看過許多銷售的文章,聽過一些銷售的課,B2B銷售需要流程,可是流程的起點(diǎn)在哪里? 一個(gè)不生不熟的客戶,介紹過產(chǎn)品,突然有一天打電話要報(bào)價(jià),給還是不給? 給了,沒遵循公司銷售流程,來不及了解客戶的需求。 不給,拒絕了客戶就失
閆治民 A在某啤酒企業(yè)營(yíng)銷一線已經(jīng)8年時(shí)間了,雖然他不是營(yíng)銷科班出身,但他勤奮好學(xué),吃苦耐勞,積累了豐富了的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和能力,尤其是在客戶談判、空白市場(chǎng)的開發(fā)等方面卓有建樹,并拿下了許多硬骨頭市場(chǎng),在公司有拼命三郎之稱,是公司里數(shù)一數(shù)二的業(yè)
江猛老師--銷售溝通激發(fā)客戶訴說欲 在與客戶交流的過程中,很多銷售人員都有這樣的感覺:自己激情澎湃,客戶卻只是敷衍了事。類似這種“一頭熱”式的溝通方式是很難收到有效效果的,真正懂得溝通銷售人員,總是能夠充分調(diào)動(dòng)客戶
電話預(yù)約客戶,這是目前銷售團(tuán)隊(duì)中存在問題最多的操作環(huán)節(jié)。 我經(jīng)常聽到一些銷售老江湖說:“只要能讓我見面,我肯定拿到訂單。” 我問:“那最大的問題是什么?” 銷售老江湖說:&ldquo
業(yè)務(wù)員心態(tài)培訓(xùn) 培訓(xùn)心得 首先感謝公司給于我的這次銷售技巧的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過今天一整天的學(xué)習(xí),經(jīng)過王越老師的培訓(xùn),我梳理出怎樣提升銷售額的思維以及怎樣去銷售的8個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)以及下
無論是在我的《狼道營(yíng)銷人員實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》還是《冠軍銷售話術(shù)情景訓(xùn)練》課程上,經(jīng)常有學(xué)員問我如何提升電話約談客戶的成功率。要知道電話約談客戶,是大客戶營(yíng)銷人員你最重要,也是最基本的手段之一,也是決定你銷售進(jìn)程成功與失敗的第一個(gè)關(guān)鍵。根據(jù)我十多
寧波冠克醫(yī)療科技有限公司王輝 通過下午的學(xué)習(xí),對(duì)新客戶開發(fā)這塊對(duì)自己的幫助很大,感覺以前在找新客戶的時(shí)候沒找到點(diǎn),應(yīng)該做到對(duì)客戶要分級(jí)管理,盡量做到客戶細(xì)分化,精確化??蛻舻姆旨?jí)尤其重要,不同的業(yè)務(wù)員針對(duì)不同的客戶群體,最大程度地降低風(fēng)
業(yè)務(wù)員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié) 通過今天的學(xué)習(xí), 學(xué)習(xí)了要對(duì)客戶信息進(jìn)行收集,研究。通過個(gè)人利益,部門利益,組織利益的分析,提高對(duì)客戶的了解。 在開發(fā)客戶的過程中要學(xué)習(xí),給客戶定位,考察客戶的情況,分析客戶的價(jià)值??蛻舨幌聠蔚脑蛴泻芏?/p>
<p>很多銷售經(jīng)常要打電話邀約顧客到店進(jìn)行體驗(yàn)。但有一些銷售,剛開始的時(shí)候總擔(dān)心自己被拒絕,所以就很抗拒做這件事情。那怎么辦呢?教你幾招,你可以試試這樣做。<br /> 第一個(gè),就是調(diào)整心理模式。就是如果你要做電話營(yíng)
要想跟客戶聊天將產(chǎn)品賣出去,就要弄清楚影響客戶購買的三個(gè)要素: 產(chǎn)品57% 公司18% 銷售人員25% 很多做銷售的人都想放棄或嘗試放棄產(chǎn)品和公司(75%),通過自己和客戶聊天建立關(guān)系拿到訂單。我每次在銷售技術(shù)培訓(xùn)課程上都會(huì)
