*Webster大學(xué)MBA,英國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)師
復(fù)旦大學(xué)、上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、上海理工大學(xué)MBA中心專題講師
曾任上海復(fù)星集團(tuán)人力資源高級(jí)總監(jiān)、上海電氣人力資源總監(jiān)、*強(qiáng)生人力資源經(jīng)理、上海海事大學(xué)教師
從事企業(yè)管理20年余年,在外企、國(guó)企、民企皆擔(dān)任過(guò)中高管職務(wù),具有豐富的多【點(diǎn)擊詳細(xì)】
下面分享的26個(gè)酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則:最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)客人的態(tài)度、對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)解決問(wèn)題的態(tài)度等等。 2.氛圍:友好、
作為一個(gè)中層管理者,我就給你四個(gè)角色。 一、你要成為一個(gè)合格的下屬,優(yōu)秀的下屬,杰出的下屬,成為一個(gè)好的下屬。這就要求你跟你的老板之間建立一些良性的人際互動(dòng)。你要跟你老板之間要保持同道, 1、價(jià)值觀要趨同。也就是說(shuō)組織的價(jià)值觀就
基層管理者上面就是中層管理者,一個(gè)中層往往要面對(duì)著五六個(gè)基層,人員再多,精力有限,便顧不過(guò)來(lái)。你很勤奮,每天把基層管理者的工作跟進(jìn)的緊緊的,但總是不會(huì)變動(dòng),調(diào)整,高層還要經(jīng)??粗愕倪M(jìn)度,給你指點(diǎn)。直到高層找到了一個(gè)更好的人來(lái)代替你,拍拍你
職場(chǎng)中層管理的三個(gè)策略,不管是要使用還是要利用,這四點(diǎn)永遠(yuǎn)是最核心并且是最有效的。 一、挑選和培養(yǎng)嫡系。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的管理者喜歡和諧,喜歡講公平,年終獎(jiǎng)均分,績(jī)效晉升按資歷,覺(jué)得這樣子才是公平,這樣子讓每個(gè)人都沒(méi)有怨言,實(shí)際上資源他一定是
<p>能干的干部。<br /> 第一個(gè),把面子做給上級(jí)。任何事情先講,這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有方,我才去執(zhí)行的,你就很安全。這個(gè)事情是受到上級(jí)的指示,他就不會(huì)覺(jué)得你在威脅他。功臣有兩種,一種是被上級(jí)嘉獎(jiǎng)的,一種是被上級(jí)殺的。殺
<p>我們大多數(shù)人都知道“按照你所希望被對(duì)待的方式去對(duì)待別人”,其中蘊(yùn)含了一條黃金法則;我們要像對(duì)待自己一樣去對(duì)待他人。這句格言似乎為公民社會(huì)提供了基礎(chǔ),公民社會(huì)中的每個(gè)人需要考慮自己的行
誰(shuí)都不會(huì)否認(rèn)公司中層管理者的重要性。毫不夸張的說(shuō),一家企業(yè)的良性運(yùn)營(yíng)很大程度上取決于企業(yè)的中層管理者。企業(yè)發(fā)展贏在中層。企業(yè)的中層起著承上啟下的作用,肩負(fù)的責(zé)任非常大。上要對(duì)高層管理者負(fù)責(zé),下要對(duì)基層管理者負(fù)責(zé),責(zé)任大、壓力大、工作負(fù)荷大,
1、以身作則。管理者的言行舉止對(duì)員工都具有示范性、教育性和影響力,起到耳濡目染、潛移默化的引領(lǐng)作用。 2、知人善用。根據(jù)每個(gè)員工的特長(zhǎng)特點(diǎn)進(jìn)行崗位任務(wù)分配,充分激發(fā)其積極性和發(fā)揮潛能。 3、溝通協(xié)調(diào)。具備良好的溝通能力,其中又以