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當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)才能明白的五件事。 一、表情管理。領(lǐng)導(dǎo)和同事在語言交流前通過眼神和臉色交流，下屬通過領(lǐng)導(dǎo)表情評估相處結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)需表情嚴(yán)肅，劃清工作邊界，讓下屬懼怕，防止反客為主。 二、期望管理。明白下屬工作動力源于升職加薪，有機會要和下...
探討了什么是真正的鐵飯碗。 一、真正的鐵飯碗含義。不是在一個地方干一輩子飯，而是一輩子走到哪兒都有飯吃。即不想換工作時老板不舍得讓走，想換工作時一堆老板邀請。 二、對頭銜的反思。很多人追求總監(jiān)、副總裁等頭銜，這些頭銜本質(zhì)上 &l...
一、收起自尊心，吃苦吃虧，賺錢不易。要收起脆弱自尊心，學(xué)會吃苦和 “吃虧”，吃不了苦無法達到高度，強大后受過的罪才有意義。 二、擴大舒適區(qū)。世上無絕對穩(wěn)定工作，固步自封會被淘汰，要敢于擴大舒適區(qū)，提升知識、技能...
匯總了一些朋友職場小困擾的答疑及相關(guān)經(jīng)驗技巧，具體如下。 一、工作群通知無人回復(fù)?？梢砸蟠蠹一貜?fù)并相互轉(zhuǎn)告，下午五點前未回復(fù)的單獨通知。 二、領(lǐng)導(dǎo)安排工作推不動。讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話要求配合，設(shè)置工作進度條明確任務(wù)節(jié)奏，延遲完成標(biāo)紅進度...
想要成事，要把嘴閉上，這是人際交往技巧的核心。成熟是看透人性，人性復(fù)雜，在任何事件中都有影響。很多人對待理想有張揚的壞習(xí)慣。在距離目標(biāo)還遠(yuǎn)時就大張旗鼓地告訴別人，想通過賣弄獲得他人高看和羨慕肯定。但事以密成，言以泄敗，成大事者往往守口如瓶。...
中小企業(yè)在管理上追求有效性通常需要兼顧效率與效益以及組織靈活性與戰(zhàn)略聚焦，以下是幾個關(guān)鍵策略。 一、明確戰(zhàn)略目標(biāo)與定位。中小企業(yè)首先要清晰自身的長期發(fā)展戰(zhàn)略和短期經(jīng)營目標(biāo)。確保所有管理工作圍繞核心業(yè)務(wù)和價值主張展開，避免盲目多元化導(dǎo)致...
如何和領(lǐng)導(dǎo)進行有效溝通，這四大核心策略要清楚： 一、關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題，千萬不要自以為是，認(rèn)為自己才是最懂公司的那個人。你的領(lǐng)導(dǎo)相對于你而言，掌握的信息會更加全面具體，對于公司的判斷更加的精準(zhǔn)，他關(guān)心的往往就是公司真正急需解決的問題，...
作為團隊管理者一定要會溝通，有些不能講的話一定要學(xué)會止語！禍從口出的話有四類要當(dāng)心，不能講！管理者容易禍從口出的四類話是堅決不能說的。中國人講禍從口出，尤其是當(dāng)你控制不住情緒的時候更容易禍從口出。所以長輩們一直在教育我們說先行后言，多行少言...
做事先做人，所有高大上的道理都沒有好的習(xí)慣重要。職場的五個好習(xí)慣足以成就你的職業(yè)和事業(yè)！職場中什么最珍貴？有人說是個技能，有人說是社會的資源，也有人說是情商和智商。這些都很重要，但是我們講做事要先做人，做人是非常重要的。用人的問題都是習(xí)慣和...
管理中的沖突和矛盾大多來自于管理人員的溝通方法溝通方式！語言暴力是本質(zhì)，不想下屬挑戰(zhàn)你的權(quán)威，就要從你的溝通方式入手。 一、很多管理人員尤其是基層的管理人員總抱怨下面的人員不服管理，挑戰(zhàn)自己的威信，反正很多時候和下屬溝通是不順暢的，甚...
