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表達技巧培訓

【課程背景】
隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場環(huán)境對銀行管理者提出了越來越高的要求，尤其是產(chǎn)品推介宣傳、會議發(fā)言、工作匯報等場合，如果表達到位，能夠為表達者增光添彩，充分放大閃光點。如果現(xiàn)場表達平平淡淡，管理者的不足反倒有可能被放大，對工作和宣傳造成負面影響。
在銀行內(nèi)部，如果工作匯報能夠條理清晰、重點突出，如果會議發(fā)言能夠言簡意賅、故事性強，如果工作報告能夠高瞻遠矚、鼓舞人心，銀行的管理和運營效率必定大幅提升，推動銀行實現(xiàn)高質(zhì)量快速發(fā)展。

【課程收益】
清楚銀行管理者表達容易出問題的地方
學會正確的傾聽，掌握銀行管理者表達的核心
能夠運用高效結(jié)構(gòu)提高表達效率
能夠運用故事模型提升表達效果
靈活運用亮點思維激活表達成效

【課程特色】
從實戰(zhàn)出發(fā)?？偨Y(jié)了近20年的*演講和銀行工作經(jīng)驗，針對銀行表達情境進行內(nèi)容安排和學習活動設計，讓學員學得到、用得上。
給實用工具。提供多種職場表達實用工具及技巧，便于學員在不同的場景下靈活使用。
重思維啟發(fā)。講清楚表達的底層邏輯，從思維的層面激發(fā)學員的思考和成長。

【課程對象】
銀行中層管理者

【課程大綱】
導課部分
銀行管理者表達小游戲
工作當中的我們，經(jīng)常都要做匯報，布置任務、開會發(fā)言，還有競聘演講````
現(xiàn)在，我們來扮演工作中的小王、小李和小張
這些表達有什么問題？

正課部分
銀行管理者表達“知覺行”模型
第一步：知聽眾
【學習活動】小米汽車發(fā)布會案例討論
雷軍為什么要做這個演講？
他在講給誰聽？
他想讓聽眾做什么？
1、 準備發(fā)言之前問自己三個問題：3W模型
2、 為什么要講？
3、 聽眾是誰？
4、 我想讓他們作什么？
5、 以終為始
【練習】用3W模型分析一下工作中的表達
工作布置
工作匯報
會議發(fā)言
產(chǎn)品推介

第二步：上套路
1、 什么是結(jié)構(gòu)化思維？
結(jié)構(gòu)化思維的本質(zhì)
表達需要結(jié)構(gòu)嗎
2、 幾種好用的表達結(jié)構(gòu)套路
模塊型結(jié)構(gòu)
歷時型結(jié)構(gòu)
【案例】看看*的葛底斯堡演講是什么樣子
PREP型結(jié)構(gòu)
【視頻案例】《瑯琊榜》中靖王是如何匯報工作的
問題-解決型結(jié)構(gòu)
議題-對策型結(jié)構(gòu)
形式-功能型結(jié)構(gòu)
【練習】在“惠盈貸”推介會上應該怎樣講話
【練習】運用PREP型結(jié)構(gòu)完成一次工作匯報

第三步：講故事
1、 兩種常用的故事模型
紀錄片算法
【案例】我們家兒子上小學5年級的時候
第一個要點  細化真實困境
【案例】工作匯報：領導，我們到達金沙江邊的時候
第二個要點  制造轉(zhuǎn)折
【案例】會議發(fā)言：當我們和央視談妥春晚紅包互動合作的時候
困境的細節(jié)
有趣的轉(zhuǎn)折
游戲算法
營造參與感
選擇層
協(xié)作層
觸動層
【視頻案例】一起看一段視頻
【練習】怎樣成為一名優(yōu)秀帶貨人
【練習】運用故事模型，以“今年工作中感受最深的一件事”為題講個3分鐘的故事

第四步：抓亮點
1、 好的開始就成功了一半
提問式
如何設計一個好的開場提問
早上辦公樓的電梯
一列火車正在行進
陳述式
回顧/前瞻式
類比式
2、 什么是鮮活素？
問題引導法
本地激活法
[案例]羅胖在云南啟發(fā)俱樂部活動的開場
*資料法
直接（間接）指稱法
現(xiàn)場案例法
【案例】你主講的產(chǎn)品推介會，你居然遲到了
3、 結(jié)尾是結(jié)束嗎？
重復觀點
[案例] 貝佐斯2010年演講的結(jié)尾
召喚行動
送出禮物
【練習】兩兩進行演練和點評：自行選擇一個工作表達場景
結(jié)課部分
【學習活動】我學到了
寫下至少5個收獲和啟發(fā)
【學習活動】會議發(fā)言的正確打開方式
綜合運用三招，設計一個有新意的會議發(fā)言
進行編劇和排練，然后進行小組PK

表達技巧培訓