課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
從業(yè)務(wù)走向管理課程
課程受眾:
中層管理者
課程收獲:
1、掌握基本的管理學(xué)常識,明確管理者角色認(rèn)知和定位;
2、掌握新晉管理者如何站穩(wěn)腳跟和角色轉(zhuǎn)換的方法;
3、掌握帶團隊的工具、方法,以及如何用心理契約激勵下屬;
4、掌握深度帶團隊的方法,以及如何用價值觀帶團隊;
5、掌握從合格到優(yōu)秀的“五字心經(jīng)”和“*”。
課程大綱:
Part 1 基本的管理常識
1、一個本質(zhì)
1.1到底什么是管理
對人的管理
對事的管理
自我管理
1.2管理的本質(zhì)
2 、兩大問題
2.1管理者到底該干什么
左手執(zhí)行力 右手領(lǐng)導(dǎo)力
完成任務(wù) 培養(yǎng)下屬
2.2 別人為啥(愿意)接受你的領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)力的真相
權(quán)位VS權(quán)威
Part2 管好自己 角色轉(zhuǎn)換
1、角色定位與認(rèn)知
1.1“感同身受”畫角色
1.2管理者的角色轉(zhuǎn)換
承上:執(zhí)行上級指令
協(xié)調(diào):跨部門合作
啟下:如何帶好隊伍
2、角色定位常見誤區(qū)
2.1 管理就是管別人
2.2 四大角色誤區(qū)
民意代表
傳令兵
我是管別人的
土皇帝
3、角色轉(zhuǎn)換
3.1工作思維轉(zhuǎn)換
管理思維而不是業(yè)務(wù)思維
不僅個人成長,更要團隊成長
3.2工作界面轉(zhuǎn)換
把關(guān)注點放在培養(yǎng)下屬,學(xué)會教練和輔導(dǎo)他人
不是靠關(guān)系,而是靠制度和流程來管理
拆解高自由度任務(wù),結(jié)果驅(qū)動目標(biāo)
4、樹威信、立規(guī)矩
4.1樹立威信“三字經(jīng)”
4.2立規(guī)矩三步法
4.3 如何管理“特殊員工”
能力強不聽話的員工
有關(guān)系和背景的員工
管理“狂人”和“妄人”
如何清理害群之馬
Part3 帶隊伍,出業(yè)績
1、不懂帶隊伍 就自己累到死
1.1帶隊伍的兩條主線
如何通過人來管事
如何通過事來管人
1.2 沒有業(yè)績 什么都是假的
打一場讓人信服的勝仗
管理和業(yè)務(wù)的平衡
2、如何輔導(dǎo)下屬
2.1命令式輔導(dǎo)
如何布置任務(wù)
如何有效授權(quán)
2.2引導(dǎo)式輔導(dǎo)
情境分析
四個步驟
2.3日常輔導(dǎo)與激勵
一會、兩飯、三周報
教場、現(xiàn)場、運動場
2.4員工輔導(dǎo)的四局口訣
我說你聽
你說我聽
我做你看
你做我看
Part4 塑氛圍,樹風(fēng)氣
1、深度團建帶團隊
1.1第五力決定團隊績效
看不見的大象
麻省理工教授案例啟示
1.2 三種深度團建
如何建立深度信任
如何進行隊友團建
如何進行戰(zhàn)友團建
2、 用價值觀帶團隊
2.1如何避免價值觀無價值
厘清三個問題
從知行兩方面拉齊價值觀
2.2怎么避免團隊價值觀淪為口號
將價值觀細(xì)化為資質(zhì)
將價值觀納入績效考核
踐行價值觀從領(lǐng)導(dǎo)開始
Part5 從合格到優(yōu)秀
1、從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者
1.1管理和領(lǐng)導(dǎo)
1.2 多些領(lǐng)導(dǎo),少點管理
1.3權(quán)變管理與管理藝術(shù)
2、從合格到優(yōu)秀
2.1管理者修煉的“五字心經(jīng)”
2.2優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的“五大修煉”
從業(yè)務(wù)走向管理課程
轉(zhuǎn)載:http://wxzxw.cn/gkk_detail/306435.html