客戶說你為什么會(huì)有我的電話?此刻電話中的銷售如何回答才能巧妙的化解尷尬,不但能讓通話繼續(xù),還能讓客戶對(duì)你充滿興趣。今天的話術(shù)呢分三步幫你輕松搞定電銷中最頭疼的問題。如果你支支吾吾的說嗯不方便透露哈,那客戶基本也會(huì)說,那你不說的話就別聊了,可
如果你已經(jīng)成功的加了客戶的微信,但是總是無法約到客戶的時(shí)間,客戶總是各種各樣的理由來推脫。那么這個(gè)時(shí)候呢,你就可以試用回憶法來喚醒客戶。比方說你可以這樣講,張總啊,我是誰上周展會(huì)上咱們還見過面的,張總,您千萬別誤會(huì)啊,我知道您還在考慮當(dāng)中啊
作為銷售行業(yè)中的一員,想必大家對(duì)電銷這個(gè)銷售類型并不陌生。 老朋友應(yīng)該都看過,色哥曾寫過一個(gè)女性朋友從事電銷職業(yè)的無奈結(jié)局:舒適和平面發(fā)展,殺死了特別勤奮的她。文章中說了種種電銷的弊端,但事實(shí)是,銷售行業(yè)那么多,你不從事電銷,
想要提高銷售的成交率,對(duì)客戶的作息時(shí)間、行業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間、客戶的年齡段,甚至極致的興趣愛好,都需要有所了解,這樣就能夠分析出給客戶打電話恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間應(yīng)該怎么選? 第一,早上八點(diǎn)半到九點(diǎn)半這個(gè)時(shí)間段,所有的老板,所有的客戶,都是在匆忙的處理手
佛山營(yíng)銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)總結(jié) 通過今天一上午的《銷售精英強(qiáng)化訓(xùn)練》學(xué)習(xí),王老師的精彩演講讓我學(xué)到很多銷售技巧。首先作為一位一位專業(yè)銷售人員,要有正確的自我職位定位__崗位總裁。只有這樣,在整個(gè)問題處理上才能有多維度要求自己,做到精益求精。
我是伊戈?duì)栯姎夤煞萦邢薰镜墓?,上午聽了王越老師的?nèi)容,主要談?wù)勔韵乱稽c(diǎn)感悟:對(duì)客戶的了解(客戶情報(bào)工作的收集)!很多時(shí)候我們對(duì)客戶對(duì)項(xiàng)目的了解都是比較片面的,更有部分銷售人員對(duì)通過百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜,殊不知這些資料往往是皮
怎樣培訓(xùn)銷售人員 瘋狂營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)上午總結(jié):感謝王老師今天中午精彩演講,作為一名合格的銷售人員,要用不同的營(yíng)銷方式和客戶溝通,要用更大的組合,更高的質(zhì)量連帶銷售,定期與不定期銷售,打破慣性思維方式:團(tuán)隊(duì)的潛力是無窮的,章節(jié)中王老
很多人告訴銷售人員,只要有1%的希望,就要付出100%的努力,最后,大部份的銷售人員都成了烈士、壯士,可憐啊,有很多人30歲以上還這樣想,還把這種不正確的想法傳遞給他們的下屬,最后導(dǎo)致的結(jié)果往往是“殺敵1000,而自損1200&
潛規(guī)則一:成交七原則 1、顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。 2、不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。 3、沒有不對(duì)的客戶,只有不好的服務(wù)。 4、賣什么不重要,重要的是怎么賣。 5、沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒有賣
做銷售肯定被客戶掛過電話,教五個(gè)方法讓業(yè)績(jī)翻倍,尤其是最后一個(gè),學(xué)會(huì)了誰都能翻倍: 一、熟人稱呼。不要上來就問 “請(qǐng)問是王總嗎”,要一上來就喊 “王哥您忙什么呢”,讓客戶覺得你是熟人。
