在制定公司績效獎(jiǎng)懲機(jī)制時(shí),要注意以下五個(gè)核心原則: 一、目標(biāo)設(shè)置科學(xué)合理。目標(biāo)不能過低,否則不經(jīng)過努力就能達(dá)到,會增加企業(yè)負(fù)擔(dān);也不能過高,若員工再努力都無法達(dá)到,就不會努力,績效管理會失敗。 二、避免以懲罰為目的。不要以懲罰實(shí)
進(jìn)入新公司快速搭建績效管理體系,需做好以下三件核心工作: 一、崗位分類。在深入了解公司基礎(chǔ)上,將公司所有崗位分為管理層崗位、職能崗位和業(yè)績崗位三類,目的是為設(shè)計(jì)對應(yīng)績效考核工具。 二、選擇績效考核工具。 1、管理層崗位:主
在做績效管理時(shí),可能存在辛辛苦苦提取的績效指標(biāo)卻不好評分的問題,這不是標(biāo)準(zhǔn)和打分的問題,而是指標(biāo)本身不合理。例如信息通報(bào)這個(gè)指標(biāo),本意是希望崗位能及時(shí)準(zhǔn)確將相關(guān)政策告知公司內(nèi)部各部門,避免業(yè)務(wù)損失,這本身很重要但不能直接考,因?yàn)楦拍钐\統(tǒng),
在績效評價(jià)時(shí),管理者可能有意或無意犯下一些錯(cuò)誤傾向: 一、光環(huán)化傾向。將考核者的某一優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)擴(kuò)大,以偏概全,要么一好百好,要么一無是處,這種傾向,往往反映管理者憑個(gè)人印象考核下屬。 二、寬容化或者嚴(yán)格化傾向。前者是考核中不敢負(fù)
記住這三個(gè)試用期考核的核心原則,可以幫你規(guī)避大多數(shù)試用期用工風(fēng)險(xiǎn)。 一、快。也就是試用期考核速度要快,頻率要高,千萬不要等到試用期結(jié)束再考,因?yàn)楸旧砭褪钦衅腹ぷ鞯难由?,是對新員工的進(jìn)一步選拔,其目的就是通過多維度的評價(jià),判斷新員工的能
回顧上一年企業(yè)發(fā)展,績效考核存在問題,員工不接受且沒下文。原因是指標(biāo)沒選好,注意以下幾點(diǎn)。 一、不要把月季年指標(biāo)混在一起,指標(biāo)多雜會降低操作性。 二、績效考核不是綜合考核,不要混入不相關(guān)指標(biāo)。 三、指標(biāo)不要太單一,考核需多
績效考核難做的核心原因是無效動作太多。當(dāng)考核表中有諸多考核項(xiàng)且被分解成權(quán)重小的項(xiàng)目時(shí),考核會很泛,無效動作被放大。 真正的績效重點(diǎn)就被淹沒。沒有重點(diǎn)就沒有導(dǎo)向,沒有強(qiáng)調(diào)就沒有牽引。所以對于管理者而言,應(yīng)始終緊盯影響目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵點(diǎn),可
一個(gè)完整的績效指標(biāo),至少應(yīng)該由四個(gè)部分組成: 一、指標(biāo)名稱。這個(gè)指標(biāo)叫什么,比如成交率、生產(chǎn)量、銷售額、銷售毛利等等。 二、指標(biāo)定義。這個(gè)指標(biāo),它到底是什么意思,并不是每個(gè)指標(biāo)都有標(biāo)準(zhǔn)的名稱,有些指標(biāo)就是設(shè)計(jì)者,根據(jù)自己的理解取
一、績效考核流于形式。管理層和人力資源部門為了考核而考核,每個(gè)月到了要統(tǒng)計(jì)的時(shí)候。大家就一起演戲,然后年底發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候,人力資源部門就發(fā)一堆表格下去,每個(gè)部門開始打分。至于怎么打不知道,于是就你好我好大家好,這次給我打高點(diǎn),下次給他打高點(diǎn)。
某公司在績效管理中因技術(shù)支持不足,數(shù)據(jù)收集、分析與報(bào)告過程繁瑣低效。影響決策速度與準(zhǔn)確性,傳統(tǒng)手工方式無法適應(yīng)現(xiàn)代績效管理要求。優(yōu)化建議如下。 一、引入績效管理系統(tǒng)。采用先進(jìn)系統(tǒng)自動收集、處理和分析績效數(shù)據(jù),提升工作效率與準(zhǔn)確性,為決
