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學(xué)習(xí)銷售的套路啊，就是為了化解矛盾的促進(jìn)成交用的。哪怕你遇到的是個很強(qiáng)勢的客戶，你都可以輕松的搞定他啊。例如你遇到一個急脾氣的客戶，他上來就問你要價格。哎，這個時候你千萬別說我先要了解你的需求，我才給你一個滿意的報價。我跟你講急脾氣的客戶還
我從小啊就知道一個道理，你對別人跪舔是沒有用的。你對別人好，別人認(rèn)為是理所當(dāng)然的。舉個小例子啊，我的小時候啊，有一次這個下暴雨啊，我們班有個同學(xué)沒有帶雨傘，我就打著傘，把他送回家，他們家住的還挺遠(yuǎn)的。我為了不讓他淋濕，我把整個雨傘往他那邊打
銷售如何成交有錢人？有錢人懂得花錢，但他更在乎的是你能給他提供多大的確定性的價值，他才更愿意向你買。賺窮人的錢，他恨不得花那點錢買你的命，并且差評了還不斷。賺有錢人的錢更容易獲得尊重，因為真正的有錢人，多數(shù)都有你正在經(jīng)歷的這種經(jīng)歷，因此看到
讓高端客戶幫你裂變的方法，以一個做少兒藝術(shù)培訓(xùn)的客戶為例。家長能夠主動幫你轉(zhuǎn)介紹的黃金點是在剛交款的時候，讓家長自愿幫你裂變非常重要。他們采用 “慈善大使” 的方法，學(xué)校會把其中的 39 塊 9 捐給當(dāng)?shù)氐?/p>
大客戶銷售有三個難。 1、首先第一個難呢不是搞定問題啊，做大客戶啊不要上來就先去解決問題。因為問題不是第一步?jīng)]有知根知底的信任，對方很難向你開口說出自己真實的需求和困難，所以搞定人才是第一步的動作。 2、才是幫助客戶解決復(fù)雜難搞
戰(zhàn)略客戶經(jīng)營，客戶會在意當(dāng)期回報嗎？如果從當(dāng)期收益，比如上一套產(chǎn)品給客戶帶來效率提升、降本增效，今年省五百萬就想戰(zhàn)略合作，拿今年的五百萬就想拿未來五年的錢是不太可能的，戰(zhàn)略客戶經(jīng)營是長遠(yuǎn)持續(xù)的收益。長遠(yuǎn)持續(xù)的收益取決于客戶未來的能力，要思考
ToB銷售中很多人以為搞定了對方的決策人，這是基本就成了。但有的時候半路殺出的程咬金，可能讓你馬上就要倒數(shù)的單子就這么不翼而飛了。講一個我朋友多年前的失敗案例，那時候他在一家人力資源管理咨詢公司做銷售經(jīng)理，自己談了一個非常優(yōu)質(zhì)的客戶，是一家
我們在成交當(dāng)中經(jīng)常會遇到一些高端的，氣質(zhì)比較高的客戶上來，我們銷售員一般都會有壓力怎么辦？各位啊給大家提一點的這個思路。 1、首先我們要確信自己的專業(yè)準(zhǔn)備足夠，你才確信展現(xiàn)自己的自信，是通過實際行動和準(zhǔn)備深入的了解客戶的情況，掌握客戶
SCRM和CRM的區(qū)別。SCRM，即Social CRM，也叫社會化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，是在CRM的基礎(chǔ)上更加注重社交性，接入了各種社交媒體平臺數(shù)據(jù)，能深入了解客戶的特征、偏好和行為習(xí)慣。并能通過各種社交網(wǎng)絡(luò)渠道有針對性的自動給客戶推送營銷活
為什么很多軟件銷售在技術(shù)和產(chǎn)品上根本不努力，但是他就是賣的比你好呢？因為他會在以下這三個方面比你突出。 一、是對客戶的商業(yè)模式更理解。 二、是對客戶的行業(yè)更加了解。 三、就是對行業(yè)的客戶的區(qū)域。 在這里面呢，我非常強(qiáng)
