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當責的培訓

【課程背景】
在當今這個快速變化和競爭激烈的商業(yè)時代，責任心對于普通員工和高潛員工來說，是實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展和企業(yè)目標的關(guān)鍵因素。然而，許多企業(yè)正面臨員工責任心不足的問題，這一問題如同隱蔽的漏洞，逐漸削弱企業(yè)的核心競爭力。
員工責任心的缺失可能表現(xiàn)為多種癥狀：在面對挑戰(zhàn)時的猶豫不決、在完成任務時的拖延、在團隊合作中的自我中心、對同事的冷漠，以及在困難面前的逃避責任。這些行為不僅會降低工作效率，破壞團隊的和諧，還可能導致客戶信任度下降。更糟糕的是，責任心的缺失會在組織內(nèi)部傳播，形成一種消極的工作文化，抑制創(chuàng)新和積極性。因此，培養(yǎng)和提升普通員工和高潛員工的責任心，對于企業(yè)的長期穩(wěn)定和市場競爭力至關(guān)重要。
通過本次培訓，他們將學習如何在新時代中定位自己，建立成長型思維，從而全面提升個人能力。課程內(nèi)容涵蓋從個人責任到團隊合作的各個方面，包括設(shè)定清晰目標、加強溝通能力、提高個人效率和解決沖突。這不僅有助于員工自我激勵和快樂工作，還能促進團隊協(xié)作和變革適應能力。
參加本次課程，員工將獲得提升責任心和執(zhí)行力的必要工具和策略。他們將學會如何設(shè)定符合SMART原則的目標，通過ESIA原則提高工作效率，以及如何在團隊中發(fā)揮更大的作用。這不僅是一次自我提升的機會，也是為企業(yè)打造高效能團隊、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵步驟。通過提升責任心，員工將能更好地應對工作中的挑戰(zhàn)，為企業(yè)的繁榮和個人職業(yè)成長做出積極貢獻。

【課程收益】
培養(yǎng)積極的心態(tài)和自我激勵能力：課程將幫助學員發(fā)展成長型思維，鼓勵他們在面對挑戰(zhàn)時保持積極態(tài)度，學會自我激勵，從而提升個人的職業(yè)滿意度和工作熱情。
增強對責任和目標設(shè)定的深刻理解：學員將通過課程深入理解個人和團隊責任的重要性，學習如何設(shè)定清晰、可實現(xiàn)的目標，以及如何通過目標導向的行為提升工作成效。
提升溝通、協(xié)作和問題解決技能：課程將教授學員關(guān)鍵的溝通技巧和團隊合作策略，包括如何有效表達、傾聽和解決沖突，以及如何利用ESIA原則提高個人和團隊的工作效率。這些技能將使學員在多樣化的工作環(huán)境中更加高效和有影響力。

【課程特色】
實踐導向的課程設(shè)計：課程內(nèi)容緊密圍繞實際工作場景和挑戰(zhàn)，幫助學員將所學知識直接應用于實際工作中。
互動式學習體驗：課程強調(diào)學員參與和互動，互動式學習體驗有助于提高學員的參與度，加深對課程內(nèi)容的理解和記憶。
個性化的發(fā)展路徑：課程鼓勵學員進行自我評估和自我激勵，通過MAPI內(nèi)驅(qū)力模型等工具，幫助學員識別自己的內(nèi)在動力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

【課程對象】
普通員工、高潛人員

【課程大綱】
一、從負責到當責
1、新時代的挑戰(zhàn)與個人定位
新時代對個人和企業(yè)的影響
*原理—尋找自己在公司的定位
2、建立信心，全面提升
什么是成長性思維
成長型思維vs固定型思維
發(fā)展成長型思維

二、個人當責
1、工作態(tài)度決定薪水高度
工作態(tài)度對職業(yè)發(fā)展的影響
2、我該如何看待工作
你是在為誰打工？
3、如何快樂地工作
工作快樂的源泉有哪些？
頭腦風暴：如何讓自己快樂地工作
4、不斷自我激勵
MAPI內(nèi)驅(qū)力模型
小組分享：現(xiàn)有哪方面內(nèi)驅(qū)力比較足，哪方面比較不足

三、當責的技巧
1、設(shè)定清楚的工作目標
講解SMART原則
設(shè)定目標常見的問題
示例分析：哪些不符合SMART原則，如果改寫會怎樣改寫
小組自評：現(xiàn)有目標自查
2、  加強個人的溝通能力
清晰表達
積極傾聽
有效提問
3、  利用ESIA原則強化個人效率
ESIA原則的四個步驟講解
案例分析：通過實際案例展示如何應用ESIA原則來優(yōu)化流程
小組活動：選擇一個現(xiàn)有工作流程，嘗試用ESIA原則進行優(yōu)化
4、  創(chuàng)造當責文化
5、  培養(yǎng)企業(yè)家精神

四、當責團隊
1、當責團隊的定義
當責式高效團隊
2、幫助其他同事
3、接受沖突
沖突和績效的關(guān)系
傳統(tǒng)vs現(xiàn)代的觀念
沖突解決四步法
4、擁抱變革

當責的培訓