強有力的組織支持會掩蓋優(yōu)秀管理者的弱點，這個優(yōu)秀打一個雙引號。我要和你們分享一下，就是怎樣去看一個管理者，是不是換了工作以后，他能夠保持一個持續(xù)的好績效。其實我們要了解這個管理者有一個特質(zhì)，也是一種表現(xiàn)的能力，到底是什么能力。我去看一個管理者，他是不是能夠適應(yīng)把這個團(tuán)隊很快能夠帶起來，再接手一個新的團(tuán)隊的時候，或者做了半年或者兩年之間。我看一個指數(shù)，它是不是做的好，就能夠知道他的結(jié)果在哪里。
其實看一個管理者，最主要就是他是不是了解前線，這可以判斷出一個管理者的能力。當(dāng)這個管理者他了解前線的時候，他在做兩個核心的工作，就是他一定是走訪市場，接觸客戶。無論是基層中層還是高管。第二就是他對于績效衡量的報告體系，會階段性的做一些修改升級，適應(yīng)這個市場的變化的。你今天去看一下，如果你的管理的報告，自上而下，或者你部門里面的報告，半年沒有更新，一年沒有更新，甚至兩年沒有更新。你說你能帶出一個高績效的這樣團(tuán)隊嗎？因為你都不了解這個市場，也不可能對報告進(jìn)行更新的。
所以有的時候我們?nèi)タ匆粋€強有力的組織知識下面，培訓(xùn)出來的高管，未必能夠?qū)崒嵲谠诳吹剿膶嵙Φ?。因為組織把很多的能力報告體系都已經(jīng)建好了，持續(xù)有報告體系的更新的，他只是拿到這個報告去執(zhí)行就可以了。這樣的一個中層也好，高管也好，他自己不去學(xué)習(xí)這套變化的績效衡量報告體系。主動去學(xué)習(xí)更正的話，他很難在新的環(huán)境里面存活，太久了，暴露問題明白了嗎？
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