銷售見面談客戶的八大好處，成交率啊比在電話手機(jī)線上面高出二十倍。 1、見面談啊，能夠試探客戶的意向，你面都不愿意見，你覺得他是意向客戶嗎？ 2、記住客戶和你見面，他付出了時間成本付出的越多，他會越不在乎成交率啊會越高。 3
銷冠是怎么找客戶的？做銷售就像懷孕三個月才能看到效果，十個月才能看到結(jié)果。三年入行，五年懂行，十年成王，可是太多銷售努力了兩個月就放棄了，放棄的核心就是找不到客戶。那銷冠是怎么找客戶的呢？只需要兩個步驟。 1、首先要清楚你的客戶是誰？
怎么賣未來取決于形勢的變化就是 pest 政策，比如說我們的雙碳戰(zhàn)略、國產(chǎn)替代、安全、地緣政治、老齡化人口、低欲望社會等等，從社會經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、政策、人群整個這些維度中會給客戶形成一個客戶的機(jī)會窗。而這個機(jī)會給到客戶，客戶要布局未來三年他
話是人說的，事是人做的，說靠譜的話，做靠譜的事，客戶會看在眼里，當(dāng)深入客戶心里時，會產(chǎn)生共鳴，達(dá)成共識，銷售成交就更容易，讓客戶感知好的方法。 一、是標(biāo)準(zhǔn)。做銷售時要懂得產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，如介紹拍照鏡頭的標(biāo)準(zhǔn)焦距，讓客戶學(xué)到知識，與感知吻合
無論你自認(rèn)為產(chǎn)品有多牛，特別是想做大客戶渠道生意的，任憑你巧舌如簧，任憑你多么會打扮，其實都不如會這一招，就是送禮。因為咱們有句老話說的好，抬手不打送禮人，禮其實跟多少錢買的一點關(guān)系沒有，而且分為三個層面，尤其是不用錢的第三層。 1、
將現(xiàn)有老客戶的價值最大化。我們在客戶資源稀缺的這個時代是越來老客戶越珍貴了，開發(fā)一個新客戶的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一個老客戶的成本。所以說在現(xiàn)有的老客戶的價值最大化是提升銷售人員效率的一個重要的方向，將老客戶的價值如何最大化呢？首先有幾個點分享給大家
這里啊做銷售的人啊都要反思一個問題，包括我自己在內(nèi)。有的時候我們會忘記我們到底是在解決誰的問題，尤其是遇到很多困難的時候啊，人們往往會下意識的去解決自己的問題，但實際上真正解決問題的辦法是先去解決別人的問題。我記得以前我采訪過一位餐飲界的大
營銷團(tuán)隊持續(xù)流失率很高，如果你是企業(yè)主的話，如果你還是在抓這個營銷團(tuán)隊的管理者的問題，或者營銷團(tuán)隊的團(tuán)隊氛圍的問題，你的方向錯了，你抓的方向錯了，你根本就解決不了問題。其實你應(yīng)該了解銷售團(tuán)隊在做營銷的時候，客戶推進(jìn)的時候，最核心的就是客戶培
提升客戶價值的 7 個方法。 一、建立良好的客戶關(guān)系。與客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系，通過提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品，確?？蛻舻臐M意度和忠誠度。在與客戶交流時要積極傾聽客戶的需求和反饋，及時解決客戶的問題和疑慮。 二、深入了解客戶需求。通
今天活得好等于三年后活得好嗎？這時候會發(fā)現(xiàn)為什么跟很多客戶一談就會談到戰(zhàn)略，因為要從當(dāng)下的環(huán)境和變化，以及客戶應(yīng)對變化的戰(zhàn)略和策略是什么。根據(jù)戰(zhàn)略和策略一定要做到什么，比如雙碳戰(zhàn)略、人口老齡化等。當(dāng)下很多中小企業(yè)只考慮眼前生存問題，所以要經(jīng)
