亮劍大家都看過吧，劇里的政委趙剛和李云龍之間的相處，李云龍這個角色，他本身就是業(yè)務(wù)部門的化身，從戰(zhàn)場上打出來的，能打硬仗，而作為政委，如果趙剛在軍事上不懂指揮，不懂作戰(zhàn)，想讓李云龍心服口服，那是不可能的。拉回到工作場景，hr 如何處理好與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，建議做到以下三點(diǎn)。
1、要走進(jìn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)部門的人一起參與戰(zhàn)斗。趙剛在接收了任務(wù)之后，沒有留在指揮部，而是直接到了李云龍的團(tuán)部，開始了和李云龍團(tuán)長及戰(zhàn)士們的共同生活。所以hr 首先要和業(yè)務(wù)部門在一起，而不是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看著，更不是遙控指揮，要和業(yè)務(wù)部門一起參與戰(zhàn)斗。
2、就是要與業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人分工明確，彼此協(xié)同。作為一個HR，我們要注重以業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的組織分工界面。業(yè)務(wù)方面的主導(dǎo)，當(dāng)然還是業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人，而HR的主導(dǎo)就是要營造氛圍，提升業(yè)務(wù)人員的敬業(yè)度和滿意度，我們要密切的關(guān)注各級員工的心理狀態(tài)。
3、要深入其中，學(xué)會和各級員工的溝通。作為一名HR你要及時了解團(tuán)隊(duì)所有成員的心理狀態(tài)，要經(jīng)常的在員工中游走，和他們聊天，了解他們在做什么，想什么，要什么?？偟膩碚f，想讓業(yè)務(wù)部門喜歡你了解業(yè)務(wù)的活動，感受業(yè)績的壓力，關(guān)心業(yè)務(wù)的動態(tài)，了解公司的核心運(yùn)營和戰(zhàn)略，做到這幾點(diǎn)，保證你和業(yè)務(wù)部門的關(guān)系特別融洽。
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