課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
渠道布局課程
教學(xué)要求:
采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進(jìn)行,課堂講授要求理論結(jié)合實(shí)際,
運(yùn)用大量案例和教學(xué)實(shí)例,深入淺出、旁征博引,要求講師配備課堂練習(xí),現(xiàn)
場互動以消化老師的課程內(nèi)容。
教學(xué)綱要:
第一章:渠道布局與規(guī)劃
一、渠道的設(shè)計(jì)與選擇
1.渠道的主要功能有哪幾種?
2.渠道點(diǎn)、線、面的邏輯關(guān)系
3.渠道開發(fā)的整體策略
渠道的寬度設(shè)計(jì)
渠道的廣度設(shè)計(jì)計(jì)
渠道的長度設(shè)計(jì)
各種渠道的優(yōu)劣
渠道數(shù)量與質(zhì)量目標(biāo)
4.渠道的系統(tǒng)性
產(chǎn)品的特質(zhì)與渠道的選擇
利潤空間與渠道的選擇
營銷的模式與渠道的選擇
工具:產(chǎn)品線梳理表
工具:渠道設(shè)計(jì)的主要步驟
第二章:KA商超的營銷
1.KA市場調(diào)研與市場布局
2.調(diào)研KA商超的幾個途徑
3.KA頭部企業(yè)和標(biāo)桿企業(yè)考察哪些內(nèi)容
4.進(jìn)入KA商超要搞懂的核心三張圖
5.如何做預(yù)算和沙盤推演
6.合作商超要考慮的問題
資源匹配的問題
投入產(chǎn)出的問題
現(xiàn)金流的問題
產(chǎn)品動銷的問題
5.KA商超樣板市場與樣板客戶如何打造
6.KA商超如何進(jìn)行復(fù)制和擴(kuò)展
7.KA商超的開發(fā)技巧
強(qiáng)勢突入法
迂回進(jìn)入法
抓住痛點(diǎn)法
人脈牽線法
第三章:高效談判概述
一、談判前的溝通技巧
1.有效應(yīng)對對方的拒絕
2.有效拒*方
3.探測的技巧
4.語言的技巧
5.電話溝通的技巧
二、談判的籌碼
1.什么是籌碼
2.籌碼的定義
3.引發(fā)需求
4.迎合需求
5.常見的籌碼
第四章:高效談判的三個階段
一、談判的準(zhǔn)備階段
1.確定談判的目標(biāo)
2.團(tuán)隊(duì)角色的分配
3.談判中的三種評估
4.評估中常用的工具
1)SWORT
2)魚刺骨分析法
3)多因素評估法
4)關(guān)鍵路徑法
5.談判中的三策
6.建立主場優(yōu)勢的方法
7.如何擬定談判議程
8.如何評估談判對手
9.談判者的核心技能
二、談判的開始階段
1.專業(yè)的行為表現(xiàn)
2.專業(yè)形象取得談判優(yōu)勢
3.談判開始注意的問題
4.如何判別談判氣氛
5.怎樣解讀對方的身體語言
6.怎樣提出建議
7.怎樣回復(fù)對方的提議
三、談判的展開階段
1.談判遇到的障礙及對策
2.如何破解對方的戰(zhàn)術(shù)
3.如何強(qiáng)化自身優(yōu)勢
4.將面對的難題及其解決方法
5.如何弱化對方的優(yōu)勢
6.什么時(shí)候應(yīng)該說“*”
7.談判的解題模型
8.“頑固派”如何打交道
9.掌握適當(dāng)?shù)淖尣讲呗?br />
談判讓步的藝術(shù)
讓步的時(shí)機(jī)
讓步的*價(jià)值
讓步的技巧
課堂互動:如何讓步的尺度如何把握
本章節(jié)主要是談判的整個過程的把控,前期的充分準(zhǔn)備不打無準(zhǔn)備之仗
第一階段對自我、對方、形式的評估
第五章:高效談判的議價(jià)
一、談判的評估階段
1.將面對的難題及其解決方法
2.如何強(qiáng)化自身的優(yōu)勢
3.如何弱化對方的優(yōu)勢
4.對談判進(jìn)程把握與評估
二、談判的價(jià)格策略
1.達(dá)成協(xié)議應(yīng)該注意的問題
2.如何報(bào)價(jià)及報(bào)價(jià)的技巧
3.如何把握讓價(jià)的尺度?
4.讓價(jià)的注意事項(xiàng)有哪些?
5.如何談判結(jié)束應(yīng)該注意的事項(xiàng)
6.如何幫客戶下決定
7.案例:華為是如何突破區(qū)域客戶的
8.工具:*營銷法
第六章:談判的成交
1.樣板客戶的展示
2.如何建立個人信任感
3.如何尋找契合點(diǎn)
4.如何營造成交氛圍?
5.賣產(chǎn)品不如賣方案
6.客戶成交預(yù)測五步法
7.客戶成交的“六脈神劍”
8.成交的七大信號
9.成交的二十二種方法
1)直接要求成交法
2)非此即彼成交法
3)特殊讓步成交法
4)最后機(jī)會成交法
5)激將成交法
6)假設(shè)成交法
7)小點(diǎn)成交法
8)保證成交法
9.案例:用友公司的IT服務(wù)營銷
10.工具:客戶企業(yè)關(guān)鍵的兩張圖
第七章:銷售數(shù)據(jù)分析
1.銷售數(shù)據(jù)分析的時(shí)間維度
2.按照周/月/季度/年
3.產(chǎn)品資金流向
4.四時(shí)間序列預(yù)測未來銷售額要求
5.計(jì)劃完成情況及未完成原因分析
6.年銷售匯總數(shù)據(jù)的同比,環(huán)比分析
7.分類銷售數(shù)據(jù)匯總,
8.銷售的核心三率
渠道布局課程
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