一個銷售員應(yīng)該通過什么樣的途徑去來收集客戶的一些基礎(chǔ)信息，來判斷客戶他的基本情況，你通過這種方式呢這樣幾點思路吧。首先呢我覺得現(xiàn)在的話還是尤其是你是剛通過的銷售，不知道如何通過下手。 1、從調(diào)研問卷開始，你要有一個調(diào)研的這個角度進(jìn)行客
在經(jīng)濟(jì)內(nèi)卷的時代背景下，當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重價格相同，客戶群體相同的時候，你想要比你的競爭對手賺的更多，那么你就要去經(jīng)營好你的客戶。而想要經(jīng)營好客戶，你就要把客戶根據(jù)溝通的難易程度分成三個類，好談的不好談的很不好談的。然后根據(jù)這三類客戶，你把每
能不能成為優(yōu)秀的大客戶銷售的話就是看你拜訪前的準(zhǔn)備工作的優(yōu)先次序，準(zhǔn)備工作的優(yōu)先次序的話分四個核心的工作。你是不是在拜訪之前能夠做到一個客戶背景的調(diào)查。就是你今天去見大客戶，你一定要了解他的同行是誰，你一定要了解他的產(chǎn)品的核心競爭力是什么。
這五個問題想清楚了，輕松搞定客戶。 1、到底誰是你的客戶，列張清單，寫下自己的理想，客戶會擁有哪些特征？他的年齡教育職業(yè)收入水平經(jīng)歷態(tài)度或者需求會如何，你越能清晰的識別自己的理想客戶，就越會容易發(fā)現(xiàn)更多的此類客戶，并與之交流。
很多人都說過怎么找老客戶去做轉(zhuǎn)介紹，無論是說以利誘之的，還是說不能讓老客戶感覺賺了朋友的錢的，其實這些都挺對的。但是我覺得他們?nèi)匀恢粚儆谥虚g環(huán)節(jié)，還有更重要的兩個環(huán)節(jié)。在前和后前面的環(huán)節(jié)是指對老客戶進(jìn)行分類，找到影響力中心，也就是第一波愿意
老板讓跟進(jìn)新客戶怎么回復(fù)最靠譜？咱們要意識到這是一個好事，新客戶給公司即將帶來收入，然后領(lǐng)導(dǎo)把這么重要的任務(wù)交給你了，說明是什么？對你信任啊，所以你得高興。在這種情況之下呢，當(dāng)時回答。 1、是態(tài)度要肯定嘛，不是說嘴上說的領(lǐng)導(dǎo)我一定會完
哈佛大學(xué)調(diào)研顯示，員工滿意度提升會帶動客戶滿意度和利潤增長。員工對企業(yè)滿意度影響企業(yè)留才和引才，提升員工滿意度和忠誠度至關(guān)重要，這需要內(nèi)部客戶思維，即員工第一、客戶第二。以海底撈為例，其優(yōu)質(zhì)服務(wù)源于良好的員工待遇。創(chuàng)業(yè)時創(chuàng)始人就認(rèn)為餐飲行業(yè)
維護(hù)客戶關(guān)系最重要是哪幾點？最基本的是你能夠跟客戶平等對話，而不是乙方跟甲方說您給我點機(jī)會啊，我都能再給您折扣什么這類的我覺得那就不是銷售，那是跑街的。更好的最要去爭取的是客戶的伙伴，因為客戶在他的專業(yè)里是專家。但是如果你提供，不管是說他的
最近一直在研究啊，如果你是做大客戶銷售的話，你應(yīng)該怎么樣去把這個流程體系梳理出來。我們大概在過去半年多時間甚至更長的時間一直在琢磨這件事情，大客戶營銷到底有沒有機(jī)會用一套體系來解決。之前呢我們曾經(jīng)提出過ABM你從手里有什么關(guān)系就去做什么客戶
始于客戶需求，終于客戶滿意，偉大企業(yè)的成就往往源于其對客戶需求的高度滿足和對自我革新的不斷追求。正如查理·芒格所說：“滿足客需與自我革命的企業(yè)必將偉大。”這一觀點為現(xiàn)代企業(yè)提供了重要的啟示，指引著企業(yè)走