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打造網(wǎng)格渠道先鋒培訓班

課程大綱
單元一、網(wǎng)格精準營銷（現(xiàn)場&輕觸點）
營服總經(jīng)營運作一個網(wǎng)格市場最應關注什么？
1、網(wǎng)格市場經(jīng)營輕觸點多維度關鍵要素
2、網(wǎng)格市場經(jīng)營運籌指導六大要點
3、營服總的意識、思維、方法、工具、應用、案例分析
網(wǎng)格微分法輕觸點構建
1、聯(lián)通市場份額、網(wǎng)格市場容量
2、網(wǎng)格市場容量和市場梯度分析
3、網(wǎng)格市場份額和微格市場份額梯度
4、網(wǎng)格輕觸點案例分析（二維分析、三維分析）
5、網(wǎng)格輕觸點類型特點
6、互聯(lián)網(wǎng)輕觸點數(shù)據(jù)搜集與整理技巧
7、按照觸點原理，以本地市真實網(wǎng)格為案例背景，
做出該網(wǎng)格分析
案例網(wǎng)格背景情況介紹
網(wǎng)格分析的依據(jù)
網(wǎng)格分析結果呈現(xiàn)

單元二、網(wǎng)格精細化營銷管理操作工具
核心城區(qū)典型市場
1、不同市場觸點特征分析（10觸點）
2、客戶群主要購物交易習慣和偏好心理評估
3、不同微格市場客戶群通信交易習慣
4、外來流動人口聚集區(qū)、居民居住區(qū)、政務商務寫字樓宇區(qū)、特色一條街區(qū)、知識校園區(qū)、大型商貿(mào)中心、居民休閑區(qū)、科技文化創(chuàng)意開發(fā)園區(qū)、經(jīng)濟技術服務開發(fā)區(qū)……

單元三、網(wǎng)格競爭優(yōu)勢通路設計方法
1、市場渠道布局三步法則
2、市場店面調(diào)整策略（維護區(qū)域、發(fā)展區(qū)域、危險區(qū)域）
3、網(wǎng)格店面選擇（*店面、潛在店面、放棄店面、風險店面）
4、市場店面布局工具
5、渠道測算六步法則（選取關鍵參數(shù)、相關數(shù)據(jù)、設定單渠道承載用戶數(shù)量等、設定單渠道傭金等、參考普及率等、各50%權重測算渠道數(shù)量、執(zhí)行渠道增減）
6、市場競爭對手店面排查工具
案例：北京聯(lián)通渠道普查表格分析（選址理由、建店級別、銷售產(chǎn)品）
7、營服總經(jīng)理計劃力運用與流程梳理
網(wǎng)格渠道拓展計劃力五大原則 （微網(wǎng)格開發(fā)與渠道拓展工具表格）
渠道需要與銷售的產(chǎn)品、 目標任務、服務的客戶匹配
優(yōu)質(zhì)代理商店面的要素分析（商圈和店面）
案列分析：現(xiàn)有渠道當前主推產(chǎn)品的能力如何？
網(wǎng)格渠道建設流程設計 （案例：鄉(xiāng)村渠道市場開發(fā)與渠道拓展表）
社區(qū)渠道拓展、鄉(xiāng)村代理點拓展

單元四、網(wǎng)格渠道運營與觸點營銷
網(wǎng)格市場渠道運作
1、渠道店面營銷特點（店等營銷、活動營銷、人脈關系營銷等）
2、定位聚焦目標客戶群體（觸點客戶）
3、目標客戶群體需求分析（觸點需求）
營銷心理學：運營商客戶在選擇通信產(chǎn)品時最多考慮什么？
4、渠道觸點提升四大要素
5、微格店面觸點策劃五步曲
6、運營商競爭差異分析（聯(lián)通、電信、移動）
7、觸點精準營銷策略制定（3個1法則）
8、渠道店面差異化營銷設計分析
9、54321原則（五個發(fā)展、四個渠道管理指標、三個宣傳標語、兩個形象、一個達標）

單元五、重塑認知---定位重點業(yè)務
一、聯(lián)通聚焦重點產(chǎn)品出臺的背景及意義
1、產(chǎn)品背景及意義
2、重點業(yè)務產(chǎn)品12大優(yōu)勢
3、重點業(yè)務賣點提煉話術與目標用戶的匹配分析
二、重點業(yè)務營銷前標準化動作
1、重點業(yè)務細分客戶群，選擇目標用戶
（1）重點業(yè)務的目標用戶有誰？
案例分析:營服營銷重點業(yè)務12大客戶定位
（2）重點業(yè)務目標客戶在哪里？
（3）如何設計重點業(yè)務與目標客戶接觸的觸點？
（4）15種特定人群的消費需求分析
（5）如何管理與提取目標用戶？
（6）如何通過移動互聯(lián)網(wǎng)方式讓重點業(yè)務紅遍營服？
2、重點業(yè)務互聯(lián)網(wǎng)新營銷模式
（1）營服經(jīng)理如何通過“互聯(lián)網(wǎng)營銷”做大營銷蛋糕
（2）重點業(yè)務“異業(yè)合作”篩選的原則
（3）營服經(jīng)理運用O2O營銷模式開展重點業(yè)務創(chuàng)新營銷
3、重點業(yè)務營銷模式定位及營銷宣傳
（1）7大宣傳方式優(yōu)劣分析
（2）7大宣傳方式宣傳腳本設計及場景模擬
（3）重點業(yè)務宣傳熱度持續(xù)的方法
4、重點業(yè)務營銷工具及營銷心理學場景話術輸出
（1）渠道營銷準備的工具（5種營銷工具的準備）
（2）前如何做好重點業(yè)務產(chǎn)品營銷預演
案例分析：大王卡，地板價如何創(chuàng)新營銷？
（3）重點業(yè)務誘因技術及話術輸出
（4）重點業(yè)務社會認同技術及話術輸出
案例分析：流量營銷心理學認同話術輸出
（5）重點業(yè)務稀缺技術及話術輸出
（6）重點業(yè)務產(chǎn)品、品牌權威技術及話術輸出

單元六、重點業(yè)務營銷過程中標準化工具及銷售呈現(xiàn)技能提升
1、重點業(yè)務渠道管理“一個意識三個動作”
2、重點業(yè)務現(xiàn)場營銷講解銷售呈現(xiàn)技巧
3、重點業(yè)務現(xiàn)場營銷SRK呈現(xiàn)技巧
助銷場景模擬：大王卡、冰激凌
4、創(chuàng)新性產(chǎn)品營銷策略總結及流程分析
實戰(zhàn)方案設計
對營服總經(jīng)理日常工作內(nèi)容進行梳理分析，以重點聚焦產(chǎn)品任務卡方式進行實戰(zhàn)分組挑戰(zhàn), 實戰(zhàn)落地營服總管理及助銷標準化動作。

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