課程描述INTRODUCTION
零缺陷班組建設培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
零缺陷班組建設培訓
課程大綱:
模塊一:零缺陷班組定位與效能
1.突破零缺陷班組建設與管理的瓶頸
①.省思:中國企業(yè)基層管理水平的現(xiàn)狀
②.研討:與世界500企業(yè)基層管理的差距
③.常見班組建設與管理的動力與阻力分析
④.班組建設對企業(yè)的作用與功效
⑤.班組建設的組織與資源匹配
2.強化零缺陷班組的質量意識與組織架構
①.如何喚醒全員零缺陷質量意識
②.正*式 Vs.倒*式組織結構
③.傳統(tǒng)*式組織結構的3大弊端
④.建立零缺陷班組圓桌式組織結構
⑤.零缺陷班組圓桌式結構的5個特征
案例:一個圓桌的威力與魅力?
3.零缺陷班組的角色與特征
①.零缺陷班組在組織中的地位
②.零缺陷班組的角色與職責
③.零缺陷班組的使命與價值觀
④.卓越零缺陷班組的4個效能與工作模式
⑤.卓越零缺陷班組的6個特征
研討:為什么班組存在“踢皮球”現(xiàn)象
案例:角色就是人格—姜芳的執(zhí)著與迷失
模塊二:零缺陷班組建設的路徑和步驟
1.班組的精準管理模式
①.零缺陷班組的4個現(xiàn)場考核指標
②.目標與指標的升級系統(tǒng)(程序/流程)
③.班組四階管理會議3個方法與4個技巧
④.零缺陷班組的早會與晚會流程與步驟
⑤.班組成本控制的5個方法與8個步驟
2.班組精細化管理系統(tǒng)
①.作業(yè)標準化班組的意義與實施方法
②.規(guī)范化班組的5個核心與實施方法
③.透明化管理系統(tǒng)建設的核心技術
④.可視化管理的特征與實施方法
⑤.防呆化的種類與實施的6個步驟
⑥.精細化3個功效與10個管理制度的建立
研討:管理制度建立存在的難點與誤區(qū)
案例:索尼公司的可視覺化管理模式
3.班組的文化建設
①.班組文化的4大功效與3大組成
②.營造班組全員的質量精神家園
③.班組理念/行為/教育的文化系統(tǒng)建
④.建設零缺陷班組文化的內容與步驟
⑤.推進零缺陷班組文化的思路與技巧
⑥.班組文化建設的組織架構與職責
案例:上市制造集團的文化建設
模塊三:工作現(xiàn)場問題解決方
1.問題分析與解決方案
①.問題的認知與定義
②.洞察現(xiàn)場問題的4個技巧
③.傻瓜式點檢—如何盤點現(xiàn)場的問題
④.現(xiàn)場浪費、問題與成本之間的關系
⑤.問題分析與解決方案的9個步
研討:如何培育班組對現(xiàn)場問題的敏銳度
演練:數(shù)據(jù)分析—其實你并不了解你自己
2.QIP過程質量改進系統(tǒng)與技術
①.質量改進活動協(xié)助制造經(jīng)營管理
②.質量改進的3大支柱
③.提案改善的應用范圍與實施流程
④.提案改善的項目評價制度
⑤.品管圖QCC的應用范圍與實施流程
⑥.如何化解生產(chǎn)交期與質量的沖突
問題:為什么部份企業(yè)有改,但卻沒有變
案例:波峰焊接工序30%的不良率降低
3.簡易型質量改進方法與工具
①.計數(shù)型測量系統(tǒng)的實施步驟與要點
②.簡易7工具的應用技術
③.精準選題—項目思考的方向
④.高績效改進團隊的組建技術
研討:為何使用工具會有水土不服的現(xiàn)象
案例:魚骨圖思維與萬科地產(chǎn)的談判
模塊四:關鍵人才快速復制技術
1.關鍵人才建設的步驟與方法
①.卓越精英人才的6個優(yōu)質特征
②.零缺陷班組基本功:8全管理模式
③.關鍵人才建設的4部曲
④.零缺陷班組關鍵人才的培育綱
⑤.關鍵人才培育體系的建設與評定標準
⑥.特殊崗位員工的資格認證流程與細則
研討:傳承法則-為何徒弟迷惑,師傅郁悶
案例:X公司的關鍵人才養(yǎng)成計劃
2.好員工培訓系統(tǒng)解決方案
①.正確員工指導的4階段法
②.培訓系統(tǒng)開發(fā)的4問法
③.培育綱領:知識>技能,應知>應
④.OJT與OPL訓練路徑與方法
⑤.好員工培育的6個步驟,12個系統(tǒng)
⑥.能力訓練“教練制”與人才建設“導師制”
研討:廣學多問與單項學習的差別
案例:T集團人才培育的生產(chǎn)線模式
3.建立零缺陷班組的學習平臺
①.員工工作指導手冊的制定
②.讀書會的構思與實施流程
③.圓桌教學法-標桿視頻的教與學
④.內部員工成長式沙龍
⑤.質量日與演講比賽的實施流程
案例:F公司品質知識管理系統(tǒng)QKMS
模塊五:零缺陷班組管理機制建設與執(zhí)行
