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一、領(lǐng)導(dǎo)力概念的多元理解 在當(dāng)今社會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)被廣泛討論的話(huà)題。不同的專(zhuān)家、學(xué)者以及從業(yè)者從各自的角度對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有著不同的定義和理解。在國(guó)際上，對(duì)于管理與領(lǐng)導(dǎo)力的聯(lián)系和區(qū)別就存在著不同的學(xué)派。有些專(zhuān)家認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是管理職能的一部分，而另一些則覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)力和管理分屬不同的范疇。 從百度百科的定義來(lái)看...
一、領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)中的成熟要素 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)包含多個(gè)方面，而這些方面都體現(xiàn)出成熟的特征。首先，領(lǐng)導(dǎo)力是關(guān)于人的，這要求領(lǐng)導(dǎo)者具備高度的人際溝通和協(xié)調(diào)能力以及出色的人才管理和激勵(lì)能力。成熟的領(lǐng)導(dǎo)者懂得如何與人相處，能夠建立良好的人際關(guān)系，塑造和管理組織內(nèi)部的文化。他們深知人是企業(yè)或組織最重要的資源，善于...
銷(xiāo)售成功的秘訣 公司組織新銷(xiāo)售人員培訓(xùn)，請(qǐng)我去做個(gè)主題演講。我總結(jié)了以下的十個(gè)建議，希望幫助銷(xiāo)售人員早日成為企業(yè)、甚至是行業(yè)的翹楚。 1.建立名氣 你要在你的區(qū)域里、在你的行業(yè)里、特別是在你現(xiàn)有的、潛在的客戶(hù)群當(dāng)中，讓人家知道你。有很多種方法了解你的名氣，其中一種檢驗(yàn)方...
一、領(lǐng)導(dǎo)力與影響力的關(guān)聯(lián) 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是影響他人的能力。在組織或團(tuán)隊(duì)環(huán)境中，這種影響力是多方面的。從根本上來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)力不是單純依靠職位權(quán)力去驅(qū)使他人，而是通過(guò)自身的行為、態(tài)度、價(jià)值觀等來(lái)影響和激勵(lì)他人，促使大家朝著共同的目標(biāo)努力。例如，在一個(gè)企業(yè)項(xiàng)目中，領(lǐng)導(dǎo)者的積極態(tài)度和對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)定信念會(huì)在無(wú)形中...
一、領(lǐng)導(dǎo)力是關(guān)于人的管理與關(guān)系構(gòu)建 領(lǐng)導(dǎo)力與人員息息相關(guān)。在任何企業(yè)或組織中，人都是最寶貴的資源。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須善于與人相處，這是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者要建立良好的人際關(guān)系，在組織內(nèi)部塑造積極的文化氛圍。 善于發(fā)掘人才是領(lǐng)導(dǎo)者的重要能力。例如，許多成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠在眾多求職者或員工中發(fā)現(xiàn)...
如何提高銷(xiāo)售技巧？ 大家對(duì)肯德基應(yīng)該有一定的了解，在吃薯?xiàng)l的時(shí)候是否有這樣的疑問(wèn):為什么裝薯?xiàng)l的袋子那么小,每次服務(wù)員交給你的時(shí)候都有幾個(gè)薯?xiàng)l在外面的,肯德基為什么這么笨呢？為什么不做一個(gè)大一點(diǎn)的袋子呢？估計(jì)成本也不會(huì)提高什么呀？ 其實(shí)，這背后是有原因的，這是源于以前兩個(gè)...
一、領(lǐng)導(dǎo)力的定義與內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)力（leadership），在英語(yǔ)中發(fā)音為英(?li:d???p) 美(?li:d?r??p)，其意為領(lǐng)導(dǎo)能力或領(lǐng)導(dǎo)階層等。從廣義上來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)力是一種能夠引導(dǎo)、影響他人朝著共同目標(biāo)努力的能力。在一個(gè)組織或團(tuán)體中，領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指處于高層的領(lǐng)導(dǎo)者所具備的能力，各級(jí)管理者都...
一、領(lǐng)導(dǎo)力與影響力的內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)復(fù)雜且多維度的概念。從廣義來(lái)說(shuō)，它是一種能激發(fā)他人潛能、引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)或組織達(dá)成共同目標(biāo)的能力，涵蓋戰(zhàn)略眼光、決策能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、變革管理等多方面要素。這些要素相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)建起領(lǐng)導(dǎo)力的完整架構(gòu)。 影響力則是一個(gè)人改變他人思想、情感或行為的能力。在組織...
