劉強(qiáng)東白手起家，毫無(wú)背景，真真實(shí)實(shí)憑借自己的一雙手，創(chuàng)造了一家世界500強(qiáng)的企業(yè)。他通過(guò)讀書(shū)創(chuàng)業(yè)改變了自己的命運(yùn)，可謂是草根逆襲的榜樣。不說(shuō)其他的就是企業(yè)管理而言，相信沒(méi)有人能比他有更深的見(jiàn)解。京東之所以能夠走到今天如此強(qiáng)大，很大一部分原因是來(lái)自于劉強(qiáng)東的管理秘訣。劉強(qiáng)東非常注重優(yōu)化管理。他認(rèn)為管理的核心就是管人，而管人的核心就是四條。
第一條，制度法則。劉強(qiáng)東一直在公司宣揚(yáng)以身作則、紀(jì)律嚴(yán)明的觀(guān)念，在企業(yè)管理中間并不多見(jiàn)。絕大部分公司往往會(huì)把紀(jì)律嚴(yán)明擺在第一位?？删〇|和聯(lián)想都把以身作則放在前面。因?yàn)閯?qiáng)東和柳傳志都深知，要想下屬遵紀(jì)守法，按照規(guī)章制度辦事。作為領(lǐng)導(dǎo)，首先就要做出表率，否則就無(wú)法服眾。比如在京東公司有規(guī)定，管理層不能整天喝茶看報(bào)，更不能只在辦公室里面發(fā)號(hào)施令，要自己去做好標(biāo)桿，以供大家學(xué)習(xí)和模仿，各個(gè)物流網(wǎng)點(diǎn)的管理人員，除了管理團(tuán)隊(duì)以外，自己也要積極的送貨。京東的制度往往會(huì)有下面的兩大特點(diǎn)。
1、制度先管的不是員工，而是各階層的領(lǐng)導(dǎo)者。比如京東的連坐制度，員工犯錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)也要承擔(dān)責(zé)任，接受處罰，具體是員工占20%，領(lǐng)導(dǎo)占82%。
2、京東杜絕用制度換人情，防止領(lǐng)導(dǎo)以包庇員工的方式去做管理。比如京東的扣分制度，對(duì)違反規(guī)定的員工進(jìn)行扣分，累計(jì)到10分就無(wú)法享受該年的年終獎(jiǎng)和晉升機(jī)會(huì)。
第二條。執(zhí)行法則。在京東企業(yè)中，執(zhí)行法則最好的體現(xiàn)就是八個(gè)字，結(jié)果導(dǎo)向，使命必達(dá)。京東員工可以很好的繼承了領(lǐng)導(dǎo)人劉強(qiáng)東的做事風(fēng)格，可謂是雷厲風(fēng)行，很注重速度，一旦接到指令就立馬做出響應(yīng)，以最快的速度將任務(wù)完成到位。為什么京東對(duì)執(zhí)行力的要求如此嚴(yán)格呢？因?yàn)樽鳛榛ヂ?lián)網(wǎng)公司，速度和執(zhí)行力就是命脈。若是稍有遲緩，就會(huì)損失慘重，甚至是致命。無(wú)論是線(xiàn)上的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，還是線(xiàn)下的京東物流，都講究一個(gè)快字。你越快用戶(hù)體驗(yàn)越好，滿(mǎn)意度越高，受眾群體才會(huì)越大。這也是為什么在多家巨頭殘酷的競(jìng)爭(zhēng)下，京東能夠屹立不倒的原因。其實(shí)無(wú)論是什么公司，都必須做到下面的兩點(diǎn)，
1、保證速度，完美第二。在執(zhí)行過(guò)程中間不斷的挑戰(zhàn)新目標(biāo)，突破自我。
2、嚴(yán)肅考核，避免員工養(yǎng)成拖拉的壞習(xí)慣。比如在京東考核分?jǐn)?shù)比較差，那么這個(gè)員工就無(wú)法加薪，也成不了公司的奮斗者。
第三條，競(jìng)爭(zhēng)法則。越大的企業(yè)越少不了競(jìng)爭(zhēng)，缺少了競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)就會(huì)在安逸中滅亡，如果一家企業(yè)讓員工躺在功勞簿上面數(shù)錢(qián)，睡在安樂(lè)窩里面工作了，那么所謂的競(jìng)爭(zhēng)法則，就是把公司分成各個(gè)單元或個(gè)體，然后讓他們之間進(jìn)行PK競(jìng)爭(zhēng)，有勝有負(fù)，勝利拿到榮譽(yù)、金錢(qián)、利益。敗者要被釘上恥辱柱接受的懲戒。比如京東的末位淘汰制，就是挑起競(jìng)爭(zhēng)的*手段。它的誕生有著下面的三大目的，
第一大目的，激發(fā)員工的潛力，提高大家的工作熱情和積極性，從而創(chuàng)造更高的效益。
第二大目的，淘汰跟不上節(jié)奏的員工，讓強(qiáng)者上弱者下，只有弱者出局，才能為強(qiáng)者騰出位置，引進(jìn)新鮮的血液，保持團(tuán)隊(duì)的活力。
第三大目的，通過(guò)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造緊湊熱烈的工作氛圍。好的競(jìng)爭(zhēng)能夠激活員工，塑造團(tuán)隊(duì)氛圍，提高隊(duì)伍執(zhí)行力。
第四條，激勵(lì)法則。作為管理者，一定要具備能夠自我燃燒的特質(zhì)，也就是自然型的員工。比如京東在挑選管理層的時(shí)候，會(huì)有目的性的進(jìn)行性格測(cè)試。他們要求領(lǐng)導(dǎo)者必須要能夠自我驅(qū)動(dòng)，不僅要點(diǎn)燃自己，也要能夠點(diǎn)燃別人。如果連自己都激勵(lì)不了，那就更不可能激勵(lì)員工，除了領(lǐng)導(dǎo)自身的個(gè)人魅力以外，還有很多其他的可用激勵(lì)措施。比如說(shuō)物質(zhì)利益激勵(lì)、權(quán)利授予激勵(lì)、榮譽(yù)給予激勵(lì)，使命賦予激勵(lì)、目標(biāo)感召激勵(lì)、決策、參與激勵(lì)。在越大的企業(yè)中間，激勵(lì)的方式就越是多種多樣，物質(zhì)上、精神上的都能夠發(fā)揮出一定的效果。激勵(lì)做好了，員工的潛力、積極性和主動(dòng)性，才能很好的被激發(fā)出來(lái)。
總而言之，做管理多學(xué)比較劉強(qiáng)東，管理意識(shí)和管理方法*是超前且有效的。當(dāng)然也要根據(jù)自己的公司的情況來(lái)進(jìn)行選配，不能夠照搬照套，否則很容易出問(wèn)題。
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