看過許多銷售的文章,聽過一些銷售的課,B2B銷售需要流程,可是流程的起點在哪里? 一個不生不熟的客戶,介紹過產(chǎn)品,突然有一天打電話要報價,給還是不給? 給了,沒遵循公司銷售流程,來不及了解客戶的需求。 不給,拒絕了客戶就失
怎樣培訓(xùn)銷售人員 瘋狂營銷訓(xùn)練營上午總結(jié):感謝王老師今天中午精彩演講,作為一名合格的銷售人員,要用不同的營銷方式和客戶溝通,要用更大的組合,更高的質(zhì)量連帶銷售,定期與不定期銷售,打破慣性思維方式:團隊的潛力是無窮的,章節(jié)中王老
想要提高銷售的成交率,對客戶的作息時間、行業(yè)經(jīng)營時間、客戶的年齡段,甚至極致的興趣愛好,都需要有所了解,這樣就能夠分析出給客戶打電話恰當?shù)臅r間應(yīng)該怎么選? 第一,早上八點半到九點半這個時間段,所有的老板,所有的客戶,都是在匆忙的處理手
電話預(yù)約客戶,這是目前銷售團隊中存在問題最多的操作環(huán)節(jié)。 我經(jīng)常聽到一些銷售老江湖說:“只要能讓我見面,我肯定拿到訂單。” 我問:“那最大的問題是什么?” 銷售老江湖說:&ldquo
做銷售肯定被客戶掛過電話,教五個方法讓業(yè)績翻倍,尤其是最后一個,學(xué)會了誰都能翻倍: 一、熟人稱呼。不要上來就問 “請問是王總嗎”,要一上來就喊 “王哥您忙什么呢”,讓客戶覺得你是熟人。
業(yè)務(wù)員銷售培訓(xùn)總結(jié) 經(jīng)過最后一下午的培訓(xùn),我有以下幾點感悟。 1、分析客戶究竟需要什么。當業(yè)務(wù)員拜訪客戶時,可能會面對不同職務(wù)的人,就會得到不同的信息。要學(xué)會研究客戶真正的需求是什么。 2、站在客戶的角度考慮問題。當我們理解了客戶
要想跟客戶聊天將產(chǎn)品賣出去,就要弄清楚影響客戶購買的三個要素: 產(chǎn)品57% 公司18% 銷售人員25% 很多做銷售的人都想放棄或嘗試放棄產(chǎn)品和公司(75%),通過自己和客戶聊天建立關(guān)系拿到訂單。我每次在銷售技術(shù)培訓(xùn)課程上都會
業(yè)務(wù)員心態(tài)培訓(xùn) 培訓(xùn)心得 首先感謝公司給于我的這次銷售技巧的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過今天一整天的學(xué)習(xí),經(jīng)過王越老師的培訓(xùn),我梳理出怎樣提升銷售額的思維以及怎樣去銷售的8個關(guān)鍵點以及下
今天教你一招電話銷售成交率提高的小技巧,特別的簡單,你肯定一學(xué)就會。那這一招呢要從破冰就開始用。那我的學(xué)員正是用了這一招,他跟客戶溝通起來啊,順暢了很多,光是這個月的業(yè)績就提升個百分之二十。那很多朋友問我說老師啊,我電話開場白該如何破冰啊?
讓對方動起來:陌生變熟悉,客戶變朋友 通常來講,客戶之所以決定購買一個產(chǎn)品或享受一項服務(wù),不僅僅單純地看中了產(chǎn)品或服務(wù)本身,很大程度上是有“人”的因素。很多時候,客戶的消費行為也是一種情感上的滿足,當你
無論是在我的《狼道營銷人員實戰(zhàn)技能訓(xùn)練》還是《冠軍銷售話術(shù)情景訓(xùn)練》課程上,經(jīng)常有學(xué)員問我如何提升電話約談客戶的成功率。要知道電話約談客戶,是大客戶營銷人員你最重要,也是最基本的手段之一,也是決定你銷售進程成功與失敗的第一個關(guān)鍵。根據(jù)我十多
電話銷售最禁忌的開場。喂,大哥,你好,我是小陳,東部花園旁邊的地下公寓,你需要嗎?不需要這個電話的開始開端,就是個錯誤的開始。不曾相識,哪來什么大哥,切忌不可在電話里面過分與客戶拉近關(guān)系,并且來降低自己的身份,記住價值不對等的推銷注定無法成
業(yè)務(wù)員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié) 通過今天的學(xué)習(xí), 學(xué)習(xí)了要對客戶信息進行收集,研究。通過個人利益,部門利益,組織利益的分析,提高對客戶的了解。 在開發(fā)客戶的過程中要學(xué)習(xí),給客戶定位,考察客戶的情況,分析客戶的價值。客戶不下單的原因有很多
如何進行邀約呢?邀約怎么進行的話,我覺得這個很簡單,但是我接下來要講的不是進行邀約,是怎么樣成功的約到他,最重要的是有兩點,當然兩點之后你做的更好也可以。 1、要鋪墊,就是說鋪墊暖身到你跟他的關(guān)系像好朋友一樣的,無所不談。然后你們之間
很多人告訴銷售人員,只要有1%的希望,就要付出100%的努力,最后,大部份的銷售人員都成了烈士、壯士,可憐啊,有很多人30歲以上還這樣想,還把這種不正確的想法傳遞給他們的下屬,最后導(dǎo)致的結(jié)果往往是“殺敵1000,而自損1200&
