王浩老師 簡介
一個專門研究營銷、管理案例的老炮兒
一個堅持用“工匠精神”來制作課件的手藝人
一個視培訓效用為生命的傳教士
一個走萬里路,閱千卷書,有點情懷的行者
實戰(zhàn)背景
21年實戰(zhàn)經(jīng)驗,帶過11支團隊,經(jīng)歷8個行業(yè)
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提升客戶價值的 7 個方法。 一、建立良好的客戶關系。與客戶建立長期穩(wěn)定的關系,通過提供高質(zhì)量的服務和產(chǎn)品,確??蛻舻臐M意度和忠誠度。在與客戶交流時要積極傾聽客戶的需求和反饋,及時解決客戶的問題和疑慮。 二、深入了解客戶需求。通
在經(jīng)濟內(nèi)卷的時代背景下,當產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重價格相同,客戶群體相同的時候,你想要比你的競爭對手賺的更多,那么你就要去經(jīng)營好你的客戶。而想要經(jīng)營好客戶,你就要把客戶根據(jù)溝通的難易程度分成三個類,好談的不好談的很不好談的。然后根據(jù)這三類客戶,你把每
這里啊做銷售的人啊都要反思一個問題,包括我自己在內(nèi)。有的時候我們會忘記我們到底是在解決誰的問題,尤其是遇到很多困難的時候啊,人們往往會下意識的去解決自己的問題,但實際上真正解決問題的辦法是先去解決別人的問題。我記得以前我采訪過一位餐飲界的大
老板讓跟進新客戶怎么回復最靠譜?咱們要意識到這是一個好事,新客戶給公司即將帶來收入,然后領導把這么重要的任務交給你了,說明是什么?對你信任啊,所以你得高興。在這種情況之下呢,當時回答。 1、是態(tài)度要肯定嘛,不是說嘴上說的領導我一定會完
始于客戶需求,終于客戶滿意,偉大企業(yè)的成就往往源于其對客戶需求的高度滿足和對自我革新的不斷追求。正如查理·芒格所說:“滿足客需與自我革命的企業(yè)必將偉大。”這一觀點為現(xiàn)代企業(yè)提供了重要的啟示,指引著企業(yè)走
如何成交高端客戶? 1、了解目標客戶。深入的了解你的目標,高端客戶,包括他們的需求,偏好購買決策。整個過程當中,你要通過市場的調(diào)研數(shù)據(jù)的分析以及網(wǎng)絡調(diào)查等各種方式,盡可能的獲取更多的相關關系,這個是對客戶來說很重要的。 2、就是
學習銷售的套路啊,就是為了化解矛盾的促進成交用的。哪怕你遇到的是個很強勢的客戶,你都可以輕松的搞定他啊。例如你遇到一個急脾氣的客戶,他上來就問你要價格。哎,這個時候你千萬別說我先要了解你的需求,我才給你一個滿意的報價。我跟你講急脾氣的客戶還
大客戶銷售有三個難。 1、首先第一個難呢不是搞定問題啊,做大客戶啊不要上來就先去解決問題。因為問題不是第一步?jīng)]有知根知底的信任,對方很難向你開口說出自己真實的需求和困難,所以搞定人才是第一步的動作。 2、才是幫助客戶解決復雜難搞