中層管理能力提升培訓(xùn)課程
課程背景:
為什么下屬在工作中有行動卻效果不佳?
為什么事先的計劃不能得到有效的執(zhí)行?
如何使組織中形形色色的人有效的一起工作?
如何促使部屬從表面服從到真心奉獻(xiàn)?
如何使利益不同的人相互支持。
怎么才能把員工個人能力在組織總體運行中得到有效的發(fā)揮?
企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術(shù)骨干,其管理工作更多是依靠學(xué)習(xí)、借鑒他人的經(jīng)驗和自身的經(jīng)驗積累,缺乏系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)與執(zhí)行塑造的培養(yǎng)與培訓(xùn),導(dǎo)致管理過程中缺乏正確的理念引導(dǎo)和有效的管理方法,領(lǐng)導(dǎo)效能不高。本課程以管理學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)理論為架構(gòu),以管理能力需求為導(dǎo)向,使受訓(xùn)者較為系統(tǒng)形成組織執(zhí)行力建設(shè)體系和從管理到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知進(jìn)階,有效提升管理能力和水平,提高管理行為有效性、提升工作效能。
課程收益:
1.掌握塑造組織執(zhí)行力的策略與方法;
2.掌握和員工執(zhí)行力塑造的策略與方法;
3.提升領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知水平;
4.提升全方位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系建立能力。
課程特色:
綜合運用案例分析、情景設(shè)置、體驗活動和測試等培訓(xùn)方式,授課過程生動、活躍,充分調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)熱情。
課程大綱
第一部分 從管理到領(lǐng)導(dǎo)
第一講:管理與領(lǐng)導(dǎo)
一、管理是什么
1.管理與領(lǐng)導(dǎo)行為的層次劃分
2.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)與作用
3.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者
二、領(lǐng)導(dǎo)是什么
1.領(lǐng)導(dǎo)涵義
2.領(lǐng)導(dǎo)作用
三、管理與領(lǐng)導(dǎo)
1.管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為區(qū)分
2.管理者和和領(lǐng)導(dǎo)者
體驗活動:你會怎么做
案例分析:乘客與歹徒
第二講:領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建
一、領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建
1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力構(gòu)成與內(nèi)涵
2.職位權(quán)力與制約因素
3.非職位權(quán)力與制約因素
資料分享:西南航空員工的感謝文
案例分析:退二線的老領(lǐng)導(dǎo)故事
二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運用
1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力施加結(jié)果
2.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力應(yīng)用分析
3.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力影響發(fā)揮
案例分析:一個新任部門主管的遭遇
第三講:領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)
一、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)與素養(yǎng)
1.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)涵義
2.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)形成
3.領(lǐng)導(dǎo)者群體素養(yǎng)
案例分析:猴王領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的形成
二、6P理想領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與應(yīng)用
1.6P領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)內(nèi)涵
2.6P領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)培育
案例分析:一個500強企業(yè)家的故事
第四講:發(fā)揮情景領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)行為診斷
1.量表領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷
二、領(lǐng)導(dǎo)行為識別
測試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試
1.領(lǐng)導(dǎo)方式情景
2.關(guān)系行為
3.任務(wù)行為
案例分析:小王為什么會這樣
三、情景領(lǐng)導(dǎo)形成
1.領(lǐng)導(dǎo)過程要素
2.情景領(lǐng)導(dǎo)行為
四、情景領(lǐng)導(dǎo)策略
1.員工行為識別
2.任務(wù)環(huán)境識別
3.情景領(lǐng)導(dǎo)策略
案例分析:一個部門主管的故事
五、組織文化建設(shè)
1.建立共同認(rèn)知系統(tǒng)
2.形成習(xí)慣行為方式
3.價值行為導(dǎo)向
4.達(dá)成團(tuán)隊心理契約
案例分析:五個猴子的文化傳承
第二部分 高效執(zhí)行力塑造
第五講:執(zhí)行是什么
一、執(zhí)行是什么
1.執(zhí)行力認(rèn)定
2.執(zhí)行力層次劃分
案例分析:空警的故事
二、組織執(zhí)行力
1.組織執(zhí)行力要素
2.組織執(zhí)行力建設(shè)要點
案例分析:巴頓帶兵
第六講:組織執(zhí)行力4R管理
體驗活動:一次任務(wù)完成
研討活動:為什么沒有完成任務(wù)
一、R1(Resut)--結(jié)果定義的目標(biāo)系統(tǒng)
1.R1(Resut)涵義詮釋
1)組織層面
2)員工層面
2.以結(jié)果認(rèn)定目標(biāo)
3.目標(biāo)管理
4.警惕結(jié)果陷阱
資料分享:鮑伯.森的信
案例分析:兩個伙計、小王買票
二、R2(Responsibility)--一對一的責(zé)任系統(tǒng)
1.R2(Responsibility)涵義詮釋
1)組織層面
2)員工層面
2.責(zé)任來源
3.規(guī)避責(zé)任誤區(qū)
1)責(zé)任稀釋
2)責(zé)任跳動
案例分析:蓋章
三、R3(Review)--糾偏為目標(biāo)的檢查系統(tǒng)
1.R3(Review)涵義詮釋
1)組織層面
2)員工層面
2.檢查實施
1)把握節(jié)點
2)公開與公正
3)行動改進(jìn)
3.規(guī)避檢查誤區(qū)
1)檢查不是詢問
2)檢查不是關(guān)注
案例分析:十分鐘的悲劇
四、R4(Reward)--結(jié)果評估為前提的即時獎懲(激勵)系統(tǒng)
1.R4(Reward)涵義詮釋
1)組織層面
2)員工層面
2.獎懲(激勵)的行為導(dǎo)向
3.獎懲(激勵)策略
案例分析:香蕉別針
第七講:員工執(zhí)行力塑造
一、意愿與態(tài)度
1.意愿與態(tài)度形成
2.員工行動意愿激發(fā)
體驗活動:我都認(rèn)識誰
案例分析:敖包相會
二、流程
1.流程是什么
2.崗位與流程
案例分析:加利福尼亞大學(xué)的實驗
三、技能與方法
1.員工技能構(gòu)成
2.提升員工技能方法
案例分析:老板與員工的相互抱怨
四、制度與文化
1.制度與文化的作用
2.使命至價值觀
3.執(zhí)行文化塑造
案例分享:下班制度
第八講:執(zhí)行在現(xiàn)場
一、執(zhí)行現(xiàn)場管理問題呈現(xiàn)
1.問題提出與識別
2.問題分析與解決
二、執(zhí)行現(xiàn)場管理經(jīng)驗分享
案例分析:一個漆桶引發(fā)的變革
中層管理能力提升培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://wxzxw.cn/gkk_detail/30813.html