同的運輸經(jīng)濟(jì)性與影響定價的四因素
5、運輸管理五大內(nèi)容
6、三大運輸單據(jù)
7、三種產(chǎn)品定價與運輸
案例分析：某企業(yè)運輸方式選擇
五、倉儲管理，包裝與物料處理
1、戰(zhàn)略倉儲兩大收益
2、倉庫三大作業(yè)內(nèi)容
3、四類倉庫所有權(quán)分類
4、倉庫決策的七大內(nèi)容
5、倉庫分揀作業(yè)的兩種方法
6、倉庫安全管理兩大內(nèi)容
案例分析：某物流中心自動分揀案例
視頻案例分析：幾種不同的揀貨方法
7、包裝的兩種類別
8、包裝三大內(nèi)容
9、物料處理的五種方法
總結(jié)，答疑！
供應(yīng)鏈全過程管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://wxzxw.cn/gkk_detail/264959.html
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