怎么給客戶做回訪的跟進。最近兩天有同學(xué)跟我說,老師我不太敢回訪客戶,老師我不知道跟客戶說什么了,不跟進又不行,跟又不知道怎么跟,有沒有一些好的方法。這里我統(tǒng)一做個回復(fù),大家先記住一個核心的要素,回訪客戶,要根據(jù)上次你跟客戶聊了什么,發(fā)生了什
想通了這一點,你通過電話銷售的獲客效率將輕松翻倍。先問你個問題,你接到過騙子電話嗎?你有沒有好奇過為什么騙子電話總是操著一口蹩腳的普通話,總是讓你一耳朵就聽出來他是個騙子,理論上不是應(yīng)該裝的像一點才更容易騙到人嗎?其實他們是故意的,這叫篩傻
我是伊戈爾電氣股份有限公司的郭石光,上午聽了王越老師的內(nèi)容,主要談?wù)勔韵乱稽c感悟:對客戶的了解(客戶情報工作的收集)!很多時候我們對客戶對項目的了解都是比較片面的,更有部分銷售人員對通過百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜,殊不知這些資料往往是皮
銷售專業(yè)培訓(xùn) 培訓(xùn)心得: 上午培訓(xùn)既充實了生活,又能在短時間內(nèi)迅速提升銷售能力,還能同仁們自由無限制地交流在銷售工作中的困惑和難題。"組織利益"、"部門利益"、"個人利益"
佛山營銷班培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 通過今天上午銷售特訓(xùn)營的習(xí)學(xué),我們欠缺很多東西,還有很地方需要習(xí)學(xué),需要改善,銷售需要改善,回去要主動,課程讓我們把客戶即將想問的問題,作為銷售都會提前想到方案去解決,公司的業(yè)務(wù)員一起探討很重要,這樣公司的進步
你好,王哥,我們是裝修的,我是咱們朋友推薦過來的。聽說您的房子要裝修,是嗎?我們的裝修公司在全世界都非常有名氣,你要不要了解一下呢?不好意思,現(xiàn)在不考慮。不能這么打電話,電話銷售是我們每個銷售人員最經(jīng)常用到的技能。那么如何進行電話銷售的時候
在電話銷售當中,客戶說他要考慮,那么千萬不要相信他,因為考慮顧慮,就是客戶對你還不了解,對你還不信任。所以這個時候千萬不要讓對方掛電話,而是讓客戶清楚你是有利用價值的,例如,你可以這樣講。 你好,張總,我是xxx。我不是說了嗎?我還要
大客戶銷售第三部曲:大客戶需求問話和產(chǎn)品方案介紹: 第一步:大客戶需求問話: 江猛老師經(jīng)常給銷售人員分享,假如我們和客戶溝通十分鐘時間,我們營銷人員應(yīng)該說幾分鐘: 這是很多營銷人員的答案就不一致,有人說我們應(yīng)該說八分鐘, 有人說我們應(yīng)該
客戶買東西,有兩件事,讓他下定不了決定,一個就是信任的問題,業(yè)務(wù)員與這家公司是否值得信任,他講的是不是真的,另一個就是風(fēng)險的問題,我跟他合作是否有風(fēng)險,其次才考慮好處的問題,往往是先逃避風(fēng)險,后追求好處,所以,銷售人員要了解客戶的風(fēng)險清單,
潛規(guī)則一:成交七原則 1、顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。 2、不與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。 3、沒有不對的客戶,只有不好的服務(wù)。 4、賣什么不重要,重要的是怎么賣。 5、沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒有賣
電銷的開場到底說什么,我先給大家說一個口訣,三說兩不講。為什么我們經(jīng)常被客戶接通后就掛掉,因為你對客戶沒用,客戶知道你打電話就是為了讓他花錢。所以三說:給收獲、撩興趣、埋鉤子;兩不講:不講要不要,不搶買不買。就記住,客戶只對自己感興趣的、有
寧波冠克醫(yī)療科技有限公司王輝 通過下午的學(xué)習(xí),對新客戶開發(fā)這塊對自己的幫助很大,感覺以前在找新客戶的時候沒找到點,應(yīng)該做到對客戶要分級管理,盡量做到客戶細分化,精確化。客戶的分級尤其重要,不同的業(yè)務(wù)員針對不同的客戶群體,最大程度地降低風(fēng)
佛山營銷課程學(xué)習(xí)總結(jié) 通過今天下午的學(xué)習(xí),感受良多,原來從老客戶深挖,新客戶開發(fā),這兩大點來說還可以做這么多的細分的,維護一個老客戶的成本是遠遠低于一個新客戶開發(fā)的,下一個好的客戶一定是你的老客戶。留住老客戶的方式也有很多,例如:樣板
電銷應(yīng)該如何正確的開場?在電銷中一個好的開場,可以引起客戶的注意力,并建立與客戶之間的聯(lián)系,以下幾個正確的電銷開場方法。 1、恭維或者贊美客戶。在開場時可以通過表達對客戶的背景,或者對他現(xiàn)有成就進行贊美,引起客戶的興趣和好感。比如說你
為什么你打電話就被掛,而銷冠打的就不掛呢?因為90%的人的開場白就錯了,給你個秘訣,單刀直入帶利益。兩大廢話永不說,這兩大廢話是什么?第一個廢話叫自我介紹,你好,我是某某公司的小李,你是誰,跟我有關(guān)系嗎?不認識,直接掛。第二大廢話,確認對方