售賣的產(chǎn)品決定了電銷是目的還是手段,很多時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)把目的和手段搞混淆,如果你售賣的產(chǎn)品在電話里就能成交,那打電話就是你最高效成單的方式。反之,如果你售賣的產(chǎn)品在電話里不能成交,那電話只是激發(fā)興趣或者約見客戶的手段而已。 先看第一個(gè)
客戶買東西,有兩件事,讓他下定不了決定,一個(gè)就是信任的問題,業(yè)務(wù)員與這家公司是否值得信任,他講的是不是真的,另一個(gè)就是風(fēng)險(xiǎn)的問題,我跟他合作是否有風(fēng)險(xiǎn),其次才考慮好處的問題,往往是先逃避風(fēng)險(xiǎn),后追求好處,所以,銷售人員要了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)清單,
業(yè)務(wù)員銷售培訓(xùn)總結(jié) 經(jīng)過最后一下午的培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感悟。 1、分析客戶究竟需要什么。當(dāng)業(yè)務(wù)員拜訪客戶時(shí),可能會(huì)面對(duì)不同職務(wù)的人,就會(huì)得到不同的信息。要學(xué)會(huì)研究客戶真正的需求是什么。 2、站在客戶的角度考慮問題。當(dāng)我們理解了客戶
在電話銷售當(dāng)中,客戶說他要考慮,那么千萬不要相信他,因?yàn)榭紤]顧慮,就是客戶對(duì)你還不了解,對(duì)你還不信任。所以這個(gè)時(shí)候千萬不要讓對(duì)方掛電話,而是讓客戶清楚你是有利用價(jià)值的,例如,你可以這樣講。 你好,張總,我是xxx。我不是說了嗎?我還要
電銷應(yīng)該如何正確的開場(chǎng)?在電銷中一個(gè)好的開場(chǎng),可以引起客戶的注意力,并建立與客戶之間的聯(lián)系,以下幾個(gè)正確的電銷開場(chǎng)方法。 1、恭維或者贊美客戶。在開場(chǎng)時(shí)可以通過表達(dá)對(duì)客戶的背景,或者對(duì)他現(xiàn)有成就進(jìn)行贊美,引起客戶的興趣和好感。比如說你
銷售培訓(xùn):不要把客情處成交情 客情是建立在良好的交易的基礎(chǔ)上,而交情是建立在良好的個(gè)人關(guān)系的基礎(chǔ)上,很多銷售人員一廂情愿地認(rèn)為交情好,客情就會(huì)好,其實(shí)不一定,很簡(jiǎn)單的道理,如果你的好朋友告訴你昨天晚上在某個(gè)飯店吃了某道菜,非常好吃,建
為什么你打電話總是被無情的掛斷,因?yàn)?0%的人都沒有靜下心來想清楚電話銷售的核心。另外很多銷售廢話太多,比如張總,我是ABC公司的小李。再比如請(qǐng)問是張總嗎?我是ABC公司的小李等,你沒說完對(duì)方都已經(jīng)嘟嘟嘟告訴你了,為什么?因?yàn)槟阕尶蛻裟J(rèn)你
新銷售為什么存活率低?有一個(gè)核心的技能,很多銷售主管不知道怎么去訓(xùn)練它,就是電話營(yíng)銷技能。新銷售他能夠在電話營(yíng)銷的技能方面有一個(gè)很大的突破的話,它就可以進(jìn)入到第二個(gè)重要的營(yíng)銷模式,就是拜訪見面的營(yíng)銷模式。那為什么說很多管理者他很難去訓(xùn)練這樣
讓對(duì)方動(dòng)起來:陌生變熟悉,客戶變朋友 通常來講,客戶之所以決定購買一個(gè)產(chǎn)品或享受一項(xiàng)服務(wù),不僅僅單純地看中了產(chǎn)品或服務(wù)本身,很大程度上是有“人”的因素。很多時(shí)候,客戶的消費(fèi)行為也是一種情感上的滿足,當(dāng)你
電銷+會(huì)議(盲測(cè)法) <1>盲測(cè)法簡(jiǎn)述,電銷+會(huì)議的模式其實(shí)從方法論上叫盲測(cè)法。通過舉辦會(huì)議其實(shí)有很多好處,它可以幫助企業(yè)在某一個(gè)特定目標(biāo)客戶群當(dāng)中形成一定的品牌影響力。同時(shí)對(duì)于一個(gè)新品類的產(chǎn)品能有一個(gè)場(chǎng)景,使得客戶可以快