對人的管理上，最基本的原則是兩個方面，一是優(yōu)點管理，二是缺點管理。兩種原則，整合起來靈活應用就是好的管理。優(yōu)點管理是你的團隊中每個人的優(yōu)點都能得到充分的發(fā)揮，把他們的強項發(fā)揚光大，綜合起來，形成團隊的整體的優(yōu)勢體現(xiàn)在競爭力上，就是相當于其他團隊很難超越的。優(yōu)點，缺點管理使你的團隊中每個人的缺點都能得到有效的克服，幫助他們?nèi)￠L補短，互相彌補。缺點，學習別人的長處優(yōu)缺點，管理的目的就是要形成優(yōu)者更優(yōu)、差者爭優(yōu)的動態(tài)競爭的團隊形態(tài)，對每個人進行激勵和鞭策，提升成員的整體素質(zhì)。沒有缺點的人是不存在的，關鍵是你用什么標準來取舍一個人。如果你以優(yōu)點來取舍一個人，那么他的優(yōu)點會越來越多。因為你每天都在激勵他的優(yōu)點，促進他的優(yōu)點更具優(yōu)勢。
但是如果你以缺點來取舍一個人，那么他的缺點也會越來越多。因為你每天都在提醒他，喂，你有很多缺點，我很不喜歡你，他會怎么想呢？既然老板總是盯著我的不足，看不到我的優(yōu)勢，怎么做都不對，那我干脆就這樣好了。這是員工普遍具備的心理的定式，所以讓自己成為優(yōu)勢型管理者，再去帶你的團隊。優(yōu)勢型管理者有一個特別重要的特點，即他一切以員工的優(yōu)點為出發(fā)點，在管理中，他的重點就是發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，培養(yǎng)優(yōu)勢和發(fā)揮優(yōu)勢。包容手下的缺點，重視他們的特長，只要這個缺點不損害公司的整體利益，或者說有改進的空間，管理者就應該包容提供機會，讓他去改正。
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