課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
總結(jié)匯報效能提升
課程背景:
企業(yè)*的管理成本是溝通成本。而匯報表達,則是溝通的重要環(huán)節(jié),是管理流程的重要保障,也是管理者提升績效的核心技能。
俗話說“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,管理者的匯報表達力,直接影響整個團隊的績效。
工作埋頭苦干,累得像老黃牛,領(lǐng)導(dǎo)卻不知道;
來得比別人早,出力比別人多,領(lǐng)導(dǎo)卻不滿意。
只知低頭干活,不知抬頭看路;
敗得稀里糊涂,贏得不明不白;
總結(jié)不明、表達不清、內(nèi)耗不斷……
該怎么辦呢?
本課程結(jié)合金字塔思維和績效改善思維,圍繞匯報表達的四大步驟,融合行動學(xué)習(xí)工作坊的“三線合一”(內(nèi)容線+工具線+成果線),分段實施,注重成果產(chǎn)出和點評輔導(dǎo)。
課程強調(diào)結(jié)合真實業(yè)務(wù)場景,講練結(jié)合,旨在幫助學(xué)員結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化地掌握匯報表達呈現(xiàn)的技巧和方法,讓觀點鮮明、邏輯清晰、層次分明,提升學(xué)員匯報技能,提高企業(yè)管理水平,改善績效。
課程收益:
對于企業(yè)——
● 優(yōu)化團隊溝通語言
● 提升組織工作績效
● 建立高效溝通文化
對于學(xué)員——
● 訓(xùn)練匯報表達思維
● 解決真實匯報問題
● 增強內(nèi)外溝通能力
課程對象:組織各層級管理者、高潛能骨干/員工。
課程大綱
導(dǎo)入:前測/課程調(diào)研
1、 課程調(diào)研
2、 素材收集
開展:實施/課程展開
導(dǎo)入:領(lǐng)導(dǎo)喜歡怎樣的匯報?
案例分析:工作匯報面面觀
第一步:聚焦
一、目中有人
1、需求挖掘
1)你的匯報為何領(lǐng)導(dǎo)不重視?
2)如何更快得到領(lǐng)導(dǎo)重視、信任、晉升的秘密
工具:匯報背后的冰山模型
3)你的工作是什么?
4)為什么要關(guān)注企業(yè)目標(biāo)?
5)如何走出目標(biāo)迷失?
2、情境法則
案例分析:凡事基于情境
成果輸出:需求挖掘模型/匯報目標(biāo)分析表
二、標(biāo)題說話
1、四大要求
1)明:指向明確(一不兩要)
——金字塔思維的“結(jié)論先行”
2)簡:用詞簡練
——刪除陳詞濫調(diào)、合并重復(fù)內(nèi)容、縮減句子長度
3)并
4)新
流程:六個步驟
案例分析:題好一半文
思考:好標(biāo)題是怎樣練成的?
方法:標(biāo)題技術(shù)四六法
第二步:選材
一、言之有物
1、七維空間
——透過七何看管理
分享:選材的萬能工具
2、內(nèi)萃外取
分享:材料搜集的渠道
工具實戰(zhàn):材料搜集七何法、思維導(dǎo)圖工具
二、刪繁就簡
案例分析:那些正確的廢話
工具實戰(zhàn):材料處理二八法
第三步:建構(gòu)
一、開場精彩
案例分析:說出精彩:一句話引起聽眾*興趣
思考:怎樣讓會議更高效?
分享:主持人的開場技術(shù)
工具實戰(zhàn):精彩開場四步法
二、縱橫有序
1、信息三要
——結(jié)論、理由、事實
思考:公文寫作中的事實有哪些?
思考:如何進行數(shù)據(jù)分析?
工具實戰(zhàn):信息傳遞三步法
2、黃金法則
案例分析:如何用MECE做工作總結(jié)?
工具實戰(zhàn):黃金法則不重漏
第四步:呈現(xiàn)
一、圖表說話
案例分析:一圖勝千言:字不如表,表不如圖
PPT設(shè)計邏輯:看不見的思維,看得見的圖表
工具實戰(zhàn):PPT優(yōu)化實用工具
二、故事傳情
案例分析:入腦入心——可復(fù)制的故事影響力
——講故事是把思想轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的最有效方法
思考:怎樣講出好故事?
分享:我的故事、我們的故事、他們的故事
工具實戰(zhàn):故事模型
結(jié)尾:后測/匯報呈現(xiàn)
一、團隊共創(chuàng):個人匯報表達力提升行動計劃
二、比武大賽:3天學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用實操
1、以賽代練
1)規(guī)則保障
2)組織實施
2、以賽促訓(xùn)
工具實戰(zhàn):城鎮(zhèn)會議+比武大賽
課后跟蹤練習(xí):課后作業(yè)延伸,由各小組依照行動計劃,內(nèi)部督促跟蹤
練習(xí):內(nèi)部分享會
總結(jié)匯報效能提升
轉(zhuǎn)載:http://wxzxw.cn/gkk_detail/282897.html
已開課時間Have start time
- 曹志巍