單位經(jīng)常有一些工作莫名其妙的甩過來，自己部門的領(lǐng)導(dǎo)安排的還好，就怕那種其他部門臨時指派來的，你接一句話，就被對方默認(rèn)為接受這個任務(wù)了，甩都甩不掉，出了問題還背鍋，這種應(yīng)該怎么辦，碰到這種耍心眼子的，讓人只想拒絕的，記得給自己立個熱情笨蛋的人...
如果領(lǐng)導(dǎo)說你很直爽，會是什么意思？千萬不要傻乎乎的覺得他在欣賞你敢說真話，有可能他只是覺得你腦子缺根筋，領(lǐng)導(dǎo)說話講究體面，經(jīng)常會包裝一層，再說出口，要學(xué)會辨別。 一、如果前面說了好話，他這樣說，那就是在夸你，回復(fù)的公式：是的+堅持。話...
你相信嗎？太用力的人都跑不遠(yuǎn)，我今天刷到了一幅漫畫，特別有感觸，一個小和尚問師傅說開悟需要多久？師傅說十年。小和尚說，如果我加倍苦修呢，師傅說得二十年。小和尚繼續(xù)說，如果我夜以繼日不休不眠呢？師傅說，那你將永無開悟之日。小和尚問，為什么？師...
如果你嘴笨反應(yīng)慢，容易被人一句話噎得啞口無言。那接下來一定要認(rèn)真看，我給你一個絕招，叫逆向反證，就是用他指責(zé)你的事兒做矛反過來攻擊他，讓他自己打自己臉。比如你找別人還錢，他不但不還，還倒打你一耙，說我不就欠你幾百塊錢嗎？像不還你似的，天天問...
怎么提高一個人的氣場呢？就四個字放慢語速。我最近在追去有風(fēng)的地方，真的特別喜歡徐紅豆，尤其是她在劇里說話，哎，語速也不快啊，娓娓道來。整個人真的是溫柔又有力量。老話都說啊，水深則流緩，人貴則語遲。確實是這樣的啊，就比如領(lǐng)導(dǎo)在會上突然q你問你...
怎么對付那些在公眾場合故意陰陽怪氣，讓你難堪和尷尬的人呢？我給大家分享一句屢試不爽的話啊，專門用在那些你不想和對方撕破臉，但也不想自己吃啞巴虧的情況，這句話就叫做大家看。比如有一次我去領(lǐng)導(dǎo)辦公室匯報工作，回到工位的時候呢，就有個同事非常陰陽...
跟大領(lǐng)導(dǎo)打交道，不要太禮貌。說個我印象特別深的啊真人真事兒，一個同事a兩年內(nèi)連升三級，原因可能是因為一次公司團建，恰好跟老板分到了一組玩游戲。當(dāng)時跟a一組的，還有另一個同事，我們簡稱的b呀。這個同事b呢知道跟老板一組的時候，哇，又緊張又激動...
有些管理方式看起來是善意的，但可能會阻礙我們的成長。 1、首先，如果你的領(lǐng)導(dǎo)呢總是力求讓大家意見一致，這看起來是很和諧的。但實際上啊是一個警示信號，管理者應(yīng)該允許存在不同觀點，鼓勵大家討論。 2、其次，如果你覺得自己總是被蒙在鼓...
溝通作為職場的核心技能，不僅要求我們能說會道，更需要言之有心，分享三點。 1、懂真誠之道，以心換心，人心換人心四兩換半斤，你對別人真別人才會對你真當(dāng)你真誠的對待他人，關(guān)心他們的需求和感受。你的話呀，自然也就有了分量。首先要用心的去傾聽...
昨天有個朋友問說，他要去一家小公司面試，心里沒底，他列了三個問題作為預(yù)備答案，一個是小公司的流程和崗位職責(zé)的建立。第二個就是企業(yè)品牌塑造和企業(yè)文化。第三個是人才培養(yǎng)問題。其實這些問題大概率還真不是小公司的核心關(guān)鍵問題，要圍繞公司的經(jīng)營和發(fā)展...