1.建設管理機制的目的與意義
①.管理機制協(xié)助班組高效地運轉
②.管理機制與管理制度是否相
③.管理機制的自主性創(chuàng)新方法
④.如何讓管理機制能持續(xù)落地
研討:Z公司的班組變革管理
2.零缺陷班組的6項管理機制
①.公平公正-榜樣機制
②.優(yōu)勝劣汰-淘汰機制
③.相互監(jiān)督-透明機制
④.軟性激勵-榮譽機制
⑤.自我肯定-分享機制
⑥.結果導向-評議機制
研討:管理機制的意義與作用是什么
案例:L后勤服務公司滿意度的提升
3.管理機制的日?;\作
①.班組交接管理和崗位輪換制度
②.工作回報系統(tǒng)與績效評價制度
③.班組質量精神家圓的建設
案例:員工可持續(xù)性發(fā)展的激勵方案
模塊六:火石計劃—零缺陷班組推進
1.零缺陷班組推進師之養(yǎng)成計劃
①.零缺陷班組推進師的條件與標準
②.零缺陷班組推進師的職責范疇
③.推進師培訓主要內容與評價標
④.推進師養(yǎng)成計劃之階段性成果匯報
研討:零缺陷推進師如何協(xié)助企業(yè)經(jīng)營
案例:H公司推進師的3P課程規(guī)劃體系
2.零缺陷班組的項目推廣計
①.班組項目推廣的組織架構
②.“兩會一工程”的實施方法與步驟
③.項目推廣過程的監(jiān)控與輔導技術
④.班組質量文化之基礎建設技術
案例:A公司的零缺陷班組的推廣成果
3.零缺陷班組的精英留才計劃方案
①.卓越精英人才的等級分類
②.關鍵員工留才計劃5種對策
③.精英人才股份制改進計劃與方案
案例:M上市公司員工流動率20%的降低
班組管理創(chuàng)新課程總結Q&A
1.回顧并復習2天的課程重點
2.專家現(xiàn)場指導學員在課后如何持續(xù)應用
3.快樂分享—3分鐘課程感悟
4.課程效益—5分鐘專家現(xiàn)場咨詢與輔導
5.運用《質量改善模板》快速改善工作績效
6.填寫《學以致用行動計劃表》
培訓師介紹:
智慧質量能量學應用與系統(tǒng)整合專家
ICF PCC國際教練聯(lián)合會專業(yè)級教練
精益六西格瑪黑帶大師
*高級管理顧問
*AITA認證銀章PTT國際職業(yè)培訓師
北京質量與競爭力研究中心資深研究員
香港亞洲商學院高級工商管理碩士
國內多所*高院校與管理咨詢機構特邀首席質量顧問
17年來,建平老師專注于企業(yè)質量管理的研究與實踐,曾就職于全球PDA掌上
王-香港權智集團、世界500強上市公司-光寶集團、中韓合資全球電話機公司
維亞科技集團、世界管理學之父*•*發(fā)起的國際公益組織-SUMMER國際
教育聯(lián)盟等知名企業(yè),擔任質量改善總工程師、全面質量管理總教練、質量總
監(jiān)及副總、大中華區(qū)首席質量顧問及課程設計總監(jiān)等職務;
吳建平老師有著豐富的培訓與教練經(jīng)驗,對光寶集團、精英集團、蒙牛集團
偉創(chuàng)集團、思念食品、新華藥業(yè)、株硬集團、伊利集團、步步高集團、北汽福
田、福田雷沃、宇通客車、好孩子集團等近500多家標桿企業(yè)進行培訓與高管
教練,先后領導咨詢團隊運用質量改進與創(chuàng)新技術為客戶創(chuàng)造項目累計總收益
近15億人民幣,課程滿意度96%以上。
吳建平老師以十余年的成功實戰(zhàn)智慧結晶,形成一套符合“道、術、法、
器”本土化的智慧質量能量學體系,該系統(tǒng)成功幫助多家跨國集團公司制定智
慧質量戰(zhàn)略與系統(tǒng)整合及執(zhí)行。消除質量運營中的迷茫與誤區(qū),在全員的心智
中建立“牢不可破”的質量認知,讓企業(yè)少走十年彎路,直至永續(xù)經(jīng)營。
他還完成了NLP專業(yè)教練、企業(yè)心智模式管理師認證項目,目前也是一位NLP高
級執(zhí)行師、并擁有國際催眠治療師資格。通過結合實用的國際NLP和教練技
術,他幫助個人/團隊提高*:人們如何成為他們想要的人、做他們想
做的事情、同時也擁有他們想要的東西。使他們充分發(fā)揮自己的潛能、改變其
信念及行為方式,并且讓企業(yè)質量人看到自己有無限的可能性,擁有更多的選
擇,從而實現(xiàn)自己所期待的目標與夢想。
零缺陷班組建設培訓
轉載:http://wxzxw.cn/gkk_detail/66511.html
已開課時間Have start time
- 吳建平
預約1小時微咨詢式培訓
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