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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
項(xiàng)目管理過(guò)程中的協(xié)作技巧
發(fā)布時(shí)間:2025-02-20 14:27:32
 
講師:劉培林 瀏覽次數(shù):19

課程描述INTRODUCTION

· 項(xiàng)目經(jīng)理

培訓(xùn)講師:劉培林    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

項(xiàng)目管理協(xié)作培訓(xùn)

課程背景:
協(xié)作是項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵,協(xié)作體現(xiàn)在項(xiàng)目流程的各個(gè)環(huán)節(jié),其中以組建團(tuán)隊(duì)、制定計(jì)劃、確定流程等環(huán)節(jié)中尤為突出,在項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中,尤其是執(zhí)行與監(jiān)督階段,協(xié)作的好壞直接決定了項(xiàng)目的進(jìn)程、甚至決定了項(xiàng)目的成敗。
本課程立足于極簡(jiǎn)項(xiàng)目管理的八大流程,深入討論了各環(huán)節(jié)的乃外部協(xié)作問(wèn)題,并從心理學(xué)、管理學(xué)的角度進(jìn)行深化,從底層解決了項(xiàng)目管理中的協(xié)作難題,課程中提供的鞏固協(xié)作關(guān)系法則與性格快速識(shí)別工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目管理者、參與者快速實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目中的良好合作,為項(xiàng)目實(shí)施和推進(jìn)提供有效的源動(dòng)力。

課程收益:
●清晰項(xiàng)目流程的構(gòu)架-天龍八部極簡(jiǎn)項(xiàng)目管理的八大步驟
●理解項(xiàng)目協(xié)作的本質(zhì)-利用感性實(shí)現(xiàn)關(guān)系管理的飛躍
●掌握關(guān)系管理的技巧-利用五大錦囊鞏固有效的協(xié)作關(guān)系
●掌握交流協(xié)作的密碼-針對(duì)性的個(gè)性化像個(gè)識(shí)別與交流

課程對(duì)象:項(xiàng)目經(jīng)理&項(xiàng)目主管&項(xiàng)目參與者

課程大綱
第一講:項(xiàng)目協(xié)作的特點(diǎn)
一、臨時(shí)性與松散性
1、項(xiàng)目本身的臨時(shí)性訴求
2、跨部門(mén)與跨專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)
二、高要求與高質(zhì)量
1、項(xiàng)目鐵三角是協(xié)作的體現(xiàn)與要求
1)高質(zhì)量
2)低成本
3)時(shí)間緊
2 項(xiàng)目協(xié)作要符合需求
1)項(xiàng)目需求-在需求中定義協(xié)作
2)成員需求-在利益中推動(dòng)協(xié)作
案例:項(xiàng)目協(xié)作失敗案例
成果:項(xiàng)目需求表

第二講:萃取項(xiàng)目流程中的協(xié)作
一、天龍八部-極簡(jiǎn)項(xiàng)目管理的八大流程
第一步:龍珠——確定目標(biāo)
第二步:龍頭——組建團(tuán)隊(duì)
第三步:龍眼——洞察需求
第四步:龍脊——制定計(jì)劃
第五步:龍骨——協(xié)作流程
第六步:龍腹——風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
第七步:龍爪——問(wèn)題攻堅(jiān)
第八步:龍尾——經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán)
二、萃取項(xiàng)目流程中的協(xié)作點(diǎn)
1、組建團(tuán)隊(duì)-內(nèi)外部利益矩陣的識(shí)別
2、制定計(jì)劃-協(xié)作點(diǎn)的識(shí)別與策略
3、流程節(jié)點(diǎn)-實(shí)操中的協(xié)作管理
案例:八部流程案例
成果:協(xié)作流程圖&協(xié)作點(diǎn)痛點(diǎn)分析

第三講:項(xiàng)目協(xié)作的四大技巧
一、了解協(xié)作伙伴
1、實(shí)現(xiàn)人崗匹配是項(xiàng)目協(xié)作的基礎(chǔ)
2、了解合作伙伴的四個(gè)維度
1)工作性格
2)工作意愿
3)工作能力
4)工作風(fēng)格
案例:西游記中的人崗匹配
二、充分利用人性的特點(diǎn)
1、利用感性缺陷
1)感性先發(fā)且不可關(guān)閉
2)感性的作用與運(yùn)用
2、合理利用人性
1)趨利避害的特征
2)引導(dǎo)協(xié)作者的思維
案例:邏輯自洽案例&李嘉誠(chéng)等案例
工具:模型實(shí)在論
三、實(shí)施有效的關(guān)系管理
1、項(xiàng)目協(xié)作中的立場(chǎng)觀
1)主動(dòng)在我事關(guān)鍵
2)主動(dòng)在人人重要
2、項(xiàng)目協(xié)作的核心矛盾
1)關(guān)系管理協(xié)作中的主要矛盾
2)關(guān)系管理的五大障礙
3)關(guān)系管理的五個(gè)錦囊
案例:某項(xiàng)目協(xié)作問(wèn)題分析&關(guān)系障礙案例&公羊博弈&孟子語(yǔ)錄
四、運(yùn)用高效地交流技能
1、交流溝通的重要因素
1)雙向目標(biāo)是溝通的前提
2)良好感受是溝通的基礎(chǔ)
3)情緒穩(wěn)定是溝通的保障
4)精準(zhǔn)描述是溝通的關(guān)鍵
2、運(yùn)用個(gè)性化溝通
1)一分鐘性格識(shí)別術(shù)
2)不同性格的精準(zhǔn)溝通
案例:感受案例&情緒引導(dǎo)案例&不同性格識(shí)別交流案例
游戲:精準(zhǔn)描繪事物

項(xiàng)目管理協(xié)作培訓(xùn)


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劉培林
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