有績效考核是不是就意味著可以放松或者不要日常管理了?這是很多 hr 或者管理者都存在的一個(gè)認(rèn)知誤區(qū),答案是萬萬不能。績效考核因?yàn)橥鶗托匠陹煦^,確實(shí)在一定程度上可以提高員工工作的自主性,同時(shí)績效指標(biāo)也可以更加清晰準(zhǔn)確地為員工工作指引方向,
在做績效考核時(shí)要考慮如何保證公平公正。 一、要做到公平公正,首先考核指標(biāo)包括 KPI 數(shù)量指標(biāo)、GS 過程事件行為指標(biāo)以及 KCI 素質(zhì)指標(biāo),且指標(biāo)要確定。 二、其次,公平的方式涉及能力、任務(wù)、職級等方面,本身存在權(quán)限區(qū)別,但在
如何為新員工制定試用期考核目標(biāo)。從考核內(nèi)容來看,至少應(yīng)包含三個(gè)維度: 一、能力素質(zhì)目標(biāo):明確新員工試用期需掌握的具體專業(yè)知識和技能,不能是籠統(tǒng)概念。例如招聘專員入職后要掌握三項(xiàng)專業(yè)技能,像掌握特定招聘軟件使用方法、獨(dú)立進(jìn)行面試邀約、根
績效考核作為績效管理的一部分,在執(zhí)行時(shí)有以下注意要點(diǎn) 一、目標(biāo)關(guān)聯(lián)戰(zhàn)略。確保員工實(shí)施目標(biāo)與公司戰(zhàn)略緊密相關(guān),且能支撐上級領(lǐng)導(dǎo)的 KPI。 二、及時(shí)反饋溝通。增加與員工績效反饋的溝通頻率,不能僅用一套數(shù)據(jù)公式讓員工了解績效,要確保
績效考核的結(jié)果應(yīng)該如何分析?內(nèi)容主要包括了十一個(gè)方面: 一、部門內(nèi)績效達(dá)標(biāo)人員的名單、人數(shù)及占比。 二、部門內(nèi)績效未達(dá)標(biāo)人員的名單、人數(shù)及占比。通過這兩項(xiàng)分析,可以讓你了解部門整體的績效達(dá)成率,同時(shí)清楚哪些人在上一個(gè)考核周期是合
什么是績效合同?它是由員工,在績效考核周期開始前,與公司簽訂的對于自身績效達(dá)成的承諾,因此又稱為績效承諾書,簽訂績效合同有一個(gè)基本前提,就是公司與員工在考核目標(biāo)上達(dá)成了共識,它的作用體現(xiàn)在三個(gè)方面: 一、績效合同可以讓員工和企業(yè),更加
績效評價(jià)當(dāng)中最重要的是問題分析,也就是幫助員工找到問題,并分析出產(chǎn)生的原因,這也是管理者,最能給予員工支持的地方,績效分析如何開展,通??梢詮乃膫€(gè)維度來開展分析: 一、指標(biāo)本身。是否存在指標(biāo)設(shè)計(jì),或者是目標(biāo)值不合理的地方。 二、
員工績效不好責(zé)任在誰呢?大多數(shù)管理者認(rèn)為是員工的問題。經(jīng)實(shí)際研究調(diào)研,影響員工績效的原因 75%來自環(huán)境因素,25%才是個(gè)人因素。不知道這個(gè)數(shù)據(jù)對于關(guān)注績效提升的管理者有沒有一點(diǎn)提示!誰偷走了員工的績效,任務(wù)有沒有完成,責(zé)任是在誰呢,是在管
某公司推行績效管理時(shí)出現(xiàn)形式主義傾向,雖有詳細(xì)考核表格和流程。但實(shí)際考核走過場,未真實(shí)反映員工工作表現(xiàn),導(dǎo)致員工對其失去信心、工作積極性下降。 一、明確考核目的。重申績效管理旨在提升員工績效和組織效率,而非單純填表打分。 二、強(qiáng)
某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)采用量化指標(biāo)(如用戶增長率、轉(zhuǎn)化率等)與主觀評價(jià)(如創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等)相結(jié)合的績效管理方式。通過定期數(shù)據(jù)分析和 360 度反饋,實(shí)現(xiàn)對員工績效的全面理解,提升團(tuán)隊(duì)整體效能。優(yōu)化建議。 一、明確權(quán)重分配。依據(jù)崗位特性和組
