我們一起來聊一聊當你的企業(yè)出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象，我們?nèi)绾稳ザ沤^它？其實互相推諉非常常見，就是突然兩個部門的領(lǐng)導開始撕了。然后他說這個事情我說了算，這個部門說這個事情跟我沒有關(guān)系。所以呢你就會發(fā)現(xiàn)當兩個部門上下打的不可開交的時候，我們這個時候想解決這個問題，應(yīng)該正確的做法是什么？
1、是想辦法讓我們發(fā)生沖突的這個部門到會議室，然后大家就有一件事情來去捋一下這件事情的流程是如何的。所以呢我們當出現(xiàn)這個跨部門吵架的時候，不要只看表面，而要向下洞察本質(zhì)的原因。本質(zhì)的原因就是我們其實對于流程或者對于這件事情本身的看法，其實大家是不一致的。
2、那么這個時候呢，我們就應(yīng)該讓大家回歸到同一個目標里面來。然后我們再看說這個目標里面這個流程里面，我們哪些部門是參與遇的。那么哪些部門他是主要的責任人。哎，這個時候你就會發(fā)現(xiàn)大家就不再吵架了。為什么我們要看為一件事情的共同目標而去拉齊的時候，我們會減少很多的不必要的溝通和矛盾。
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