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職場能力心態(tài)課程

課程背景：
企業(yè)非常需要具備有效““執(zhí)行能力”和艮好素質的員工，不僅自身能盡職盡責，獨立完成工作目標，而且有良好的人際關系能力，能與他人合作，共同完成團隊的工作目標。
而大學畢業(yè)生普遍存在企業(yè)適應不良癥：心氣浮躁、“恃オ傲世，缺乏合作精神”、“眼高手低，實踐操作水平差”、“眼光短視，過分強調薪酬”、“夸夸其談，光說不練”等等，影響了所在部門的績效。而由于自身的表現(xiàn)不被公司和同事認同，有很多畢業(yè)生難以接受理想與現(xiàn)狀之間的巨大差距，尤其是*大學的畢業(yè)生，沮喪之余，不反求諸己，自我檢視，卻開始了頻繁“跳槽”的嘆一輪求職旅
程，使企業(yè)的管理成本大大增加，給企業(yè)造成損失。
盡管具備一定的專業(yè)知識，但是，要成為一個合格的企業(yè)員工，這些大學畢業(yè)生還必須在上崗前，從心態(tài)、技能等方面，完成從校園人到企業(yè)人的角色轉換，才能踏踏實實的進入工作狀態(tài)。

課程收益：
-進入職場角色，提升職場能力和職場心態(tài)
-養(yǎng)成品牌意識、增強團隊協(xié)作能力
-懂得職業(yè)生涯理念，更好的人職匹配，提升職場中的自我成長能力

課程對象：新入職員工

課程大綱
第一講：角色篇：如何轉變你的角色
一、職業(yè)人角色的特點
企業(yè)人的三大特點：規(guī)范化、職業(yè)化、商業(yè)化
二、從校園到企業(yè)我們需要的6項轉變？
1、從“人生理想”轉向“職業(yè)理想”
2、從理論學習轉向實際應用
3、從自由的校園生活轉向規(guī)則緊張的工作狀態(tài)
4、從單純的人際交往轉向豐富的人際環(huán)境
5、從浮躁轉向理性
6、從被呵護轉向自立自強

第二講：認知篇：遇到職場問題怎么辦？
1、什么是“正確”的認知
2、專注于你真正想要的，而不是沉浸在“受害者”的角色里
3、注意力模型：認知焦點決定了你是受害者還是自我負責
案例：各類“職場受害者”有你嗎？
模型：能力圈原理：關切圈和影響圈
如何擴大自己的影響圈?
工具：改變關注點的三個問題
練習：遇到以下問題，如何用三個問題來建立“正確”的認知
資源分配不公平；他人不守承諾等

第三講：行為篇：職場素養(yǎng)
一、建立自己職場的“品牌”，獲得他人信任
二、團隊協(xié)作
1、游戲：我們是一個人
2、團隊協(xié)作的要點：目標一致、步驟一致、分工合作
3、什么是目標一致？原來設置的項目目標變化怎么辦？
4、什么是步驟一致？你的想法和上級的不一樣怎么辦？
5、什么是分工合作？誰是你的客戶？
三、面對復雜問題的職業(yè)行為
1、角色扮演：不同的上級對你給了不同的指令
2、討論：角色扮演中，小明有幾個優(yōu)秀行為，和幾個失誤行為？
3、總結：職場的7項職業(yè)行為

第四講：職業(yè)生涯規(guī)劃
一、正確的時間做正確的事——職業(yè)生涯三階段
1、職業(yè)生涯三階段：生存期、發(fā)展期、自我實現(xiàn)期
2、生存期及發(fā)展期常見職業(yè)誤區(qū)
3、生涯各階段的工作任務
二、初入職場的適應問題和改善
1、職場適應問題一：角色不知如何轉換
案例：“好學生未必成為好員工”
改善：做一個有方向的職業(yè)人：正確理解企業(yè)要求
2、職場適應問題二：職場關系錯位
案例：“受不了批評就離職”
改善：慧根短淺，未必不能成器
3、職場適應問題三：自我需求不清晰
案例：“一言不合就離職，反復跳槽”
改善：區(qū)分“不適合”與“不適應”，避開“離職陷阱”
三、職業(yè)能力提升
1、能力三核的定義：知識、技能、才干
2、能力三核之能力結構：看清未來努力方向
3、能力三核之可遷移性：知道工作的意義，踏實工作不挑活
4、能力三核之競爭順序：認真仔細，不倦怠
5、能力三核之一專多能零缺陷：主動溝通，主動反饋，主動成長
四、自我成長的3個工具
1、趕超式能力培養(yǎng)：輕取競爭優(yōu)勢
2、研制式能力培養(yǎng)：運用管理工具
3、反思式能力培養(yǎng)：實現(xiàn)自我超越

職場能力心態(tài)課程