年底時(shí),很多老板會悄悄給員工簽署 PIP(績效改進(jìn)計(jì)劃)。PIP 表面上是公司進(jìn)行內(nèi)部優(yōu)化激勵(lì)、幫助員工成長的方式,實(shí)則可能是公司認(rèn)為員工去年表現(xiàn)一般,準(zhǔn)備提前收集證據(jù)以便零賠償金合法裁員。面對 PIP,打工人應(yīng)這樣做: 一、謹(jǐn)慎對待
在績效管理中,因提取過多考核指標(biāo)會導(dǎo)致考核重點(diǎn)不清晰、難度大等問題,所以要學(xué)會篩選指標(biāo),可采用六維度指標(biāo)篩選法: 一、可理解:指標(biāo)定義需易懂且不易被誤解,若大家不明白考核指標(biāo)含義,考核意義不大。 二、可控制:崗位工作人員應(yīng)能直接
績效指標(biāo)不是編出來的,也不是照搬照抄套用的,更不是憑空想象出來的。很多企業(yè)的hr和管理者在提取指標(biāo)時(shí),第一反應(yīng)就是去套模板,經(jīng)常被問到一個(gè)問題:研發(fā)人員考核應(yīng)該用什么指標(biāo),銷售人員考核應(yīng)該用什么指標(biāo),財(cái)務(wù)人員考核又應(yīng)該用什么指標(biāo)等等,我咋知
做好績效面談,員工的問題會減少百分之八十。很多的管理者會特別煩績效面談這個(gè)事情,覺得公司那么忙還要跟員工進(jìn)行績效面談,真的是太浪費(fèi)時(shí)間,但作為管理者你必須要認(rèn)清楚一個(gè)現(xiàn)實(shí)。那就是正是因?yàn)槟闾?,你沒有時(shí)間和員工進(jìn)行績效面談。員工的工作就會出
在進(jìn)行管理時(shí),對于公司人員并非都要進(jìn)行考核。 一、公司人群中,有 10% 的人是混日子的,對這類人怎么考核都難以出業(yè)績,只需用績效管理制度淘汰他們。 二、還有 10% - 20% 是相當(dāng)優(yōu)秀的,不考核他們也能創(chuàng)造好業(yè)績,過度考核
績效輔導(dǎo)過程中,管理者往往比較怵績效面談,尤其是一些專業(yè)型人才,轉(zhuǎn)做管理崗位的,因?yàn)闇贤ú皇撬麄兊膶iL,但作為管理者無可回避,所以HR需要給管理者提供,溝通技巧和績效輔導(dǎo)能力提升的相關(guān)培訓(xùn)。除了幫助管理者提升技能外,還可以通過績效面談工具,
對于小部門,有人認(rèn)為部門負(fù)責(zé)人拿到優(yōu)秀,下面的員工就不可能拿到優(yōu)秀,否則對其他部門不公平,理由是要控制部門優(yōu)秀比例。但作者覺得很搞笑,部門負(fù)責(zé)人考核優(yōu)秀很大程度上反映部門工作優(yōu)秀,這是部門所有成員努力的結(jié)果。 如果只有部門負(fù)責(zé)人能拿優(yōu)
某公司在實(shí)施績效管理時(shí),因忽略企業(yè)文化與績效管理的融合。致使員工產(chǎn)生抵觸情緒,影響整體績效,企業(yè)文化未能為績效管理提供支撐。優(yōu)化建議如下。 一、文化融合。將企業(yè)文化核心價(jià)值觀融入績效管理體系,使績效目標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)文化相契合,增強(qiáng)
某公司績效評估后雖發(fā)現(xiàn)員工和團(tuán)隊(duì)績效短板,但因改進(jìn)措施執(zhí)行不力、缺乏持續(xù)跟蹤反饋,導(dǎo)致績效改進(jìn)緩慢。優(yōu)化建議如下。 一、明確改進(jìn)目標(biāo)與計(jì)劃。針對績效問題與員工共同制定具體、可量化的改進(jìn)目標(biāo)與計(jì)劃,明確責(zé)任人與完成時(shí)間。 二、強(qiáng)化
很多管理者存在錯(cuò)誤認(rèn)知,認(rèn)為績效提升就意味著員工成長,實(shí)際上二者不一定劃等號。以自身為例,曾因部門成員少而拼命加班,績效雖提升,但個(gè)人成長停滯。很多管理者在績效管理中只關(guān)注目標(biāo)達(dá)成,忽視員工成長,還誤以為給員工壓擔(dān)子是培養(yǎng),實(shí)則適得其反。