管理的最低要求是什么？總結(jié)起來啊，就是十六個字，目標(biāo)清晰，職責(zé)明確，賞罰分明，超越伯樂。 1、目標(biāo)清晰。目標(biāo)清晰有兩層含義，一是團隊的目標(biāo)要非常清晰，二是給員工設(shè)定的績目標(biāo)非常清晰，什么叫清晰，能量化的才叫清晰。結(jié)果量化不了，要么說明...
良好的談吐啊是可以助人成功的，令人事半功倍，而蹩腳的言談則會成為成功路上的絆腳石。那么究竟有哪些技巧可以訓(xùn)練自己的言談舉止呢？我跟你分享四招技巧。 1、不要說但是說假如。當(dāng)同事來跟你商量工作時，你如果覺得我覺得不錯，但是這樣會讓你的認(rèn)...
在單位超過一半的麻煩，都是像這樣笑而不答，溝通不暢造成的，那怎么才能有效溝通？做這三條，否則話說什么都是白搭。 第一，溝通的目的一定要明確。和領(lǐng)導(dǎo)溝通，可以先講你的目的，再講具體情況。舉個例子：工作中發(fā)現(xiàn)了一個風(fēng)險，你得先告訴領(lǐng)導(dǎo)，你...
領(lǐng)導(dǎo)說的話，要聽清楚哪些是重點？ 第一，如果領(lǐng)導(dǎo)公開表揚你，私下給你指出問題，說明他把你當(dāng)自己人。如果領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常公開打壓你，然然后私下說為你好，那基本上是PUA你。 第二，領(lǐng)導(dǎo)給你安排私事，涉及到他的部分隱私，說明他信任你。但如果...
領(lǐng)導(dǎo)突然對你說干的不錯，怎么回復(fù)？這句夸獎，其實可以分情況來看。 一、如果是領(lǐng)導(dǎo)私下單獨夸獎你，你就要表現(xiàn)出謙虛穩(wěn)重，你反夸回去。話術(shù)：多虧你的一直教誨，其實我還有很多短板，需要繼續(xù)優(yōu)化，請你以后還要多指導(dǎo)指導(dǎo)。 二、如果領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)...
兩個打開話題的公式，簡單好用，下次要用起來。 第一個公式：拋話題+切換+拓展。如果領(lǐng)導(dǎo)不是很熟，不好聊那種工作細(xì)節(jié)，可以選幾個自己擅長的話題，一個一個的試一下，聊到領(lǐng)導(dǎo)感興趣的，就接著往下繼續(xù)講。 第二個公式：發(fā)現(xiàn)+請教。如果領(lǐng)...
開會的時候，領(lǐng)導(dǎo)突然點名，讓你發(fā)言怎么辦？教你一個臨時發(fā)言的通用公式，感受+收獲+愿景。比如前兩天單位開會，有個優(yōu)秀新員工的頒獎，獲獎的那個男孩子就講的不錯。 一、先說自己的感受很緊張很激動，感謝大家的認(rèn)可。 二、講新員工培訓(xùn)期...
參加生活會，自我批評說的重了，影響自己在單位的形象，怕被人拿去做文章，說的太輕了，自己又不好意思，而且過不了關(guān)，怎么把握好那個度？教你五個自我批評的話術(shù)。 第一，工作上過于謹(jǐn)慎，總擔(dān)心出紕漏，有瞻前顧后的思想。我會盡快轉(zhuǎn)變思想，放下包...
開會講工作方案，三句話就講完了，一點說服力都沒有，怎么辦？要知道，溝通有一個無形的漏斗，可能你心里想的是百分之百，說出來只有百分之八十的效果，別人聽到的只有百分之六十，到了執(zhí)行環(huán)節(jié)就只有百分之二十了，溝通不過關(guān)，難度翻幾番，溝通做到位，事半...
如果關(guān)照你的領(lǐng)導(dǎo)突然走了好運，高升了，馬上就要調(diào)走，你會發(fā)祝福信息嗎？其實就跟說祝酒詞差不多，把敬意和祝福真誠的說出來就可以了，千萬不要說出祝你一路走好，這種晦氣的話，教你幾個模板。 第一，簡潔型，稱呼+祝福。領(lǐng)導(dǎo)，恭祝您上任履新，祝...