一、道德層面的特征
- 正直
- 正直是職場領(lǐng)導(dǎo)力的道德基石。在職場中,一個(gè)正直的領(lǐng)導(dǎo)者就如同燈塔一般,為整個(gè)團(tuán)隊(duì)指引方向。如果領(lǐng)導(dǎo)者公氣私用、結(jié)黨營私,例如在企業(yè)中存在個(gè)別管理者利用職權(quán)違規(guī)報(bào)銷、任人唯親等謀取私利的行為,那么在損害組織利益的同時(shí),自身的組織權(quán)威也會不斷被削弱。這樣的行為一旦被發(fā)現(xiàn),下屬會失去對其的尊重和信任,團(tuán)隊(duì)的工作氛圍也會變得消極。相反,正直的領(lǐng)導(dǎo)者言行一致、誠實(shí)可信,無論是做決策、對待員工還是處理組織事務(wù)時(shí)都秉持公正的態(tài)度,能夠成為員工學(xué)習(xí)的榜樣,激勵(lì)員工以正確的價(jià)值觀對待工作和同事關(guān)系。
- 公平
- 領(lǐng)導(dǎo)力重視公平。這里的公平并非單純的站在弱者一邊的正義,而是在處理各種事務(wù)時(shí),如資源分配、績效評估等方面,能夠做到客觀公正。例如在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,公平的領(lǐng)導(dǎo)者會根據(jù)成員的貢獻(xiàn)、能力等因素合理分配任務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì),不會偏袒任何一方。這種公平性能夠讓團(tuán)隊(duì)成員感受到自己的付出得到了公正的對待,從而提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作積極性。
二、利益考量方面的特征
- 犧牲與取舍
- 領(lǐng)導(dǎo)者需要懂得犧牲與取舍,這本質(zhì)上是一種基于收益影響下的考量。管理者是否愿意站在對方的立場上,是否愿意分享利益是很關(guān)鍵的。比如在項(xiàng)目合作中,當(dāng)面臨資源分配時(shí),一個(gè)具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者不會只考慮自己或者自己部門的利益,而是會從整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角度出發(fā)。如果為了項(xiàng)目的整體成功,需要自己部門承擔(dān)更多的工作量或者讓出一部分資源,他們會毫不猶豫地去做。這種犧牲與取舍的精神能夠讓團(tuán)隊(duì)成員看到領(lǐng)導(dǎo)者的大局觀,從而更加愿意追隨領(lǐng)導(dǎo)者,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力。
三、個(gè)人特質(zhì)方面的特征
- 積極進(jìn)取
- 努力進(jìn)取包括對成功的強(qiáng)烈欲望、不斷地努力提高、具有雄心、抱負(fù)、精力、毅力、主動(dòng)性。在一些國家,高層管理者成功的欲望與組織的增長率顯示了高度的相關(guān)性。然而,如果領(lǐng)導(dǎo)者只集中于個(gè)人成就,不充分授權(quán)的話,對成功的欲望又會成為一個(gè)障礙,并且對成功的欲望只能用于預(yù)測創(chuàng)業(yè)型公司的有效性,而不能用于預(yù)測更大、更官僚公司的部門領(lǐng)導(dǎo)的有效性。積極進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)者總是在尋求不斷的進(jìn)步,他們會為自己和團(tuán)隊(duì)設(shè)定較高的目標(biāo),并努力去實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),這種進(jìn)取精神能夠帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷向前發(fā)展。
- 自信
- 自信是非常重要的。領(lǐng)導(dǎo)者的角色具有挑戰(zhàn)性,挫折是難免的,自信能讓領(lǐng)導(dǎo)者克服困難,在不確定的情況下敢于作出決策,并且能逐漸將自信傳給其他人。例如在面對新的項(xiàng)目或者市場變化時(shí),自信的領(lǐng)導(dǎo)者能夠冷靜分析形勢,果斷做出決策,而不是猶豫不決。他們相信自己的判斷能力,這種自信也會讓團(tuán)隊(duì)成員對領(lǐng)導(dǎo)者充滿信心,從而更加積極地執(zhí)行決策。
- 自律
- 自律對于領(lǐng)導(dǎo)者來說是不可或缺的。因?yàn)閱T工更多的是看領(lǐng)導(dǎo)者怎么做而不是怎么說。如果領(lǐng)導(dǎo)者說一套做一套,就像在疫情期間有的公司老板,一邊給員工少發(fā)工資,一邊卻在朋友圈和群里炫耀公司的捐贈(zèng),這會讓員工心寒。而一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者一定是己不為勿施于人,自己做不到的不要求別人去做到,能夠以身作則,成為員工心目中的好榜樣,這樣才能贏得員工的尊重和信任。
四、能力方面的特征
- 懂行(專業(yè)能力)
- 這是對一個(gè)人專業(yè)能力很高的評價(jià),不僅了解知識,而且擁有經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)懂行的領(lǐng)導(dǎo)者能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮重要的指導(dǎo)作用。例如在技術(shù)型團(tuán)隊(duì)中,懂技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者可以更好地規(guī)劃項(xiàng)目方向,解決技術(shù)難題,對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的技術(shù)指導(dǎo)。他們對行業(yè)的深入了解和豐富的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜃寛F(tuán)隊(duì)避免走很多彎路,提高工作效率。
- 感知與應(yīng)變能力
- 有種個(gè)人技能可能是最重要的,即感知?jiǎng)e人的需要和目標(biāo)并據(jù)此調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式方法的能力。領(lǐng)導(dǎo)意味著能評價(jià)別人,評估環(huán)境,并且選擇或改變行為以便能更有效地對環(huán)境的要求作出反應(yīng),這種品質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)情境理論的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者需要能夠敏銳地感知到員工的需求、團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)以及外部環(huán)境的變化,然后及時(shí)調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)策略。比如當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員面臨工作壓力過大時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者能夠感知到并調(diào)整工作安排或者提供必要的支持;當(dāng)市場環(huán)境發(fā)生變化時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者能夠及時(shí)調(diào)整團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)方向。
- 預(yù)見力
- 預(yù)見力是領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的基本能力。具體可以分為“看得到”和“賣得出”?!翱吹玫健本褪窃诔錆M不確定因素的環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)者能夠看清組織的發(fā)展方向和路徑,做出長遠(yuǎn)的規(guī)劃和對策。例如馬云所說的,少數(shù)人是因?yàn)橄嘈哦匆?,?chuàng)業(yè)者要堅(jiān)持自己所相信的。擁有“超視距”洞察的預(yù)見力,讓自己的目光、思維走在團(tuán)隊(duì)的前面?!百u得出”則是指領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有愿景,還要能夠把這個(gè)愿景傳遞給每一個(gè)追隨者,讓大家一起為之努力,就像吉姆·柯林斯在《基業(yè)長青》一書中提到的那些宏偉基業(yè)都有令人振奮的“愿景”,領(lǐng)導(dǎo)者要能把這個(gè)夢想“賣給”員工。
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