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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營之員工激勵(lì)與溝通
 
講師:林長(zhǎng)青 瀏覽次數(shù):2594

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:林長(zhǎng)青    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

員工激勵(lì)授權(quán)培訓(xùn)

【培訓(xùn)大綱】
為什么會(huì)有很多工作必須我親自過問,才能順利完成? 為什么我總在協(xié)調(diào)部門間的工作,而無法抽出更多時(shí)間去考慮更重要的問題? 為什么會(huì)出現(xiàn)讓一個(gè)部門去完成工作有時(shí)比讓多個(gè)部門協(xié)作更有效? 有時(shí)我不得不讓步才能避免部門間互相推諉現(xiàn)象 只有我詳細(xì)說明了如何做,才能令下級(jí)順利完成工作 為了協(xié)調(diào),我不得不把大量的時(shí)間花在解釋工作上 我總是為工作量大、人手少而苦惱 有時(shí)忙了半天,突然發(fā)現(xiàn)這件事在瞎忙 由于其它部門的工作效率低下,往往使我的工作無法保質(zhì)保量完成 有時(shí)我想努力工作,但努力工作的結(jié)果并不被人認(rèn)可
1、什么是高效執(zhí)行力?*西點(diǎn)軍校為什么能培養(yǎng)幾千位世界500強(qiáng)高管?
2、酒店執(zhí)行力低下主要原因有哪些?100家酒店的調(diào)查結(jié)果分析。
缺乏正確做事方法;40%
盲目做事;20%
績(jī)效設(shè)計(jì)不夠到位;15%
不想做;15%
目標(biāo)不明確;10%
3、評(píng)估高效執(zhí)行的人才標(biāo)準(zhǔn):
性格一定是心胸寬廣;
能力一定是挫挫有余;
管理一定是科學(xué)量化;
責(zé)任一定是嚴(yán)己利人;
4、堅(jiān)定的執(zhí)行文化:共同的目標(biāo),共同的追求,共同的理想,共同的命運(yùn)
5、領(lǐng)袖要具備的觀念/誠實(shí)/正直/自尊
需要勇氣
需要耐心
跳出框框
不斷學(xué)習(xí)
聆聽意見
6、高效執(zhí)行力的三大核心要素(考核機(jī)制,培訓(xùn)機(jī)制,監(jiān)督機(jī)制)
7、酒店高效執(zhí)行觀。
所謂執(zhí)行力就是把合適的人安排在合適位置。
上司的安排無條件服從. (哪怕是錯(cuò)誤的決定)
崗位職責(zé)無條件履行. (哪怕明天就要辭職走人)
完成每日工作任務(wù)是必須堅(jiān)持的準(zhǔn)則 (哪怕加班到十二點(diǎn))
工作中的任何錯(cuò)誤,首先須承認(rèn)是自己的錯(cuò) (哪怕真是別人的錯(cuò))
公司制度就是憲法與信條. (哪怕小得不能再小,只要有制度)
信任是高效執(zhí)行力的必要提前
8、積極主動(dòng)與消積被動(dòng)
認(rèn)同他人的好點(diǎn)子
樹立一個(gè)正面的榜樣
真誠關(guān)心
9、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)要求
用人之道:武人給錢,文人給名
品德高尚之人最可用
三種人不可用(不懂感恩之人、不服從之人、名聲不好之人)
拙以見誠,巧即為詐
知人之明,為經(jīng)世必備之才能(對(duì)他人了解,才能知道他人之才能)
不可抑止之人,扶助為上策(對(duì)于那些有才之人,不要當(dāng)作絆腳石, 幫助他成長(zhǎng)為上策)
表現(xiàn)欲過強(qiáng)的人,不可久用
輕薄之人,切不可重用
擺脫個(gè)人好惡,大膽起用與自己性格不同的人
10、建立團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景(Vision)與目標(biāo)
11、時(shí)間管理
時(shí)間管理事務(wù)分類表
省時(shí)小竅門
12、溝通/決策
溝通的技巧
聆聽的類型
13、授權(quán)
我應(yīng)該授權(quán)什么?
選擇適當(dāng)?shù)娜诉x?
怎樣授權(quán)?

員工激勵(lì)授權(quán)培訓(xùn)


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    參加課程:金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營之員工激勵(lì)與溝通

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
林長(zhǎng)青
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)

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