課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織主持會(huì)議培訓(xùn)
課程對(duì)象:
需要提升會(huì)議組織管理與主持技巧的職業(yè)人士
課程簡(jiǎn)介
會(huì)議的主要目的就是充分整合參會(huì)人的智力資源以達(dá)成共識(shí)和解決問題,但由于開會(huì)技巧不佳或過于頻繁,不但無益于解決問題,反而使問題愈趨復(fù)雜。頻繁的會(huì)議與主管層的隨意決策,常常是員工和參會(huì)人的夢(mèng)魘;員工和參會(huì)人花太多時(shí)間在無效率的會(huì)議上,不僅浪費(fèi)公司成本,也造成工作效率低下。如何能在會(huì)議中高效率且有效果地解決問題,主持人如何合理地設(shè)計(jì)會(huì)議流程并游刃有余的控制住場(chǎng)面,以及處理各種突發(fā)事件,是“高效會(huì)議管理及主持技巧”的中心議題。
本課首次提出從認(rèn)識(shí)人的思維和思考方式開始,應(yīng)用*的理論精髓,根據(jù)會(huì)議特點(diǎn)科學(xué)合理地設(shè)計(jì)會(huì)議流程,避免與會(huì)人產(chǎn)生思維對(duì)抗和過分沖突,學(xué)會(huì)利用*進(jìn)行創(chuàng)新。并在此基礎(chǔ)上充分了解人際溝通風(fēng)格及呈現(xiàn)表達(dá)技巧,學(xué)會(huì)控場(chǎng)、有效引導(dǎo)及處理突發(fā)事件等關(guān)鍵技巧,創(chuàng)造和諧、輕松、高效的會(huì)議氣氛和局面。深邃的管理人的思維的理論,再加上“以參會(huì)人為主體,主持人為主導(dǎo),創(chuàng)造寬松融洽的會(huì)議環(huán)境,充分整合現(xiàn)場(chǎng)智力資源,使不同層次、不同思考方式的人都能充分表達(dá)和展現(xiàn)自己的觀念,以達(dá)到會(huì)議*的成果!”的先進(jìn)的會(huì)議管理理念,使受訓(xùn)學(xué)員充分了解了會(huì)議管理及主持的真正規(guī)律及奧妙,讓人回味無窮、茅塞頓開!
課程收益
了解低效和高效會(huì)議的特征及原因
學(xué)會(huì)認(rèn)知人的思維和思考方式及掌握*理論
能熟練運(yùn)用*設(shè)計(jì)會(huì)議流程和進(jìn)行主持
了解人際風(fēng)格溝通技巧和會(huì)議呈現(xiàn)表達(dá)技巧
學(xué)會(huì)實(shí)時(shí)的控場(chǎng)和有效引導(dǎo)技巧
掌握會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)及會(huì)后執(zhí)行的內(nèi)容
課程大綱
第一單元 引入:
案例研討:一次持續(xù)9小時(shí)的失敗會(huì)議
第二單元 為什么我們討厭開會(huì)?
――會(huì)議主題和目標(biāo)鎖定嗎
――會(huì)議流程有問題嗎
――參會(huì)人員層次明確嗎
--會(huì)議環(huán)境舒適嗎
――還有其他因素嗎
第三單元 影響會(huì)議低效的幾個(gè)因素
1、會(huì)議主題/2、會(huì)議目標(biāo)/3、會(huì)議流程/4、參會(huì)人員
5、會(huì)議環(huán)境/6、會(huì)議主持人/7、會(huì)議服務(wù)/8、案例分享
第四單元 高效會(huì)議的三駕馬車
――會(huì)議規(guī)劃/會(huì)議流程/會(huì)議主持
第五單元 會(huì)議的組織和準(zhǔn)備工作
1、會(huì)議組織
明確會(huì)議目的
確定與會(huì)者構(gòu)成
會(huì)議議程
會(huì)議時(shí)間安排的技巧
制定和發(fā)放會(huì)議通知
2、會(huì)場(chǎng)布置安排?
會(huì)場(chǎng)的選定
會(huì)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備的準(zhǔn)備
會(huì)場(chǎng)的布置
第六單元 *-*的應(yīng)用
1、對(duì)抗思維
2、*
3、*的應(yīng)用
——*、*、*、*、*、*
4、游戲訓(xùn)練及會(huì)議演練
5、會(huì)議流程設(shè)計(jì)及主持技巧
6、會(huì)議突發(fā)事件及沖突管理技巧
第七單元 會(huì)議主持人所具備的重要素質(zhì)及能力
1、良好的心態(tài)及親和力
2、人際風(fēng)格溝通及呈現(xiàn)表達(dá)技巧
3、時(shí)間管理和控制能力
4、優(yōu)秀的引導(dǎo)技巧
5、善于傾聽和總結(jié)歸納能力
6、情緒識(shí)別和控制
7、學(xué)會(huì)贊美和鼓勵(lì)
8、科學(xué)的決策方法
——頭腦風(fēng)暴法
——365決策法
——決策樹法
第八單元 如何組織一次高效會(huì)議
研討、演練、點(diǎn)評(píng)
第九單元 會(huì)議管理及主持理念宣導(dǎo)及提煉
組織主持會(huì)議培訓(xùn)
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