如何樹立威信
前段時間，一個剛擔任團隊領導工作的同事來和我交流。他有一個苦惱，如何在部門內部，在一幫老同事中間樹立自己的權威？因為他感覺要讓同事們積極努力干活不是那么容易，有的人配合，有的人不是那么配合。
這種苦惱在公司內外非常普遍，不要說新上任的領導人，就是有些干了幾年的領導人還面臨這種苦惱，下面的同事不配合，不“聽話”。我們過去也有領導人上任了兩年還沒有取得部門內部同事認可，沒有樹立權威（大家不服氣），部門業(yè)績一直令大家不滿意，最終不得不黯然“閃人”的失敗案例。
在部門內部提拔老人擔任這個部門的領導人，往往比較難樹立權威（相對外聘一個領導人而言），為什么呢？
因為都是老同事，大家互相對各自的情況很熟悉，同事們對新領導的缺點和劣勢也很熟悉，彼此知根知底，年紀也差不多，資歷也差不多，所以內部提拔的新領導很難讓老同事們產生敬畏感，很難讓老同事們“心服”，自然，權威很難樹立起來了。心理學家們有研究，領導人和下屬“距離”太近，往往比較難以樹立權威感。所以古代皇帝往往和大臣們之間故意保持一定的“距離”，甚至故意制造某種神秘感（例如戴一個前面有簾子的帽子，讓下面的大臣們很難看清楚自己的容貌和表情），目的就是要幫助樹立權威。反之，為什么很多在外面官做得再大的人，回家之后也很難在家里樹立權威？為什么很多在外面事業(yè)很成功、很風光的男人，回家往往難以“擺平”自己的老婆和孩子？就是因為彼此太熟悉了。而現(xiàn)實情況是，在一個部門內部，很難人為制造這種“距離感”和“神秘感”。
在人員很多，管理很規(guī)范的大公司，一般新經(jīng)理人上任前會進行專門的管理培訓，而且還會配備一個輔導員，這樣新經(jīng)理人過渡就比較容易，樹立權威也比較容易。但是多數(shù)企業(yè)并不具備這樣的條件。這樣，多數(shù)人就只能靠自己的悟性進行摸索了，有的成功了，有的不一定能成功。
對于這個問題，我的思考和建議是：
如何樹立威信第一
領導人特別是新上任的領導人要刻苦鉆研業(yè)務，保持在業(yè)務上的一定優(yōu)勢和領先地位。一般來說，領導人特別是新領導人要下面的同事很認可，很服氣，一定要在業(yè)務上比較“牛”才行（不一定要在所有領域都“牛”，這樣也很難，但是一定要有一項或者幾項技能很“牛”，拿得出手），要能鎮(zhèn)得住。當別人來請教的時候，自己才能給與足夠的指點。否則，下屬有問題請教，自己也給不出什么好的意見，別人從內心自然就會不服氣，權威自然就樹立不起來。
如何樹立威信第二
領導人特別是新領導人要愿意分享，愿意交流，幫助下屬不斷成長。領導人能直接給予下屬的資源其實不多，不能直接給予獎金，加工資也只有建議權。但是，領導人能給與下屬一個最有價值的東西，就是能力提升，這一點往往是別人不能給予的。只要能給予這樣的幫助，下屬自然感恩在心，權威也就容易樹立。
如何樹立威信第三
領導人特別是新領導人要能以身作則。遵守公司的規(guī)章制度要率先模范，“吃苦在前，享受在后”，有艱巨的任務自己首先來承擔，或者和下屬一起承擔。有榮譽，首先歸屬下屬，有批評，首先自己承擔。有的個別管理人員自己不嚴格公司遵守規(guī)章制度，遲到不斷，這樣的人很難在同事面前樹立權威。
如何樹立威信第四
領導人特別是新領導人辦事、待人要公正。古語“其身正，不令而行”就是這個道理。下屬之間的矛盾沖突發(fā)生時，要公道處理，不能偏袒任何一方。
如何樹立威信第五
領導人特別是新領導人要積極爭取上級的支持，爭取一定的“授權”。一個人被提拔為領導人，表明上級對其很信任，但是信任不一定會授權。有些人雖然被提拔成管理人員，但是手上卻沒有什么權力，上級也一直把這些權力把在自己的手中。選人的權力、考核的權力、獎懲的權力往往是新人樹立權威的必要武器和資源，一定要有，否則也很難樹立權威。
如何樹立威信第六
領導人特別是新領導人要能快速學習管理和領導知識。不懂可以請教上級，也可以請教其他老領導，還可以看書學習。培訓不一定是最好的學習方式，只要有心，學習的方法途徑無限多。象《一分鐘經(jīng)理人》、《成功人士的七個習慣》、《卓有成效的管理者》等都是很好的適合新領導人閱讀的書籍。把這些書看完，管理的概念就建立起來了，接下來結合實踐不斷操練，管理能力就能不斷提高，在這個過程中，權威就能自然而然的樹立起來了。
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