都說(shuō)內(nèi)卷,在傳統(tǒng)平常,簡(jiǎn)單,重復(fù)的工作中如果只是簡(jiǎn)單重復(fù)的做。卷卷卷是必然的,要想不卷必須創(chuàng)新。不管是服務(wù)創(chuàng)新還是產(chǎn)品創(chuàng)新!在簡(jiǎn)單重復(fù)的工作中如何創(chuàng)新呢?人人都不想做簡(jiǎn)單重復(fù)平常的工作,因?yàn)橛X(jué)得那樣的工作誰(shuí)都可以做,體現(xiàn)不出自身的價(jià)值。簡(jiǎn)單重復(fù)平常的工作,如果被機(jī)械的重復(fù),對(duì)個(gè)人能力的提升是沒(méi)有太多的可能性的。那怎么樣在簡(jiǎn)單重復(fù)的日常工作中進(jìn)行創(chuàng)新呢?關(guān)鍵呢要看你如何在簡(jiǎn)單重復(fù)平常的工作中找到突破,是否可以讓自己成為工作的主導(dǎo)者。
首先我們不能把大家都一樣做的這個(gè)平常工作,抱著做一天和尚撞一天中的心態(tài)去做。就像有一天有個(gè)小朋友告訴我說(shuō),我們這個(gè)行業(yè)有一家公司特別厲害,我問(wèn)他怎么樣厲害。那家公司是一家做烘焙包裝的公司,這家公司聯(lián)合了生態(tài)中的供應(yīng)廠商,為烘焙店做綜合的解決方案。在傳統(tǒng)的烘焙供應(yīng)店企業(yè)當(dāng)中,要么就是供應(yīng)物料的廠商,要么就是供應(yīng)包裝材料的廠商。做了一個(gè)綜合的解決方案,幫助烘焙店的老板提供包括產(chǎn)品的研發(fā)和包裝的一整套的這個(gè)方案給他。我說(shuō)你發(fā)現(xiàn)了他在做他這件事的時(shí)候,就是烘焙的客戶(hù)特別需要的一個(gè)服務(wù)。原來(lái)我們要去找物料的廠家買(mǎi)面粉,然后再去找這個(gè)包裝材料的廠家去買(mǎi)包裝,想怎么樣去做出新的花樣,新的產(chǎn)品,這個(gè)客戶(hù)需要的能力就非常多,而且耗費(fèi)的時(shí)間會(huì)很多。
如果現(xiàn)在有一個(gè)供應(yīng)商,可以幫助我一下子解決從產(chǎn)品研發(fā)、物料和包裝的供應(yīng)的一個(gè)整體的解決方案。我自己的團(tuán)隊(duì)所要具備的能力就沒(méi)有那么高了,或者是說(shuō)我可以更為高效、低成本的解決我的產(chǎn)品問(wèn)題。像上面這個(gè)案例,就是在傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單重復(fù)平常的工作當(dāng)中創(chuàng)新的一個(gè)場(chǎng)景,像這種類(lèi)似的需求,在各行各業(yè)當(dāng)中是不是有很多,如果我們只是像原來(lái)一樣,只是簡(jiǎn)單重復(fù)的做工作,別人怎么干我就怎么干,別人干什么我就干什么,內(nèi)卷是必然的,那內(nèi)卷一定是必然的,市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越難做,利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越薄,然后客戶(hù)也越來(lái)越不忠誠(chéng),那如何去做創(chuàng)新和突破呢?
一、第一步先干,干到純熟。我覺(jué)得第一步一定是要先干,先完整的走一遍這項(xiàng)工作的流程,直到能夠總結(jié)出流程中有哪些關(guān)鍵點(diǎn)。再去找更好的那些優(yōu)化和解決的方案,上面說(shuō)的是第1步。
二、用戶(hù)思維。那第2步當(dāng)然是用戶(hù)思維了,我們要站在用戶(hù)的角度去思考問(wèn)題,看看用戶(hù)真正需要的是什么,我們能不能夠提供超出用戶(hù)預(yù)期的服務(wù)或者產(chǎn)品。如果我們能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,甚至超越用戶(hù)的期望,那么我們就有可能在市場(chǎng)中脫穎而出。
三、創(chuàng)新思維。在我們了解了用戶(hù)的需求之后,我們就要開(kāi)始*何創(chuàng)新,如何提供與眾不同的服務(wù)或者產(chǎn)品,我們可以從不同的角度去思考問(wèn)題,比如從技術(shù)、從流程、從模式等等,看看有沒(méi)有什么可以改進(jìn)或者創(chuàng)新的地方。我們也可以借鑒其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)或者做法,看看能不能應(yīng)用到我們自己的工作中??傊?,在簡(jiǎn)單重復(fù)的工作中創(chuàng)新并不是一件容易的事情,但是只要我們有決心有方法,就一定能夠找到突破的機(jī)會(huì),讓我們的工作變得更加有價(jià)值。
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