銷(xiāo)售話(huà)術(shù)技巧 客戶(hù)沒(méi)有耐心聽(tīng)銷(xiāo)售人員講解產(chǎn)品，是阻礙銷(xiāo)售成功的重要問(wèn)題。想讓客戶(hù)聽(tīng)銷(xiāo)售人員講產(chǎn)品，必須在客戶(hù)樂(lè)意聽(tīng)的情況下，才會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果，如果客戶(hù)沒(méi)有耐心，銷(xiāo)售人員變成演說(shuō)家都沒(méi)效果。 那么，在拜訪客戶(hù)的時(shí)候，怎么才能讓客戶(hù)有點(diǎn)時(shí)間和耐心呢？長(zhǎng)期活躍在銷(xiāo)售一線的區(qū)域經(jīng)理給出了答案 第一：...
一、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)力是多方面要素的綜合體現(xiàn)。首先，領(lǐng)導(dǎo)力是關(guān)于人的。領(lǐng)導(dǎo)者要善于與人相處，構(gòu)建良好人際關(guān)系，塑造和管理組織文化。人是組織最重要的資源，領(lǐng)導(dǎo)者需挖掘、培養(yǎng)人才，讓人才為組織貢獻(xiàn)價(jià)值，這要求領(lǐng)導(dǎo)者具備高度的人際溝通和協(xié)調(diào)能力、人才管理和激勵(lì)能力。 其次，領(lǐng)導(dǎo)力是關(guān)于遠(yuǎn)見(jiàn)和規(guī)劃...
一、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)概述 領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)復(fù)雜且多面的概念。從松下幸之助和稻盛和夫的例子來(lái)看，他們的領(lǐng)導(dǎo)力是其成就非凡事業(yè)的關(guān)鍵因素。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在多個(gè)方面。 一方面，領(lǐng)導(dǎo)力是一種戰(zhàn)略眼光。就像在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者需要判斷市場(chǎng)的走向，決定企業(yè)的發(fā)展方向。例如松下幸之助在企業(yè)發(fā)展早期，準(zhǔn)確...
成功銷(xiāo)售必問(wèn)的三個(gè)問(wèn)題 一個(gè)故事 劉紅玉是紅星美凱龍南京卡子商場(chǎng)賣(mài)實(shí)木家具的一名導(dǎo)購(gòu)員，她銷(xiāo)售的產(chǎn)品平均每單的金額在十萬(wàn)元左右，今年十月份給該商場(chǎng)培訓(xùn)的時(shí)候，我曾經(jīng)跟她有過(guò)短暫的交流并互相留了電話(huà)號(hào)碼。有一天，我接到了她的電話(huà)，她說(shuō)：李老師，我有件事情現(xiàn)在拿不準(zhǔn)，想請(qǐng)您給我出出主意。一位馬鞍山的...
一、領(lǐng)導(dǎo)力定義的多元視角 領(lǐng)導(dǎo)力的定義具有多元性。從早期20世紀(jì)初，穆姆福特將領(lǐng)導(dǎo)力定義為“某一個(gè)人或一些群體中的個(gè)人在社會(huì)現(xiàn)象的控制過(guò)程中的蓋人之處”開(kāi)始，隨著研究的深入，其定義不斷豐富。西方學(xué)者統(tǒng)計(jì)20世紀(jì)就有超過(guò)350個(gè)定義，實(shí)際上遠(yuǎn)不止于此。 從實(shí)用角度看，領(lǐng)導(dǎo)力就是指在管轄的范圍內(nèi)充分...
一、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)：一種特殊的影響力 領(lǐng)導(dǎo)力從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，是一種影響力。美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格博士說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們，從他們現(xiàn)在的地方，帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒(méi)有去過(guò)的地方?！边@一表述深刻地揭示了領(lǐng)導(dǎo)力的影響力本質(zhì)。在組織中，領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自身的行為、決策和言語(yǔ)等方式對(duì)他人產(chǎn)生影響，引導(dǎo)他們朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)...
如何建立信任 小店，快消品實(shí)戰(zhàn)中最讓基層銷(xiāo)售人員頭疼的客戶(hù)群體之一。臉黑、事多、斤斤計(jì)較、討價(jià)還價(jià)，快消品客戶(hù)群體中的“吊絲”一族，兩個(gè)字概括“麻煩”！那么，如何讓“麻煩”變成“省事”呢？ 如何建立信...
陳老師
陳勇