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銀行客群營銷培訓(xùn)

課程大綱：
第一部分：社區(qū)銀行負(fù)責(zé)人的管理技能提升
1. 社區(qū)銀行負(fù)責(zé)人帶隊伍普遍存在的問題？
2. 社區(qū)銀行負(fù)責(zé)人的自我認(rèn)知
3. 社區(qū)銀行負(fù)責(zé)人的目標(biāo)管理
4. 社區(qū)銀行負(fù)責(zé)人的日常管理
5. 社區(qū)銀行負(fù)責(zé)人的時間管理
6. 社區(qū)銀行負(fù)責(zé)人的執(zhí)行力

第二部分：目標(biāo)客群確認(rèn)與開發(fā)
1. 商務(wù)人士客群的開發(fā)與營銷技巧
2. 中老年客群的開發(fā)與營銷技巧
3. 女性客群的開發(fā)與營銷技巧
4. 親子客群的開發(fā)與營銷技巧
5. 工薪階層客群的開發(fā)與營銷技巧的
6. 農(nóng)村留守客群的開發(fā)營銷技巧
7. 外來務(wù)工客群的開發(fā)與營銷技巧
8. 經(jīng)典案例分享

第三部分：客群經(jīng)營平臺的搭建策略
1. 什么是社區(qū)客群經(jīng)營平臺？
2. “商圈+社區(qū)”客群平臺搭建模式？
3. 如何構(gòu)建O2O金融服務(wù)圈？
4. 如果布局網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)金融，搭建O2O綜合渠道
5. 不同類型客群平臺的經(jīng)營策略
6. 案例分享：
（1）某銀行打造特色金融充實社區(qū)服務(wù)內(nèi)涵
（2）桂林銀行“小能人”電商平臺的運營管理
（3）深圳某銀行“寶鄰居”電商平臺的運營管理
（4）郵儲銀行“郵掌柜”電商平臺的運營管理

銀行客群營銷培訓(xùn)