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優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

第一模塊：一心向太陽(yáng)——項(xiàng)目營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建立
第一節(jié)：是團(tuán)隊(duì)，還是團(tuán)伙
-營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的含義
-營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的7因素理論
-團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的比較
-高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的10要素
第二節(jié)：一心向太陽(yáng)
-目標(biāo)銷售管理的3種方式
-目標(biāo)管理流程
-目標(biāo)制定的2種方法
-合理分配目標(biāo)的4種方法
第三節(jié)：項(xiàng)目營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力塑造
-規(guī)范營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的管理動(dòng)作
-優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人素質(zhì)體現(xiàn)
-優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人角色定位
-如何做職業(yè)性的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者——規(guī)范動(dòng)作
-問(wèn)題手冊(cè)化——讓方法自行復(fù)制
-問(wèn)題引導(dǎo)化——讓下屬自己成長(zhǎng)

第二模塊：眾人劃大船——團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目協(xié)作模式
第一節(jié)：各就各位——項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員分配
-團(tuán)隊(duì)人力協(xié)作思考
-要用多少人？
-這些人怎么組織起來(lái)，如何指揮？
-各方責(zé)任是什么？
-如何使他們目標(biāo)一直，凝結(jié)成一個(gè)戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)
案例：華為公司如何迅速形成項(xiàng)目組織架構(gòu)分析
-項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)配置
-人力資源配備
-技術(shù)人員
-項(xiàng)目經(jīng)理
-系統(tǒng)設(shè)計(jì)師
-一般工作人員
體驗(yàn)游戲：關(guān)鍵人員爭(zhēng)奪戰(zhàn)
第二節(jié)：時(shí)間就是金錢(qián)——團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目時(shí)間整合
-項(xiàng)目有哪幾個(gè)階段？每個(gè)階段的里程碑？
-項(xiàng)目各任務(wù)哪天做？需要多長(zhǎng)時(shí)間？
-各任務(wù)在時(shí)間上如何分配？
第三節(jié)：效益*化——團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目成本控制
-估算項(xiàng)目費(fèi)用總預(yù)算
-分解總費(fèi)用，得到資金使用計(jì)劃
-階段性對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用進(jìn)行核算、檢查、審計(jì)
第四節(jié)：驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)——團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目質(zhì)量把控
-質(zhì)量控制工具
-魚(yú)刺法：列出易出現(xiàn)問(wèn)題區(qū)域，有效監(jiān)控
-帕累托分析：客戶抱怨統(tǒng)計(jì)與分析
-統(tǒng)計(jì)抽樣與標(biāo)準(zhǔn)差
-質(zhì)量控制圖
-全面質(zhì)量管理工作方法
-PDCA管理模式
第五節(jié)：解決矛盾障礙——團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)管理
-溝通類型
-項(xiàng)目?jī)?nèi)部溝通
-外部組織溝通
-溝通方式
-正式溝通和非正式溝通
-上行溝通、下行溝通和平行溝通
-書(shū)面溝通、口頭溝通和電子溝通
-單向溝通和雙向溝通
-言語(yǔ)溝通和體語(yǔ)溝通
-召開(kāi)有效的溝通會(huì)議
第六節(jié)：預(yù)估未來(lái)發(fā)展——團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
-規(guī)避策略
-轉(zhuǎn)移策略
-減輕策略
-接收策略
案例分析：華為公司跨國(guó)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理分析
第七節(jié)：通力協(xié)作——團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目進(jìn)度控制
-邏輯關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖
-關(guān)鍵路徑
-浮動(dòng)時(shí)間
-如何利用關(guān)鍵路徑法合理掌握進(jìn)度
-甘特圖
第八節(jié)：團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理整體規(guī)劃
-綜合平衡法則——項(xiàng)目費(fèi)用、進(jìn)度和質(zhì)量
-系統(tǒng)性原則
-合理性原則
-重點(diǎn)性原則
-滿意性原則
-系統(tǒng)工程模型——層次分析法
-層次分析法步驟：明確問(wèn)題——遞階層次結(jié)構(gòu)建立
-遞階層次分析
-決策層
-準(zhǔn)則層
-方案層
-信息化工程整體變更管理
-更新項(xiàng)目計(jì)劃
-采取糾正措施
-共享計(jì)劃
團(tuán)隊(duì)游戲：從“盲陣中”沖出項(xiàng)目管理的謎團(tuán)

第三模塊：領(lǐng)悟與反思——案例中學(xué)習(xí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
從“三大戰(zhàn)役”看國(guó)共雙方的多項(xiàng)目管理
從登山領(lǐng)隊(duì)中學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理
一個(gè)經(jīng)典的項(xiàng)目、遺憾的結(jié)果――項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)案例分享
-案例：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中合作工作人員如何管理

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