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云計算產(chǎn)品銷售培訓

【課程背景】
隨著通信技術(shù)的不斷成熟和市場格局的穩(wěn)定，電信運營商逐漸將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向政企客戶市場，這為行業(yè)客戶經(jīng)理開拓新市場和新業(yè)務帶來了巨大的挑戰(zhàn)與機遇。在這種背景下，云計算作為新一代信息技術(shù)的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，成為了推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。云計算不僅是國家十四五戰(zhàn)略規(guī)劃和“新基建”的建設(shè)重點內(nèi)容之一，也是物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的基礎(chǔ)。
電信運營商的售前和售中人員、解決方案和支撐人員需要深刻理解云計算的價值和本質(zhì)，掌握云計算相關(guān)的基礎(chǔ)知識及解決方案案例，以更好地服務于客戶，為客戶提供個性化、定制化的云計算解決方案，實現(xiàn)市場競爭優(yōu)勢。
云計算涉及硬件、軟件、系統(tǒng)、安全、運維、運營、業(yè)務、銷售、管理等多個方面的知識，需要沿著科學的方法，循序進階學習。本課程將云計算能力修煉分為三個階段：夯實技術(shù)基礎(chǔ)、構(gòu)建系統(tǒng)架構(gòu)、云管理與銷售。
第一階段側(cè)重云計算技術(shù)相關(guān)知識的理解和認識，第二階段側(cè)重從架構(gòu)層面上理解和認識云計算，第三階段側(cè)重云服務管理、云安全治理、云解決方案銷售。通過案例和實戰(zhàn)演練，學員將深刻理解云計算的本質(zhì)內(nèi)涵，并掌握云計算解決方案設(shè)計、云服務管理、云產(chǎn)品銷售方面的方法與技巧。
在課堂運營方面，本課程采用互動問答、核心知識點復盤、主題研討等方式，借助各種模型工具，在學中練，在練中學，將課堂所學有效地轉(zhuǎn)化為工作績效。

【課程收益】
深刻理解云計算的價值意義、本質(zhì)內(nèi)涵、特點優(yōu)勢
掌握云計算基礎(chǔ)知識及其與其他信息技術(shù)的關(guān)系
理解電信運營商云計算的差異化競爭優(yōu)勢
掌握云服務管理、云安全管理、云解決方案銷售的思路與方法
具備設(shè)計行業(yè)云計算解決方案的能力
理解云服務管理和云產(chǎn)品/解決方案銷售流程

【課程特色】
生活化、場景化，容易理解；邊學邊練，側(cè)重能力轉(zhuǎn)化

【課程運營】
互動問答、猜謎游戲、知識點大PK、主題研討、角色扮演

【課程對象】
集團客戶經(jīng)理、解決方案架構(gòu)師、項目經(jīng)理、中高層管理人員

【課程大綱】
一、云計算基礎(chǔ)知識
1、 云計算的定義和本質(zhì)
云計算的定義
云計算的歷史發(fā)展
云計算的基本原理
2、 云計算的特點和優(yōu)勢
云計算的核心特征
云計算的優(yōu)勢分析
云計算的應用場景
3、 云計算與其他信息技術(shù)的關(guān)系
云計算與大數(shù)據(jù)
云計算與物聯(lián)網(wǎng)
云計算與人工智能

二、構(gòu)建云計算系統(tǒng)架構(gòu)
1、 云計算的架構(gòu)模型
云計算的三端五層架構(gòu)模型
云計算的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計
典型云計算架構(gòu)案例
2、 云計算的通信網(wǎng)絡架構(gòu)
通信網(wǎng)絡架構(gòu)及其關(guān)鍵指標
5G與邊緣云的結(jié)合
邊緣云架構(gòu)模型及應用
3、 電信運營商的差異化競爭優(yōu)勢
電信運營商的獨特資源分析
云網(wǎng)一體化的優(yōu)勢
云計算服務商的競爭分析

三、云管理與銷售
1、 云服務管理體系
云服務管理的基本框架
云安全管理體系
云服務的運營與維護
2、 云計算解決方案銷售
云計算解決方案設(shè)計方法
解決方案銷售的六步法
典型解決方案銷售案例
3、 行業(yè)解決方案設(shè)計
政務云解決方案設(shè)計
教育云解決方案設(shè)計
醫(yī)療云解決方案設(shè)計

云計算產(chǎn)品銷售培訓