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*性格分析培訓(xùn)

課程背景：
哈佛大學(xué)調(diào)查結(jié)果顯示：在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%。國(guó)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：一個(gè)人事業(yè)上的成功，只有25%是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的75%卻取決于他的人際交往和溝通的成敗。而性格決定了思想，決定了人會(huì)以什么樣的風(fēng)格進(jìn)行溝通，了解與掌握自己與溝通對(duì)象的性格，才能更好的進(jìn)行溝通，深入了解對(duì)方心理的內(nèi)心活動(dòng)和規(guī)律、掌握高效的溝通技能，這已經(jīng)成了現(xiàn)代職場(chǎng)人士的迫切需求，對(duì)于儲(chǔ)備經(jīng)理來說，更是邁向成功的必修課。

課程收益：
*?是全世界使用最廣泛的性格類型工具，經(jīng)歷了超過70年的心理研究和50年的實(shí)踐論證，與其它只基于觀察結(jié)果的性格分析學(xué)說比較，*?的優(yōu)點(diǎn)就在于其科學(xué)的理論基礎(chǔ)和長(zhǎng)期的實(shí)踐證明。*?通過引領(lǐng)學(xué)員對(duì)自我的認(rèn)知的體驗(yàn)，發(fā)掘自身性格的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)知自身性格的待提升改善的方面，了解他人的性格特點(diǎn)、達(dá)到知己知彼，提升員工在溝通、團(tuán)隊(duì)融合等方面的能力，以提高工作效率，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，以提升管理者的兩個(gè)力量：自我發(fā)展力：用適合自己性格的方式發(fā)展自我；領(lǐng)導(dǎo)力：用適合別人性格和需求的方式領(lǐng)導(dǎo)他人！

課程目標(biāo)：
提高工作協(xié)作能力，掌握與不同性格的人相處
成為自信和有說服力的溝通者，掌握有效的溝通技巧
提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)效能

課程人員：
全員、管理者、儲(chǔ)備干部

授課方式：
講授、案例分析、視頻教學(xué)、游戲互動(dòng)、情景演練、小組討論

課程大綱
第一部分：*性格概述與評(píng)測(cè)
1.認(rèn)識(shí)和了解我們的性格
1.1性格的概念及其重要性
1.2各類性格分析工具簡(jiǎn)介與對(duì)比
2.認(rèn)識(shí)*性格類型
2.1榮格的性格類型理論
2.2*的性格類型測(cè)量工具

第二部分：自我認(rèn)知與識(shí)別他人
1.利用專業(yè)的性格調(diào)查問卷，協(xié)助學(xué)員確認(rèn)自己的性格類型。
2.*的四個(gè)維度的特征與行為判斷(講解+練習(xí))
2.1精力獲取：外傾型(E)與內(nèi)傾型(I)
慧眼識(shí)人：職場(chǎng)看你和你身邊的TA是什么型？
一針見血：你把注意力放在哪里？從哪里獲得動(dòng)力？
2.2信息獲?。簩?shí)感型(S)與直覺型(N)
慧眼識(shí)人：你是看見橋鎖鏈還是深山老林？
一針見血：你如何收集信息，關(guān)注什么又會(huì)忽視什么？
2.3決策方式：思考型(T)與情感型(F)
慧眼識(shí)人：你希望維護(hù)公平，還是創(chuàng)造和諧？
一針見血：你如何做決定？依據(jù)事實(shí)邏輯分析OR關(guān)注對(duì)方感情？
2.4生活方式：判斷型(J)與知覺型(P)
慧眼識(shí)人：你如何應(yīng)對(duì)外在環(huán)境變化？
一針見血：偏愛什么樣的生活態(tài)度與工作方式？

第三部分：*性格分析與溝通技巧
1.四個(gè)維度人的特質(zhì)與溝通技巧
1.1外傾型(E)與內(nèi)傾型(I)
情景案例：溝通過程的溝通風(fēng)格、溝通沖突
討論總結(jié)：?jiǎn)栴}解決、溝通技巧
1.2實(shí)感型(S)與直覺型(N)
情景案例：溝通過程的溝通風(fēng)格、溝通沖突
討論總結(jié)：?jiǎn)栴}解決、溝通技巧
1.3思考型(T)與情感型(F)
情景案例：溝通過程的溝通風(fēng)格、溝通沖突
討論總結(jié)：?jiǎn)栴}解決、溝通技巧
1.4判斷型(J)與知覺型(P)
情景案例：溝通過程的溝通風(fēng)格、溝通沖突
討論總結(jié)：?jiǎn)栴}解決、溝通技巧
2.*性格分析16種人格特質(zhì)介紹
3.體語(yǔ)溝通——隱性影響力與判斷力

第四部分：*性格盲區(qū)與團(tuán)隊(duì)管理
1.團(tuán)隊(duì)成員的四種氣質(zhì)類型
1.1教條型SJ：現(xiàn)實(shí)的決策者
1.2探索型SP：適應(yīng)的現(xiàn)實(shí)主義者
1.3堅(jiān)定型NT：有邏輯且機(jī)敏
1.4友善型NF：熱心而有洞察力
2.團(tuán)隊(duì)成員的類型互動(dòng)分析
2.1外顯和內(nèi)隱
2.2主導(dǎo)功能和輔助功能
2.3*性格偏好順序
2.4*第二步解釋性報(bào)告與溝通
3.*性格分析與職業(yè)發(fā)展
3.1*與職業(yè)發(fā)展的關(guān)系
3.2外向型的職業(yè)生涯發(fā)展
3.3內(nèi)向型的職業(yè)生涯發(fā)展
3.4性格與興趣在職業(yè)發(fā)展中的作用

*性格分析培訓(xùn)